Девочки, у кого в детализации билайн видно входящие звонки?
Второй день нервотрепка с ними. Не видно в детализации входящих звонков. Собственно, детализация так и стала называться - детализация расходов (а не детализация по номеру, как было раньше).
Операторы говорят разное от - закажите детализацию на почту (заказала, пришла детализация РАСХОДОВ), далее - закажите детализацию по короткому номеру с телефона (заказала, пришла за месяц детализация РАСХОДОВ), далее - у вас не было входящих (да щаз ка (((
Написала им в фб, пока тишина. Объяснений нет.
В настройке отчета даже не дает варианта "входящие звонки", только расходы дает выбрать.
Может, кто в курсе, подскажите, плиз.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос (Почему нет в детализации входящих звонков)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Всё показывает. Заказываю детализацию за период. Смотрю Детализацию: и входящие смс, и входящие звонки, ну и исходящие тоже, конечно.
28.10.2020 16:04:36, Zanudka
Обновляшка. У тех, кто менял тариф в этом году, не видно входящих (буду благодарна, если у вас такая ситуация - подтвердите если или опровергните). Билайн проблему признал. Сказали, исправят...
28.10.2020 13:42:45, Акцент
28.10.2020 13:42:45, Акцент
Посмотрела, у меня тоже не отображается. Мне не нужно, но раньше точно было.
Я бы подумала, что зависит от тарифа, хотя хз. Общаться с СП Билана - это прикол на приколе, сочувствую.
28.10.2020 13:03:16, Солнечный Ветер
Я бы подумала, что зависит от тарифа, хотя хз. Общаться с СП Билана - это прикол на приколе, сочувствую.
28.10.2020 13:03:16, Солнечный Ветер
((
найдены люди, у которых отображаются входящие.
есть подозрения, что это те, у кого в последний год не менялся тариф.
!
Спасибо тебе за сочувствие. Это то, что мне сейчас надо.
28.10.2020 13:17:50, Акцент
найдены люди, у которых отображаются входящие.
есть подозрения, что это те, у кого в последний год не менялся тариф.
!
Спасибо тебе за сочувствие. Это то, что мне сейчас надо.
28.10.2020 13:17:50, Акцент
У меня как раз менялся, перешла на социальный. В социальном меня бы ничто не удивило, кстати. Но обычные-то за что обидели?
28.10.2020 13:28:04, Солнечный Ветер
28.10.2020 13:28:04, Солнечный Ветер
ну как. у меня большая скидка и другое преимущество ) тоже есть. но это не повод, я считаю.
то есть, догадка наша правильная. поняла, спасибо!
28.10.2020 13:40:16, Акцент
то есть, догадка наша правильная. поняла, спасибо!
28.10.2020 13:40:16, Акцент
Скачай приложение "мой Билайн", и не мучЬся, там фсё есть...
28.10.2020 12:03:59, ГрандПапчик✈
28.10.2020 12:03:59, ГрандПапчик✈
Итаг. Запихали симку в другой телефон, лк скачали, входящие не показывает.
28.10.2020 13:43:30, Акцент
28.10.2020 13:43:30, Акцент
данупаматушта!
это не повод не отображать входящие звонки. в полном то интерфейсе. через компьютер.
28.10.2020 12:13:01, Акцент
это не повод не отображать входящие звонки. в полном то интерфейсе. через компьютер.
28.10.2020 12:13:01, Акцент
все показывает. На сайте в ЛК выбираю "Детализация оказанных услуг" и далее смотрю "Структура расходов" или "Детализация".
28.10.2020 12:01:30, УникаЛьнаЯ
28.10.2020 12:01:30, УникаЛьнаЯ
Но я никогда отдельно в настройках и не выбирала по видам звонков...
28.10.2020 12:22:05, УникаЛьнаЯ
28.10.2020 12:22:05, УникаЛьнаЯ
я тоже не выбирала, сейчас только заметила, что не дает выбирать - потому именно, что вчера было нужно посмотреть входящие, а они бац - и не отображаются там!
думала, с работы, в полном интерфейсе увижу. но нет. нет входящих звонков.
можно тебя попросить по моему номеру посмотреть?
28.10.2020 12:26:18, Акцент
думала, с работы, в полном интерфейсе увижу. но нет. нет входящих звонков.
можно тебя попросить по моему номеру посмотреть?
28.10.2020 12:26:18, Акцент
меня сразу все показывает, и входящие, и исходящие, и смс...
Вот так выглядит
если выбрать вот это :)
28.10.2020 12:21:15, УникаЛьнаЯ
Вот так выглядит
если выбрать вот это :)
28.10.2020 12:21:15, УникаЛьнаЯ