Раздел: Минутка ненависти

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

В который раз поражаюсь москвичам

Звоню в Москву. Новому потенциальному поставщику. Здороваюсь, представляюсь как обычно - фирма такаято, город Казань, директор. Видимо ошиблась номером. Или номер старый у меня. Потому что слышу в ответ мужской голос :"Мы не продаем технику, девочка, у нас другой бизнес."
Вам там, в Москве совсем клиенты не нужны?
19.12.2016 12:49:10,

412 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
А почему он должен бы вам вот так сходу поверить? 20.12.2016 18:25:29, Lind_a
А вот еще... по мнению автора и по форуму ниже. Те, кто работают в Москве - автоматически москвичи. А вот тот же Владим Владимирович? Он же родился и вырос в Питере, место работы юридически - Москва. А также все города РФ. Ой, блин, девоньки! По мнению автора, Чуркин - американец! ) 20.12.2016 12:03:02, ахахахаха
Чуркин Нью-йоркец нынче если не ошибаюсь. Но дипломаты они ж космополиты по определению. Год там год тут. 20.12.2016 21:15:32, Moon
Кремль. Москва.. Сидит ВВП, весь в раздумьях. Раздается случайно неизвестно как прорвавшийся мимо ФСБ звонок: - Алло, я директор из Казани, вы продаете технику....? ВВП в своей манере отвечает: - Мы технику не продаем, деТочка, у нас другой бизнес! 20.12.2016 11:54:45, ахахахаха
Хомяк Абрикосовый
вот так и расползаются по свету анекдоты... 20.12.2016 20:42:23, Хомяк Абрикосовый
И добавляет: "Идите прочь, бандерлоги") 20.12.2016 11:56:56, Анаис
Зачем ему клиенты, если он другим бизнесом занимается? Он вам ответил, как директору:проявил уважение к вам как к директору и молодой женщине и поэтому даже стал разговаривать и объяснил, а не молча бросил трубку.
У нас тут звонят с предложениями постоянно - не успеваешь отбрыкиваться.

Я тут звонила в фирму, которая мне товар продала,который сломался - там мало того, что не представились , я сама у них не могла добиться названия фирмы - туда ли я позвонила.
"Что вы хотите?, зачем вы звоните?" Три раза позвонила по телефону с их сайта ,пока они не выслушали мою проблему. Тогда спросила - А почему вы так со мной разговариваете?
Дак, звонят,говорят, постоянно не по их профилю, устали. Вы сразу,мол, гвоворите, продаете то-то? Вам и ответят!
А я-то по деловой этике, жду, что на другом конце представятся и с улыбкой настроятся слушать мою проблему....ага, сейчас....
20.12.2016 11:26:54, Опять все деньги остались только в москве, кризис
Вас покоробило, то что Вас "девочкой" назвали?) так это же хорошо, во-первых, видимо мужчине в возрасте понравился Ваш голос и он решил, что в силу разницы в возрасте он может себе позволить так сказать Вас пожурить за звонок "не туда")) Хорошо так, могли бы действительно и послать) Кстати, а Вы уверены, что раз ошиблись номером, то попали в Москву? потому что я как-то нигде не встречала обращение "девочка")) 20.12.2016 10:59:04, marple
девочки мороженое могут спросить. а не дилерский отдел искать. 20.12.2016 17:08:55, Moon
Хомяк Абрикосовый
не совсем в тему - сижу как-то у компа, телефон рядом. Муж ждет звонка от сотрудницы (наша с ним ровесница плюс-минус год-два), им нужно договориться о месте встречи для отправления в командировку на следующий день. По закону подлости понадобилось туда, куда царь пешком xодит, попросил меня - если будет звонить такая-то - то попросить, чтобы минутку подождала (звонок слышно и в санузле) или просто назвала мне место и время. Лана, мне нетрудно :-)
Только за мужем закрылась дверь - звонок. Я (около 45 лет в то время) снимаю трубку, говорю "да", т.е., "я", называю, как тут принято, свою фамилию... и тут мне без какиx-либо предисловий командным тоном приказывают "позовИ папу!". Сказать, что я афффигела - это ничего не сказать...
