Раздел: Серьезный вопрос (велосипеды втб)

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Про велосипеды ВТБ (типа покатался-заплатил-передай другому)

Сегодня освоила-таки. Но смутила одна вещь. Я оплатила карточкой в их терминале стоимость, взяла велосипед, накатала еще сколько-то лишних минут. Поставила его "в стойло" и приготовилась подойти к их терминалу доплатить. А они у меня сами сняли с карточки деньги за эти минуты, без всякого терминала. В тот момент, когда я поставила велосипед. Это что значит? У них есть доступ к моей карточке в любой момент и они всегда с нее любую сумму снять могут? Там больших не бывает, но мне даже пары тысяч-тысячи очень жалко.
31.05.2017 19:58:52, Василиса из сказки

30 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Конечно. Вы ее авторизовали в том числе и на такие списания. Я арендовала велик во Франции - все тоже самое. Аналогично происходит при аренде машины - если возник ущерб, штраф или задержка возврата - все тоже самое. 31.05.2017 21:37:09, virus
Ну конечно, есть, раз вы с нее уже платили.
В прокате машин тоже потом могут снять штрафы или за платные дороги.
Когда отель бронируешь, они могут снять заранее или при незаезде, смотря по условиям.

Потому такие вещи только по картам, а не за нал.

В условиях это есть обычно, в противном случае вы можете оспорить транзакцию.
31.05.2017 21:02:16, Мадам Шредингер
на самом деле, разовая оплата не дает получателю платежа доступа к карте. 31.05.2017 21:37:18, Oker
Там не разовая оплата, а предоставление карты как гарантиии. 31.05.2017 22:07:25, Мадам Шредингер
смотря какая. 31.05.2017 21:38:08, virus
просто сам факт оплаты в любом случае не дает. 31.05.2017 22:06:33, Oker
просто факт - нет. Но в некоторых случаях -да. Там изначально идет определенный тип авторизации, даже если клиент этого сходу не видит. 31.05.2017 22:08:09, virus
Извините, но то, что я где-то заплатила картой не означает автоматически, что они могут использовать мою карту без предварительного согласования.

В магазинах реальных, да и он-лайн, этой возможности нет. Поэтому я бы тоже была удивлена, что терминал "запомнил". В он-лайн магазинах это возможно, если поставить галочку "запомнить для последующей оплаты".

Вероятнее всего, при изначальной оплате это было указано. Но, судя по удивлению Василисы из сказки, это было указано не особо заметно.
31.05.2017 21:31:55, December
Где-то заплатила - конечно нет, обычный терминал такого не позволит.
Интернет платежные сервисы тоже не все.
Но тут вы именно сообщаете данные карты для возможного списания потом.
Ну вот у меня так убер списвает за поездки.
31.05.2017 22:04:40, Мадам Шредингер
да вообще такого не помню. 31.05.2017 21:39:33, Василиса из сказки
я даже больше скажу - некоторые типы транзакций позволяют списывать со счета даже после блокировки карты 31.05.2017 21:41:10, virus
ого, спасибо. я прямо столько нового узнала. 31.05.2017 22:03:23, Василиса из сказки
При аренде (велосипед. машина) - это стандарт. 31.05.2017 21:37:39, virus
Простите меня, темную. А как моя карта защищена теперь от мошенничества с их стороны? Ну то есть они в любой момент с нее могут деньги снять любые, а я только оспорить потом эту транзакцию могу? 31.05.2017 21:04:28, Василиса из сказки
Никак. Ну вряд ли мошенничество будет, но ошибки могут быть. Да, оспаривать 31.05.2017 21:39:05, virus
Еще раз. Вы соглашаетесь с некими правилами оплаты. Они снимают деньги по этим правилам.
Если вы считаете, что с вас сняли деньги не по правилам, вы оспариваете транзакцию через свой банк, а он, в свою очередь, через платежную систему. Если они сочтут это незаконной транзакцией, вам вернут деньги и будут разбираться с тем, кто незаконно снял.
Таким образом, гарантом вашим выступает платежная система и ваш банк.
31.05.2017 21:24:16, Мадам Шредингер
поняла, спасибо. 31.05.2017 21:38:49, Василиса из сказки
У мужа на карте банка авангард было 6 тысяч. Ночью стали пачками приходить смс о попытках списания денег. В фунтах. Сначала по тысячи, отказ, потом по 100, по одному. Нащупывались, сколько могут снять. Сняли таки, сперли, одним словом. Он написал претензию банку, заявление, описал все. Через месяц - полтора все вернули. Разбирались реально. 31.05.2017 21:45:02, XXL
Тут надо мгновенно в банк звонить, конечно. Для этого смс и придуманы. 31.05.2017 22:05:54, Мадам Шредингер
а он перед этим совершал платеж ей? или просто неожиданно так вышло? 31.05.2017 22:05:30, Василиса из сказки
Он с ней в магазине платит, продуктовом. И все. Сразу позвонил и заблокировал. Переоформил новую, банк сам предложил. Но попытки снять деньги со старой ещё были несколько раз. В банке предположили, что засветили карту где-то. Но снимали деньги в фунтах и заграницей. Как это было возможно? В банке мужу задавили много вопросов, типа, не сам ли он того, банк надувает. Ага, на 6 тыщ. Но попытки явно были вслепую и много сразу 31.05.2017 23:05:47, XXL
Ничего себе. 01.06.2017 07:52:42, Василиса из сказки
Я с карты плачу по несколько раз в день. 31.05.2017 22:09:29, Мадам Шредингер
Главное, чтобы банк был хорошим, а то я полтора года назад получила обещание "Сбера" вернуть мне незаконно взятые деньги, так и жду до сих пор... 31.05.2017 21:31:29, Musenka
Ждать нельзя, нужно писать в сберонлайн - по нему, по неизвестной причине, быстро все решается. Но, боюсь, за полтора года срок давности уже истек( 31.05.2017 21:40:36, December
почему истек? 31.05.2017 22:04:18, Василиса из сказки
Точно я не знаю, но, как мне кажется, есть какой то разумный срок для обращения в таких случаях. Невозможно же копать назад до бесконечности. 31.05.2017 22:17:37, December
Когда пишешь заявление в сбер, они указывают максимальный срок рассмотрения. Если дело не двигается, можно писать претензию, тогда один отдел попинает другой. И делать все это в письменной форме. 31.05.2017 23:24:48, GalaNTka
Кстати, еще раз убедилась, что нет худа без добра: ночно-субботняя история с картой имела позитивное продолжение (особенно в свете данной темы) 31.05.2017 21:49:30, Musenka
Да, я уже тоже давно на этих деньгах поставила крест, сейчас просто "к слову пришлось" :) 31.05.2017 21:46:36, Musenka








Лауреат Премии Рунета 2005Лауреат Национальной Интернет Премии 2002Победитель конкурса «Золотой сайт'2001»

18.10.2018 21:35:59

7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!