Люди-человеки, тут нас много с самым разнообразным жизненным опытом, так что, может быть кто-нибудь сталкивался:
Сегодня в О'кее пыталась купить масло по акции. На кассе половина пачек пробилась правильно, а вторая половина - за полную цену. Пошли на стойку информации разбираться. Там объяснили, что сначала мне за неправильно пробитые пачки сделают полный возврат денег, а потом пробьют их по "правильной" цене. Все так и сделали, все чеки у меня на руках. Только списание (получается, что двойное) прошло полностью, а возврат пока не поступил :(
Итак вопрос: кто побывал в подобной ситуации (желательно, именно с О'кеем) и сколько ждать денег по вашему опыту? Или уже стОит опрометью бежать ругаться?
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Ситуация (Как быстро возвращают деньги на карту при отмене покупки)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ну и плюс можно заложить , скажем, сутки на отработку требования банком.
По факту обычно оба этапа все-таки быстрее. 10.07.2020 11:19:22, Наташа Р
09.07.2020 21:58:52, Жука
две недели бы заложила, потом начала бегать и жаловаться везде, всячески, всем
09.07.2020 18:30:27, Лось-Анджелес
возврат приходит. надо просто спокойно подождать.
но.
я пользуюсь наличными.
мне так комфортно.
И, когда девчушка в период карантина в Глобусе вылупила на меня глазки "в вас чтоооо, наличныыыые?!" (и чуть в обморок не упала)) я ее спокойно охолонула-то. Говорю, да. Наличные. И готовьтесь. Они еще долго будут. На ваш век хватит. Тоже удивила, че уш ))
09.07.2020 15:03:55, Акцент
Я долго упиралась, что мне наличные удобнее. Но потом сдалась под натиском новых технологий :)
10.07.2020 04:03:18, Чифф@
но.
я пользуюсь наличными.
мне так комфортно.
И, когда девчушка в период карантина в Глобусе вылупила на меня глазки "в вас чтоооо, наличныыыые?!" (и чуть в обморок не упала)) я ее спокойно охолонула-то. Говорю, да. Наличные. И готовьтесь. Они еще долго будут. На ваш век хватит. Тоже удивила, че уш ))
09.07.2020 15:03:55, Акцент
10.07.2020 04:03:18, Чифф@
Проверяйте баланс, смс по таким отменам может не прийти. 09.07.2020 08:33:51, Dinania
Обычно в течение нескольких дней возврат приходит на карту.
09.07.2020 07:46:13, Йоко
Эх, она так лихо его сделала, что казалось, деньги упадут сразу... Но фиг вам
09.07.2020 09:04:06, Чифф@
Крайний раз опыт был лет 15 назад, в Икее. Так там не единожды предупредили, что деньги сразу не придут.
Как-то хотелось верить, что технологии за это время шагнули вперед...
10.07.2020 04:01:55, Чифф@
09.07.2020 09:04:06, Чифф@
Как-то хотелось верить, что технологии за это время шагнули вперед...
10.07.2020 04:01:55, Чифф@
Было дело в Ашане- возврат так и не пришел . Писала...писала...плюнула. Ехать разбираться не захотелось. Сумма была не большая. Но с тех пор, в Ашане, расчитываюсь налом.
09.07.2020 07:06:50, Эскимоска с телефона
обычно в течении суток. Но, бывало и до 7 дней (раб)
09.07.2020 07:05:07, Птичка снежная
Понятно. Пока можно спокойно ждать, ничего не предпринимая. Это обнадеживает
09.07.2020 09:05:43, Чифф@
09.07.2020 07:05:07, Птичка снежная
09.07.2020 09:05:43, Чифф@
09.07.2020 09:06:51, Чифф@
Главное сохраните чеки. Действительно, зависит от банка. Где-то дольше, где-то почти сразу. А у некоторых по придём 30! рабочих! дней! У меня так было, когда при оплате картой кончилась лента у кассира. Платёж вроде как прошёл у меня, а у магаз на нет. Деньги заблокировались на полтора месяца... но это редкость конечно. В Вашем случае думаю дней 7 рабочих максимум. Если более, звоните в банк. А лучше пишите, на письменные претензии они быстрее реагируют
09.07.2020 02:15:52, LarchenkoTL
Да, чеки, распечатку банковских операций за вчерашний день - это я все собрала. Осталось только понять, когда пора идти ругаться :)
09.07.2020 09:08:20, Чифф@
09.07.2020 09:08:20, Чифф@
В течение 7 банковских дней по правилам, но чаще раньше
09.07.2020 01:36:43, Было тоже
В Ашане деньги возвращаются через 2-3 дня. Сотрудники об этом всегда предупреждают.
