Открыла я в начале июня в Сбербанке счёт. Завели мне карту Виза. Положила туда деньги, чтобы оплачивать ЖКХ (автоплатежи).
Сейчас выясняется, что счёт этот закрыт. Я его не закрывала. Может ли банк сам закрыть счет, не уведомив клиента, если на нём, например, все деньги кончились ?
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Банковские вклады, карты (Банковская карта)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Birke, проверяйте реквизиты.
Открывается счёт, номер счёта 20-ти значное 423810.... К счёту выпускается карта (неважно какая), как ключ доступа к этому счёту. На карте уже свой номер, 16-ти значник.
Как Вам средства переводили? На карту или на счёт? Разница лишь в реквизитах.
В Сбере есть услуга (не помню, как называется) налом положить на карту другому лицу с указанием 16-ти знаков карты и ФИО владельца.
А если переводили безналом, то нужен номер СЧЁТА (т.е. 20-ти значник).
У банка по законодательству есть возможность закрыть счёт в одностороннем порядке. НО! это должен быть "мёртвый" счёт, т.е. никаких движений по счету в течение 5 лет, если не ошибаюсь. То есть совсем не Ваш случай. Так что думаю дело в неправильных реквизитах.
А то, что счёт закрыт - лажа. Когда банк возвращает платёж, не докладывает закрыт, а просто "нету таких". 16.09.2017 00:12:00, Труба
Открывается счёт, номер счёта 20-ти значное 423810.... К счёту выпускается карта (неважно какая), как ключ доступа к этому счёту. На карте уже свой номер, 16-ти значник.
Как Вам средства переводили? На карту или на счёт? Разница лишь в реквизитах.
В Сбере есть услуга (не помню, как называется) налом положить на карту другому лицу с указанием 16-ти знаков карты и ФИО владельца.
А если переводили безналом, то нужен номер СЧЁТА (т.е. 20-ти значник).
У банка по законодательству есть возможность закрыть счёт в одностороннем порядке. НО! это должен быть "мёртвый" счёт, т.е. никаких движений по счету в течение 5 лет, если не ошибаюсь. То есть совсем не Ваш случай. Так что думаю дело в неправильных реквизитах.
А то, что счёт закрыт - лажа. Когда банк возвращает платёж, не докладывает закрыт, а просто "нету таких". 16.09.2017 00:12:00, Труба
Мы с мамой в августе больше 5 часов провели в сбере, тоже самое ,был закрыт счет с которого переводилась пенсия. Оказалось. что технический сбой.
14.09.2017 12:21:13, рица
а откуда сведения, что счет закрыт? Не происки ли мошенников?
Вообще - никогда не встречалась с таким, не слышала подобных историй. И отсутствие денег на счете в течение длительного времени -не показатель. 14.09.2017 12:20:37, Vanilla
Вообще - никогда не встречалась с таким, не слышала подобных историй. И отсутствие денег на счете в течение длительного времени -не показатель. 14.09.2017 12:20:37, Vanilla
Странная история. Лучше выяснять.
Счёт в Сбербанке вообще не так просто закрыть. Я тут выписку брала для ВЦ, так мне такой список счетов распечатали. Я спросила, как от них избавиться, ну меня и послали во все отделения Сбербанка, где эти счета открывали, ездить закрывать. 14.09.2017 12:16:39, Mira
Счёт в Сбербанке вообще не так просто закрыть. Я тут выписку брала для ВЦ, так мне такой список счетов распечатали. Я спросила, как от них избавиться, ну меня и послали во все отделения Сбербанка, где эти счета открывали, ездить закрывать. 14.09.2017 12:16:39, Mira
Знакомого упорно посылали в Питер счёт закрывать. А он в больнице лежал и в Питер в ближайшие годы не собирался. Сошлись на том, что сами какие-то бумаги отправили .
15.09.2017 09:44:39, Helen May
Ну вот мне пришлось ехать, когда сберегательный закрывала, подписывать бумажки, потом говорят ещё через 45 дней надо было приехать. Я не поехала. Так он до сих пор и висит незакрытый.
14.09.2017 15:07:45, Mira
1. если вы завели вклад, то читайте условия договора, он мог быть 3-месячным без пролонгации.
2. карта заводится на 2 года, ее только вы можете заблокировать, банк не может
< Положила туда деньги> - куда? 14.09.2017 12:08:13, Marr
2. карта заводится на 2 года, ее только вы можете заблокировать, банк не может
< Положила туда деньги> - куда? 14.09.2017 12:08:13, Marr
Мне пытались с работы деньги на карту перевести - они вернулись. Банк говорит - счёт ЗАКРЫТ. А я его открыла в начале июня.
14.09.2017 12:09:39, Birke
присоединяюсь к вопросу. Если да, то надо звонить и просить открыть карту для нужных стран. По умолчанию они закрыты.
14.09.2017 12:50:56, Marr
срок действия карты проверьте , зайдите в сберонлайн и почитайте , что же с вашим счетом , регистрация 2 мин на сайте
14.09.2017 12:28:21, Zllata
у сбера очень хорошая техподдержка, позвоните
только надо знать кодовое слово 14.09.2017 12:12:44, Marr
только надо знать кодовое слово 14.09.2017 12:12:44, Marr
Есть сайт Банки ру. Там можно вопрос задать и представители банка оперативно отвечают.
14.09.2017 12:03:06, LoraEf
зачем, когда можно через сайт обращение написать уже сейчас? они распрекрасно отвечают и разбираются.
14.09.2017 12:45:56, douceur
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?