20.12.2016 20:53:06, Хомяк Абрикосовый
а я поразилась вежливости ответа. когда мне звонят на домашний телефон с торговыми предложениями, я гораздо резче отвечаю. и я при этом не москвич ни разу 20.12.2016 01:10:40, ALora
Крапива
я думаю, что когда вы перестанете испытывать минутку ненависти или что там еще к мифическому собирательному образу зажравшегося москвича, вас ожидает выход на новый уровень игры:)
представьте, что вы уже москвич:) позвонили куда-то, вам ответили нечто странное, а валить на что? решительно не на что, надо как-то выбросить из головы и не придавать значения.
19.12.2016 23:57:06, Крапива
все подозрительно относятся к незаказанным входящим звонкам. Опасаются, что какие-то мошенники или впариватели незнамо чего.
Думаю так.
19.12.2016 23:39:14, Лось_Анджелес
Владуся
А такие и звонят (как правило). 19.12.2016 23:49:50, Владуся
Дикая хозяйка
А зачем им клиенты из другой сферы бизнеса? 19.12.2016 23:14:28, Дикая хозяйка
Слушайте тема была в разделены где выплескивают негатив. А столько написали разного и напридумывали. Я просто медленно понимаю что вежливость архаична. Но надеюсь при моей жизни я ещё с ней встречусь. И мне искренне жаль людей которые не понимают о чем я. Искренне недоумевают мол неужели на том конце провода должны были както по иному отреагировать. Одна дама сказала что она незнакомых звонящих вообще тварями называет.
Чудны дела твои господи.
19.12.2016 23:30:36, Moon
Дина (Джума)
Текст со словом "твари" был мой, но не надо смысл передергивать.
Зачем вообще столько вранья? Это не троллинг, чистое хамство.
20.12.2016 00:15:58, Дина (Джума)
вы сами для начала будьте вежливы. а не оговаривайте скопом людей, с которыми общаетесь. 19.12.2016 23:34:34, Шерлок
а что он должен был ответить? 19.12.2016 23:08:30, AleXXX
Что номером ошиблись. Элементарно ж.
Ну представь ты звонишь, попадаешь по какой-то причине не туда. И тебя называют мальчиком. Какая твоя реакция будет?
19.12.2016 23:26:18, Moon
Степная кошка
для того, чтобы услышать, что вы ошиблись номером, надо было не рассказывать все о себе, а сначала уточнить "Это фирма ххх?". Вот тогда бы вы услышали то, что вам хотелось слышать 20.12.2016 01:27:57, Степная кошка
nessyl
+100 20.12.2016 07:13:02, nessyl
al_gol
нужно было срочно заняться расширением бизнеса:-) 19.12.2016 23:12:09, al_gol
У меня был случай: передавала факсы из Государственной Думы по регионам. По ошибке попала, наверное, в какую-то частную квартиру, где мне заспанным голосом ответили: "Что еще за Дума, какая еще Дума?!"
Наверное, надо было обидеться на всех провинциалов сразу.
19.12.2016 22:48:18, Mrs. John
Peris
" ..или это не Москва была..."
В который раз поражаюсь химчанам. Не хотят работники пекарни искать мне технику по конкурентноспособным ценам. Видно, не нужны деньги....
19.12.2016 19:27:09, Peris
А мне когда на мобилу звонят и говорят : Леха, это Маша, здаровА! " я тоже, как правило, отвечаю : "деточка, мой голос на Лехин, совсем не похож!!" 19.12.2016 19:19:54, ПчЁлКа
Мобильный телефон это личное пространство если не заявлено об обратном. Вы вправе возмущаться. 19.12.2016 22:25:29, Moon
nickoffova
вам бы порадоваться, что сохранили такой молодой и бодрый голос, который способен вводить мужчин в заблуждение относительно вашего возраста)) 19.12.2016 19:01:22, nickoffova
Не ну я конечно не шамкаю вставной челюстью но позиционируют себя четко. 19.12.2016 22:26:37, Moon
Степная кошка
может Вы позвонили в охранное агентство, например, или пожарную инспекцию. Они вообще не заинтересованы в клиентах из других городов.
