Возможно ситуация гораздо проще, чем мне представляется...
Я - руководитель отдела. В отделе - одна молодая женщина (менеджер), остальные мужчины (менеджеры, аналитики и т.п.).
Аналитики получают денег больше чем менеджеры. Обоснованно.
У Маши есть работа по совместительству в нашей же компании в рабочее же время.
И вот Маше становится известно, что одному из аналитиков НЕ согласовали доплату. Инициатор доплаты я.
Маша демонстративно надулась, транслирует мне всем видом "Я расстроена, меня обидели".
Я ей - Маша, что у тебя с настроением?
Маша - Он (аналитик) работу за которую ты доплатить хотела - не делает (речь о рабочих звонках во внерабочее время), а ты ему денег хотела за это платить. А я работаю хорошо (я ее хвалю периодически), а мне денег не добавляют. Мне обидно! Это не справедливо!
Я Маше - во-первых, ты не знаешь, звонят аналитику или нет по выходным. Это раз. Даже если звонков нет, начали бы платить и пошли бы звонки. Это два.
Хотелось добавить и три - не твое это дело, Маша! Но я промолчала(
А на самом деле расклад такой - Маше дали возможность получить подработки и общей суммой з/п она теперь довольна. Не уволится
Аналитики объективно могут найти работу на бОльшие деньги и я высасываю из пальца поводы на доплату.
Работу аналитика Маша делать не может, а аналитик Машину легко.
Вот и вся ситуация. Осадок очень неприятный.
Объяснять Маше все, что я написала выше - расплачется, обидится смертельно, вывод сделает один - я тебе не нравлюсь, ты меня недолюбливаешь, наверно завидуешь. Зачем мне эти сопли? Смысл месседжа до нее не дойдет по-любому.
А с другой стороны - я сомневаюсь, что как руководитель правильно повела себя в этой ситуации.
ПыСы подсунуть Маше Притчу о злых виноградарях?)))
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Про работу. Длинно. Для тех , кто не держит кулачки ))
13.07.2018 11:28:27, Дитя дождя80 комментариев
А что Маша у Вас единственный менеджер? (Кстати, менеджер - это вообще-то управляющий персонал, как у Вас на этой должности может простой исполнитель сидеть?) Больше никто не получает, как Маша? Все другие сотрудники - это аналитики? Ну, очень странная тогда структура, которая вызывает вопросы не только у Маши)))
Получается, что у Вас в команде один рядовой исполнитель (Маша) + много звезд (остальные аналитики). И либо Маша в действительности у Вас стоит на уровне офис-менеджера (подай/принеси/отдай), но тогда непонятно почему она претендует на карьерный рост и требует зарплату, как у остальных сотрудников с другим функционалом. (Вы так плохо объясняете разницу между секретарем и финансистом?))) Либо у Вас неправильно распределены обязанности из-за чего Ваши аналитики занимаются работой не своего уровня. (И тогда становиться понятным, почему Вы не тянете их зарплату). Стандартно на проект достаточно 1-2 звезд + несколько рядовых исполнителей. Звезды тянут глобальные задачи, исполнители делают повседневную работу. В таком подходе каждый исполнитель (теоретически) может вырасти до звезды, т.е. запрос Маши обоснован. Вам только требуется рассказать Маши, при каких условиях ее могут поднять до данного уровня, и в дальнейшем "кивать" на неисполнение Машей данных условий. Говорить, что Маша тупая дура - непрофессионально. 16.07.2018 17:09:55, Epsona
Получается, что у Вас в команде один рядовой исполнитель (Маша) + много звезд (остальные аналитики). И либо Маша в действительности у Вас стоит на уровне офис-менеджера (подай/принеси/отдай), но тогда непонятно почему она претендует на карьерный рост и требует зарплату, как у остальных сотрудников с другим функционалом. (Вы так плохо объясняете разницу между секретарем и финансистом?))) Либо у Вас неправильно распределены обязанности из-за чего Ваши аналитики занимаются работой не своего уровня. (И тогда становиться понятным, почему Вы не тянете их зарплату). Стандартно на проект достаточно 1-2 звезд + несколько рядовых исполнителей. Звезды тянут глобальные задачи, исполнители делают повседневную работу. В таком подходе каждый исполнитель (теоретически) может вырасти до звезды, т.е. запрос Маши обоснован. Вам только требуется рассказать Маши, при каких условиях ее могут поднять до данного уровня, и в дальнейшем "кивать" на неисполнение Машей данных условий. Говорить, что Маша тупая дура - непрофессионально. 16.07.2018 17:09:55, Epsona
А как по вашему - рядовой менеджер в отделе продаж - это управляющий персонал или простой исполнитель?