09.07.2020 00:23:25, Ольга*
Про Ашан поняла. Но, видимо, практика не только от магазина, но и от банка зависит.
09.07.2020 00:36:54, Чифф@
09.07.2020 00:36:54, Чифф@
Перекресток 3 дня возврат
09.07.2020 07:18:57, КалиНа* с телефона
у меня в Пятерке было так же, только это было бухло :) деньги вернулись не отходя от кассы
09.07.2020 00:19:58, AleXXX
09.07.2020 00:19:58, AleXXX
08.07.2020 23:49:29, ГрандПапчик✈
09.07.2020 00:35:14, Чифф@
Не в окее, сразу отдавали наличными деньгами переплаченное мною по их вине. Про публичную оферту это.
08.07.2020 23:31:47, Etagerka
Это когда наличными платишь, тогда да, они молча и быстро возвращают переплату по их вине. Такой опыт тоже был :) Что забавно, с тем же маслом: девушка на кассе вместо 10 пачек пробила 100...
08.07.2020 23:37:30, Чифф@
это очень странно. Я во многих местах слышала, что возвращают деньги именно так, как была оплачена покупка. То есть при покупке за наличные отдают наличные, при покупке по карте деньги возвращаются на нее
09.07.2020 01:07:32, Степная кошка
Это разницу в цене так возвращают. Мне постоянно, т. к. я ценники монитор.
09.07.2020 06:59:13, Businka
08.07.2020 23:37:30, Чифф@
И у меня так же было. Когда на ценнике одна цена, на кассе больше. Переплату отдавали наличными.
09.07.2020 08:35:40, anvi
09.07.2020 01:07:32, Степная кошка
За возврат товара ( не продукты) по каким то причинам возвращают, так,как платили. А при нарушении закона о той публичной оферте пока возвращали так, как написала. Но это всегда небольшие деньги, типа цены скидки или пробили не тот вид продукта.
09.07.2020 07:53:44, Etagerka
Мне в Переке один раз вернули наличными, но там у меня был не возврат, а полностью чек по акции не прошел. Они посчитали разницу и выдали наличку, я была удивлена, ожидала возврат на карту.
09.07.2020 07:49:23, Йоко
Мне часто возвращают наличкой. Пару дней назад в МЕТРО предложили на выбор:наличка, на ту карту, которой платили, на другую карту.
09.07.2020 01:26:10, GalaNTka
Мне однажды в магазине в Стокгольме дважды списали деньги, потом вернули недели через три. Так как возможности разбираться с магазином у меня не было (я в тот же день уезжала), я решила, что в случае невозврата я напишу заявление в банк, что я не согласна оплачивать данный платёж, и приложу копии чеков. Банку будет проще разбираться, если указывать точное время платежа.
08.07.2020 23:03:35, starka
Точное время и дата транзакции у меня есть на чеке. Если за неделю ничего не придет, буду разбираться... Но что процедура небыстрая, это я уже поняла.
08.07.2020 23:38:54, Чифф@
08.07.2020 23:03:35, starka
08.07.2020 23:38:54, Чифф@
Мне когда-то вернулись дней через 6 (за ж-д билеты)
08.07.2020 22:47:22, Степная кошка
08.07.2020 23:35:44, Чифф@
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?
Популярные советы по омоложению кожи рук – работают или нет? Мнение эксперта
Как правильно ухаживать за руками?