Мне на работу иногда тоже звонят какие-то странные люди и что-то хотят. А у нас вообще не бизнес и в клиентах я точно не заинтересована. Я отвечаю, что ошиблись номером. Но если мне начнут долго представляться, а мне некогда, то я скажу "извините" и повешу трубку, не дослушав.
Да и в фирмах москвичей процентов 10-15 примерно, если они вообще там есть (во всяком случае так в тех, про которые я знаю)
19.12.2016 18:59:38, Степная кошка
Для меня люди живущие в определённом городе - жители этого города. Везде это так, во всем мире. Кроме Москвы - там до сих пор с боем выясняют кто когда и на каком мэйфлауэре приплыл. 19.12.2016 22:28:32, Moon
Это только для Вас. Вот в Вене венцы - только те, кто там родились. А остальные - жители Вены. Так и в Москве и в других городах. Если я сейчас уеду из Москвы в Питер по работе на пару лет, я что, стану питерцем? 20.12.2016 10:54:41, Pretty68
arte
В немецком есть прекрасное понятие Wahlheimat - выбранная родина. Так что и понаехавшие :)) венцы м.б. венцами 20.12.2016 15:40:29, arte
Да, но только те, кто там живет, а не приезжает просто поработать или поучиться. Они же тоже там живут какое-то время, но не становятся венцами. В Москве аналогично много тех, кто просто работает или учится, от этого они не становятся москвичами. Ну а если уж купили квартире в Москве или в Вене и ассимилировались, то уж и родину поменяли:) Но смысл топика несерьезный, недостойный директора фирмы 20.12.2016 16:49:35, Pretty68
al_gol
Да ладно, всё не так. 19.12.2016 23:15:31, al_gol
Во всем мире? В какое количество городов мира вы регулярно звоните с аналогичными целями?
Может, не случайно в Москве вот так?
19.12.2016 22:45:16, Mrs. John
Ну только что девочкой назвал, а так - чего не так?)) Не обматерил - по-моему, уже хорошо)) 19.12.2016 18:52:41, Анаис
Т е вы случайно позвонивших мужчин смело мальчиками величаете? 19.12.2016 22:29:26, Moon
Эх, не звонят мне случайные мужчины)) А он - мож, обрадовался, что ему девушка позвонила - а вы сразу "москвичи, москвичи")) 19.12.2016 22:31:55, Анаис
NLU
Муж мой так же удивляется региональным партнёрам))) это зависит только от конкретного человека, а не от города. С немцами проще. 19.12.2016 15:21:39, NLU
Я поверю во всякое. Но чтоб твоего мужа по телефону назвали мальчиком хоть убей не поверю. 19.12.2016 22:30:19, Moon
Так и не предполагают люди, что директор сам будет звонить с предложением что-то купить:) Думают, девочка из отдела продаж:) что логично. Это не говорит, что нормально так обращаться, но логика прослеживается 20.12.2016 10:56:28, Pretty68
вы невнимательно читали. я не предлагала ничего купить. я сама хотела купить. и не мороженое. 20.12.2016 17:11:06, Moon
Неважно, даже нет, важно - тем более, директор звонить и искать что-то - это просто нонсенс какой-то. Все только официально - и будет Вам счастье в виде вежливых отказов 20.12.2016 17:18:51, Pretty68
Вот именно! Мужик прожженый:все видит и чувствует! Деловой - зрит в корень! 20.12.2016 11:38:24, Опять все деньги остались только в москве, кризис
Zllata
+100000 19.12.2016 16:30:53, Zllata
Не овен
Так отвечают, потому что эти звонки уже достали. Кроме звонком есть еще спам, и бумажная реклама.Т.е. переизбыток предложений.