16.07.2018 17:17:40, Дитя дождя
Если бы вы внимательно почли вторую (!) строку - не было бы вашего месседжа )))
" Говорить, что Маша тупая дура - непрофессионально " У вас, эксперт, не только проблемы с чтением, но и с пониманием текста ? 16.07.2018 17:15:15, Дитя дождя
" Говорить, что Маша тупая дура - непрофессионально " У вас, эксперт, не только проблемы с чтением, но и с пониманием текста ? 16.07.2018 17:15:15, Дитя дождя
А наш начальник говорит :"Я премию распределял так, как посчитал нужным".
И вопрос закрыт.
Ну могут еще тому, кто много болтает про свои большие премиальные, порекомендовать больше молчать. 14.07.2018 16:01:35, Татико
И вопрос закрыт.
Ну могут еще тому, кто много болтает про свои большие премиальные, порекомендовать больше молчать. 14.07.2018 16:01:35, Татико
Спасибо всем ответившим)
Хороших выходных!
и отдельное спасибо свите) 13.07.2018 23:22:17, Дитя Дождя в пути
Хороших выходных!
и отдельное спасибо свите) 13.07.2018 23:22:17, Дитя Дождя в пути
"общей суммой з/п она теперь довольна" - немного не так. Маша больше работает и получать стала столько, сколько она бы хотела иметь, работая менеджером. Это совершенно не похоже, что ей нравится ее з/п. И очевидно, что как только появится возможность перейти в другое место на аналогичную должность с нужной Маше з/п - она перейдет.
А вообще, надо читать, что у кого написано в должностных инструкциях и договорах. И ими уже руководствоваться, и в беседах с сотрудниками тоже. 13.07.2018 19:34:18, УникаЛьнаЯ
А вообще, надо читать, что у кого написано в должностных инструкциях и договорах. И ими уже руководствоваться, и в беседах с сотрудниками тоже. 13.07.2018 19:34:18, УникаЛьнаЯ
Спасибо. Да, вы, конечно про зп правы.
13.07.2018 20:22:31, Дитя Дождя в пути
А учиться не пробовали? Вроде управление - не темный лес, все давно расписано умными людьми, в том числе и работа с зарплатными ожиданиями. А вы к тетям на лавочке с таким вопросом, мы тут кулачки держим и прочим сверхъестественным занимаемся... Хотя научиться управлению персоналом в компании, где маша на телефоне - менеджер, еще более сверхъестественно )) конторка, поди, ип оганесян называется?
13.07.2018 14:48:20, Del_tta
Да причем тут... Хотя ваши вчерашние танцы в теме про поддержку друг друга осадок оставили, но, скорее, это даже не осадок, просто отношение сложилось определенное.
А управлению действительно нужно учиться, я видела разные компании и вполне допускаю, что описанный вами бред - вполне себе реальность ) ну так учитесь, все давно расписано, сходите ходя бы на какой-нибудь профессиональный ресурс за советом, вам же здесь многие прямо написали, что не занимались этим. Вы хотите совета от случайных людей? И что после этого думаете о своем профессионализме? 13.07.2018 15:05:56, Del_tta
А управлению действительно нужно учиться, я видела разные компании и вполне допускаю, что описанный вами бред - вполне себе реальность ) ну так учитесь, все давно расписано, сходите ходя бы на какой-нибудь профессиональный ресурс за советом, вам же здесь многие прямо написали, что не занимались этим. Вы хотите совета от случайных людей? И что после этого думаете о своем профессионализме? 13.07.2018 15:05:56, Del_tta
Я вчера писала в теме про "кулачки" , а у вас была тема про "поддержку "?
13.07.2018 15:10:15, Дитя дождя
А это одно и то же, хотя, если вы рассматриваете поддержку как исключительно материальное, никто не запрещает сразу спрашивать номер счета и какую сумму выслать.
Просто для меня реально дико, когда люди просят помощи, рассуждать, что они просят фигни и не фиг с этим приходить - если просят, значит нужно. И если вчерашнюю тему читали те, кто приходил с чем-то серьезным, это очень плохо. А конфянам я могу только пожелать, чтоб приходили с ерундой, чтоб никогда серьезных проблем не было 13.07.2018 15:16:51, Del_tta
Просто для меня реально дико, когда люди просят помощи, рассуждать, что они просят фигни и не фиг с этим приходить - если просят, значит нужно. И если вчерашнюю тему читали те, кто приходил с чем-то серьезным, это очень плохо. А конфянам я могу только пожелать, чтоб приходили с ерундой, чтоб никогда серьезных проблем не было 13.07.2018 15:16:51, Del_tta
ошибка - обсуждать вопросы зарплаты одного сотрудника с другими.
13.07.2018 14:18:05, Dixi
Да. Но вот стало Маше все известно (не от меня уж точно, кстати). Что делать? Оборвать Машу на полуслове?
13.07.2018 14:32:16, Дитя дождя
конечно) "Маша, ты что! Молчи о том, о чем тебе знать не положено! это же конфиденциальная информация!" у нас, кстати, в ТД или приложении что-то такое прописано было, чуть ли не что и своя зп не является предметом обсуждения.
13.07.2018 15:56:23, Dnnn
а каким образом она могла узнать??
Не обсуждать эту тему с Машей.
Если не хотите уходить с "дружеской волны", то просто промолчать, съехать с темы.
Либо расставить границы вслух. 13.07.2018 14:41:40, Dixi
Не обсуждать эту тему с Машей.
Если не хотите уходить с "дружеской волны", то просто промолчать, съехать с темы.
Либо расставить границы вслух. 13.07.2018 14:41:40, Dixi
Конечно. Вы начальник или кто? Объяснение простое "Маша, твоя работа стоит столько-то и больше она стоить не может. Хочешь зарабатывать больше, бери на себя больше, если сможешь"
13.07.2018 14:37:44, Оля-Йоля 🦋
вы там точно работаете? ""расплачется, обидится смертельно, вывод сделает один - я тебе не нравлюсь, ты меня недолюбливаешь, наверно завидуешь"
13.07.2018 13:42:24, Antre
Мы работаем вместе около 7 лет. Сидим в одном кабинете. И да, коллега мыслит примерно так...
13.07.2018 13:46:48, Дитя дождя
Да хоть 77 лет. Есть дистанция между начальником и сотрудником, и когда сотрудник начинает эту дистанцию нарушать или специально не замечать, вежливо ставьте на место, без всяких "обидится, не нравлюсь и прочее".
13.07.2018 15:24:21, Antre
Знакомо, но время от времени нужно напоминать, кто тут начальник. Лучше регулярно, без особых эмоций.
Но тогда Вы лишаетесь этих полу приятельских отношений. Но это ведь иллюзия - подчинённый всегда-всегда помнит, что Вы - начальник. А Вы ловитесь на "дружескую" атмосферу.
Атмосфера, кстати, не зависит линейно от панибратсва с начальником.
В себе, как в руководители вредно сомневаться. Как повели, так и повели. В следующий раз (намёке на повторение) можно будет и добавить жёсткости. 13.07.2018 13:59:39, КИра
Но тогда Вы лишаетесь этих полу приятельских отношений. Но это ведь иллюзия - подчинённый всегда-всегда помнит, что Вы - начальник. А Вы ловитесь на "дружескую" атмосферу.
Атмосфера, кстати, не зависит линейно от панибратсва с начальником.
В себе, как в руководители вредно сомневаться. Как повели, так и повели. В следующий раз (намёке на повторение) можно будет и добавить жёсткости. 13.07.2018 13:59:39, КИра
выгнать Машу, отдать ее работу и приработок и доходы аналитику
13.07.2018 12:57:07, AleXXX
А потом уволится аналитик и я в ж...! пока найдут нового, пока он въедет
13.07.2018 12:59:03, Дитя дождя
куда он уволится, получая два машиных оклада дополнительно к своему? даже если это два оклада уборщицы
13.07.2018 13:04:46, AleXXX
Ты где-нибудь видел, чтобы сократив штатную единицу и передав 100% работы другому, оклад передали так же 100%?))