Кому надо ищут в интернете, и поток лишней информации отсекают таким грубым обраом
19.12.2016 15:03:31, Не овен
Я ничего не предлагала. А вот у товарища явно какой-то бизнес. И както он лихо отсекает. 19.12.2016 22:24:09, Moon
Владуся
"У нас другой бизнес" - я бы как раз не стала буквально воспринимать. Бизнес (в данном контексте) это работа. Любая. Скорее всего, как раз НЕ бизнес, в классическом понимании..)
Охранник, продавец, таксист, да мало ли кто он такой. Может, котов разводит.
19.12.2016 22:42:43, Владуся
Helen May
"Здрасьте! Я, эта, чо сказать-то хотела..."

Звонок от поставщика, из Москвы.
Развеселила меня, даже наезжать за задержку расхотелось :)
19.12.2016 14:58:34, Helen May
Девушки, дорогие, поверьте, что звонок из Москвы и звонок от москвича - это не равноценные вещи:)))) Продажей всякой всячины редко занимаются москвичи. Это как раз те, кто живет в моем родном городе, приехав с вашей родины:) Мои друзья, соседи, коллеги и т.д. - НИКТО не продает принтеры и конфеты. Это в основном люди с профессией. 20.12.2016 10:59:05, Pretty68
Helen May
Это вы точно мне, про родину? :) 20.12.2016 17:30:41, Helen May
Да я уже запуталась, вроде Вы тоже недовольны москвичами или нет?:))) 20.12.2016 17:38:24, Pretty68
Ну я вроде как родилась и 37 лет в Москве прожила, но сейчас наблюдаю из дальнего замкадья и , скажу вам, кое-что со стороны стало виднее :) 20.12.2016 20:27:14, HHelen May
Да боже ж мой, всегда издалека всем все виднее:)) И нам, москвичам, замкадье тоже издалеко кажется не тем, какое оно на самом деле. Давайте будем терпимее что ли. А вот еще из-за границы вообще вся Россия - не та:))) Дочь и две подруги живут не в России, так что знаю, о чем говорю. 22.12.2016 10:16:25, Pretty68
Ой у меня такие партнеры милые есть. Проверенные. Мы друг до друга когда-то хорошо дозвонились. Смеёмся вместе. 19.12.2016 22:31:34, Moon
skakun
Мне регулярно звонят клиенты с просьбой сделать план эвакуации, я могу им только такой предложить-см ссылку

И вы считаете, что это правильно будет и уважительно?
19.12.2016 14:58:02, skakun
Прекрасный план!)) 20.12.2016 16:45:26, кошка в Тардис
Мы на такие регулярные звонки давно уже знаем куда отправить, направляем куда надо. Или просто - Вы ошиблись здесь такого нет. 19.12.2016 22:33:25, Moon
скажите спасибо, что это клиенты, а не пожарная инспекция. 19.12.2016 15:01:04, МоЗайка
skakun
телефон принадлежал очень давно фирме которая этим занималась, но есть упорные-сделайте и всё, и не умничайте. 19.12.2016 17:19:17, skakun
Ну так ничего особенного все объяснимо, в таких случаях проще дать новые координаты той фирмы или обьяснить. Если чрезмерно напрягает сменить номер. 19.12.2016 22:34:46, Moon
Аа, мы тоже уже лет 7 отвечаем, что фитнес-клуба тут давно нет. Особо упорных обещаем послать на соревнования или еще куда, под настроение. 19.12.2016 17:22:48, МоЗайка
Москва не при чем. Хотя... возможно... Директора сами обычно никуда не дозваниваются, дозванивается секретарь или перс.помощник и только потом дает трубку директору. Дядька так и подумал наверное. Тем более у него другой бизнес, ему вообще подумать лень было. 19.12.2016 14:52:41, МоЗайка
Ой я тут столько людей встретила которые точно знают как должен себя вести правильный директор и сколько у него должно быть секретарей, персональных помощников и прочих. Кто все эти люди, интересно, которые точно знают как надо? 19.12.2016 22:37:16, Moon
Если меня спрашиваете, то я не писала, как надо. Я на вашу тему и на ваши вопросы ответила. А вот вы на меня поднаехали. Прикольненько.