Дадут от силы 30% и будь доволен 13.07.2018 13:13:19, Дитя дождя
Дадут от силы 30% и будь доволен 13.07.2018 13:13:19, Дитя дождя
не может быть руководителя без кулачков!
Вот поэтому и проблемы у тебя... 13.07.2018 12:53:17, ГрандПапчик
Вот поэтому и проблемы у тебя... 13.07.2018 12:53:17, ГрандПапчик
Ок. Сделали Вы правильно, что попытались успокоить. Для Маши главное - внимание, а уж каким способом это получить, не так важно. Таких Маш приходится периодически успокаивать и показывать им же их значимость, ибо так Маши функционируют)))) Всё это при условии, что МАша Вам нужна на этом месте.
13.07.2018 12:48:24, Лиметт
Вот не уверена, что правильно сделала. По сути, Маша мной манипулирует, а я ведусь(
Но другого выхода сейчас не вижу. 13.07.2018 12:52:20, Дитя дождя
Но другого выхода сейчас не вижу. 13.07.2018 12:52:20, Дитя дождя
Раз другого выхода нет сейчас, то и правильно) Если утомляет такое, то в следующий раз можно избегать тем про настроение) Маша поймет, что больше не сработает. Весь вопрос в ценности Маши на рабочем месте))
13.07.2018 12:57:39, Лиметт
Объяснить Маше все, что вы написали выше про то, кому за какие навыки платят зарплату, кто и что умеет. Цель: дать ей понять, что развивая свои навыки, она тоже может дорасти до аналитика и зарабатывать больше, чем сейчас. Все зависит от нее.
13.07.2018 12:45:52, Начинка
Не дорастет. Она хороший исполнитель, но не более - панически боится ответственности.
Смысл раздавать авансы, зная, что аналитиком ей не стать?
И потом, жалко ее по-человечески. В середине моего спича у нее уже глаза будут на мокром месте.
В общем, замкнуты круг получается( 13.07.2018 12:56:20, Дитя дождя
Смысл раздавать авансы, зная, что аналитиком ей не стать?
И потом, жалко ее по-человечески. В середине моего спича у нее уже глаза будут на мокром месте.
В общем, замкнуты круг получается( 13.07.2018 12:56:20, Дитя дождя
Для вас - да, замкнутый.
Для другого руководителя может быть вполне себе разомкнутый :)) 13.07.2018 14:10:27, Начинка
Для другого руководителя может быть вполне себе разомкнутый :)) 13.07.2018 14:10:27, Начинка
Тем, кто держит, читать, а уж тем более комментировать, никак нельзя?!))))))))))
13.07.2018 12:26:39, Лиметт
Хм, может и есть... Но, видите ли..., я кулачки держу))))) Вдруг Вы оскорбитесь?!
13.07.2018 12:36:38, Лиметт
Однозначно оскорбится, здесь такие важные вопросы решить нужно, мы со своими кулачками бизнесовую ауру испоганим ))
13.07.2018 14:50:39, Del_tta
Поскольку я всегда готова подержать кулачки за соконфянок, тема, значит, не для меня)
13.07.2018 12:21:47, Анаис
Извините мою эмоциональность. Ваше мнение мн было бы очень интересно)
13.07.2018 12:23:02, Дитя дождя
Вот, судя по вашему ответу, вы человек, умеющий добиться своего)), стало быть, и советы вам наши не нужны, сами вырулите) Но раз вы своего добились, отвечаю - ничего больше Маше не объясняйте, сказанного достаточно). А на будущее - чтобы не было таких ситуаций, не мешайте дружеские отношения и работу руководителя)
13.07.2018 12:37:35, Анаис
я бы на месте руководителя не интересовалась бы Машиным настроением.
но это потому что я профан. Настоящий бы руководитель - обязательно поинтересовался! ))
выслушал бы и сказал - подумаю, Маша, над тем, что ты тут мне изложила.
и занялся бы своими делами.
мне так кажется ))). 13.07.2018 12:11:29, ландыш
но это потому что я профан. Настоящий бы руководитель - обязательно поинтересовался! ))
выслушал бы и сказал - подумаю, Маша, над тем, что ты тут мне изложила.
и занялся бы своими делами.
мне так кажется ))). 13.07.2018 12:11:29, ландыш
Скажите Маше, если она будет хорошей девочкой, однажды и ей за работу не доплатят, как тому аналитику, и справедливость воссторжествует
13.07.2018 11:53:20, Оля-Йоля 🦋
Я бы Маше сказала "мне так обидно что менеджером ты получаешь меньше аналитиков, а давай ты выучишься на аналитика? Сейчас много кто получает 2е высшее, и ты сможешь! Давай, дерзай, я тебя поддержу!"
13.07.2018 11:44:07, Natalya d'*
Ошибка номер раз - вслух интересоваться Машиным настроением.
Маш - ты че хочешь, чтоб мне начальство вообще твою подработку прикрыло или тебя велело поменять?
Ну и Маша не работник. Недальновидная, потому видимо и не аналитик...
Надо ж, людям с аналитическим складом ума где-то еще платят..... 13.07.2018 11:42:26, Moon
Маш - ты че хочешь, чтоб мне начальство вообще твою подработку прикрыло или тебя велело поменять?
Ну и Маша не работник. Недальновидная, потому видимо и не аналитик...
Надо ж, людям с аналитическим складом ума где-то еще платят..... 13.07.2018 11:42:26, Moon
я в hh.ru ввела такой запрос, там аж на 6 страниц вакансий выскочило. Это я только свою отрасль смотрела (ИТ) Правда, это в Мск, не знаю, как там у вас.
13.07.2018 14:21:22, хухра-мухра
По п.1 уже сама поняла. Я вечно ведусь на подобные провокации(
Мы много лет работаем вместе и у нас у всех в отделе приятельские отношения. 13.07.2018 11:49:07, Дитя дождя
Мы много лет работаем вместе и у нас у всех в отделе приятельские отношения. 13.07.2018 11:49:07, Дитя дождя
Почему мне кажется что тут сплошное вранье? Начиная с первого предложения.
13.07.2018 11:41:02, Атом
Фантазии). Ну хочется человеку попробовать чужую жизнь, пусть и виртуально, бывает).
13.07.2018 13:12:23, Oblina
потому что это очередная разводка, ТС врет с первой темы
13.07.2018 11:51:00, можете меня забанить
Вылезайте, трусы пора считать в комоде.
13.07.2018 17:08:35, Рокотова
Хотите версию? Вся биография выдумана, все темы аналогично. Моя бедная фантазия и интуиция рисуют мне иную картинку. Т.е. к каким-то "событиям" из реала вы пририсовываете более "высокие" детали "экстерьера". Пишете вы с такими ошибками, которые говорят о посредственном образовании. Даже в исходнике напутали тире и двоеточие, а так хотелось проявить "знания". В реале сидите вы диспетчером в жэке и разруливаете конфликт слесаря и уборщицы из-за кусочка премии.
13.07.2018 12:12:02, наверное....
Зашибись человек получил за нежелание держать кулачки!
13.07.2018 16:52:08, Рокотова
При чем тут "кулачки"? просто картина из пазлов складывается давно)
13.07.2018 19:01:18, наверное...
почему вы не можете расставить запятые в монологе Маши, чтобы было понятно сразу, о чем идет речь?
13.07.2018 11:50:45, Оля-Йоля 🦋
и вот мне эти люди говорят, что русский язык знать не надо... Кем бы ты ни был, языка не знаешь - сразу дворником считают... А ты при этом может всерос по математике взял...
13.07.2018 16:46:26, AleXXX
Я не видела ни одного неграмотного технаря. Наверное плохо смотрела.
13.07.2018 16:51:15, Оля-Йоля 🦋
Я видела довольно много. Просто кучка истории про печальный русский у гениев от физики. Я жила рядом с МФТИ, и постоянно туда кто-то из знакомых, знакомых знакомых и прочих знакомых поступал и учился.
14.07.2018 02:06:48, МарикаЧ
Патамушта они отвечают за технику, а гуманитарии НИЗАШТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!
)) 13.07.2018 17:50:26, ГрандПапчик
)) 13.07.2018 17:50:26, ГрандПапчик
))))
13.07.2018 11:57:20, анонимус
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?