Эмпат ниже была права.
19.12.2016 22:51:47, МоЗайка
МарикаЧ
Да ладно. Малый бизнес у нас не редкость. У меня муж и знакомый - директора небольших фирм. Часто сами звонят. И никакого секретаря у них нет. 19.12.2016 16:41:57, МарикаЧ
У меня обратный случай был очень ржачный, когда к нам, в мелкую организацию, позвонила дева - персональный-кто-то-там большого начальника из большой компании. Я трубку поднимаю, а мне в нее:
- Это приемная Елены Ивановны?
А Елена Ивановна - моя коллега, девчонка 25 лет, сидящая напротив. Я чуть не прыснула в трубку, но потом собралась и сыграла роль секретаря. Зачем я буду расстраивать помощника крупного начальника.
19.12.2016 16:54:45, МоЗайка
Так они мужчины. У нас же страна вполне консервативная: от мужчины скорее ждем, что он начальник, от женщины - что секретарь. 19.12.2016 16:50:30, МоЗайка
МарикаЧ
Кстати, может быть. 19.12.2016 18:55:21, МарикаЧ
Дина (Джума)
Ник давно знаком и мною уважаем, текст удивил.
Это такая странная попытка наезда на москвичей? Или чему поражаетесь? Что девочкой назвали? Что технику не продают?
Ну да, у нас 90е давно кончились. Это раньше было модно- фирма занимается яйцами, но по запросу может и трактор продать. А теперь -то чему-поражаться?
Звонит кто-то из Казани с деньгами и надо сразу думать как те деньги изъять, даже если девочка на том конце провода не туда попала..? Даже назвавшись директором? Это такая местечковая мания величия- я директор, мне вынь да положь!?
Какая связь между заголовком, текстом и выводами? Я что-то вообще ничего не поняла(
А за москвичей хотела бы поучаствовать в теме...
19.12.2016 14:43:55, Дина (Джума)
У вас был видео звонок? Как по голосу определить возраст,особенно ,если голос писклявый. Судя по ответу аббонента он у вас такой и есть. 19.12.2016 22:51:56, КореннойМосквич
Тетку назвали девочкой. Если бы дядьку мальчиком назвали - нормально было бы?
За уважение спасибо. Немного потроллила, уж думала поймёте.... )
Так люди интересно раскрываются ....
19.12.2016 22:39:54, Moon
"девочка" - это не обидно, это ласково. "мальчик" - обидно.

по многим причинам, биологическим и историческим.

Вот например, почему "сука" - это ругательство, а "кошечка" - комплимент? давно меня этот вопрос мучает, вынесу отдельной темой, пожалуй
20.12.2016 00:16:00, Лось_Анджелес
Хомяк Абрикосовый
скажи "сучечка" - уже неругательно звучит :-) А если сказать "кошара" или "котиxа" (придумано!) - то это тоже будет комплимент? :-)Суффиксы, суф-фик-сы делают тон! :-) 20.12.2016 21:05:21, Хомяк Абрикосовый
наверное. Том, я письмо получила все поняла, ждем лета. Просто так письма на твой адрес у меня почему-то не уходят, надо изворачиваться, поэтому пишу тут. 20.12.2016 23:41:29, Лось_Анджелес
Хомяк Абрикосовый
непонятно, почему не уxодят... 21.12.2016 02:31:50, Хомяк Абрикосовый
al_gol
Представила фразу - "мы не продаём технику, тётка, у нас другой бизнес":-):-) 19.12.2016 23:21:19, al_gol
Владуся
"Женщина, я не танцую"))) че-та ржу))) 19.12.2016 23:44:15, Владуся
Mrs. Enigma
+1000
Тоже ничего не поняла. А что ещё он должен был ответить, если действительно не занимается техникой? Не, ну с "девочкой" понятно, перебор
19.12.2016 14:55:16, Mrs. Enigma
Про девочку и речь. 19.12.2016 22:41:27, Moon
Владуся
Меня недавно девочкой назвали.. в метро.. Была жуткая толкучка, и у меня берет куда-то подевался, я его держала в руках. Толпа занесла меня в вагон.. Вдруг слышу "девочка, лови свой шапка")))
Двери начали закрываться, "свой шапка" я поймала и весь день было хорошее настроение у меня.) Чего и всем желаю!
20.12.2016 08:17:24, Владуся
Дина (Джума)
А мне кажется, что это вовсе домысел автора, а там была "девушка"
А "девочку" сама добавила. Но в итоге получилось вовсе странно, на хамство не похоже.
Просто слабо представляю, чтобы даже москвич (кхе), смог спутать голос взрослой тетеньки-директора с девочкой.
Слово "девочка" хамством само по себе не считается, значит злой умысел тоже исключаем.
Итого, голосую за вранье автора.
Когда-то была уже тема о Москве- вроде у нее сын сюда перебрался, оттого и ненависть ко всему московскому
19.12.2016 16:23:33, Дина (Джума)
Нет. Девушке поверьте удивляться было б странно. Именно девочка было сказано. У меня ступор даже случился.
Сын с нами , не придумывайте того о чем не имеете информации.
19.12.2016 22:43:44, Moon
У меня подруга есть, мне ровесница, у которой очень звонкий девичий голос, я ее путаю с дочкой (но вообще у дочери тембр постарше будет:)))) 19.12.2016 21:28:47, Чернобурка
Даже делая скидку на глюки Айпи телефонии я настаиваю что мужчина изысканно хамил. 19.12.2016 22:46:15, Moon
да заигрывал он, подшучивал и развлекался!!! Действительно, есть некие межкультурные различия, видимо, между Казанью и Москвой. Есть. Он на своей территории вел себя естественно, в соответствии с нашей культурной нормой. Не надо только пожалуйста придумывать, что вот Казань хорошая а Москва плохая. Они просто в чем-то разные, но оба города и обе культуры прекрасны, так бывает. 20.12.2016 00:23:30, Лось_Анджелес
Сын здесь может быть и ни при чем. Просто у жителей регионов ненависть к москвичам в крови, похоже:)) Есть у меня приятельница, уехавшая из России лет 20 назад в благополучную развитую страну. Всё у нее хорошо сложилось, ни в чем не нуждается. Но все равно в разговоре нет-нет да и пнет москвичей и Москву. (сама она не москвичка). Казалось бы, забудь уже о москвичах и не москвичах, живешь в другой стране много лет. Ан нет, ненависть не утихает:) 19.12.2016 19:06:49, москвичка1
Кто-то для чего-то её туда занёс 20.12.2016 21:19:54, Moon
Sloe
Кажется вы тоже много чего домыслили) 19.12.2016 18:57:11, Sloe
ландыш
это не только в Москве. Повсеместно такая картина.
клиенты не нужны, нужна отеческая забота барина\депутата\пастыря etc.
19.12.2016 14:34:51, ландыш
Мне в пятницу нахамил один из директоров крупного итальянского завода, нашего поставщика. Итальянец, между прочим. Заявил, что на нас ему наплевать, и на наш Газпром тоже, во как!:))) 19.12.2016 14:32:46, Елена_Марианна
им действительно на нас наплевать ). 19.12.2016 14:43:18, Moon
Если бы! Особенно, когда им денег должны:))... А вот когда они должны оплаченное оборудование отгрузить, вот тогда им сразу резко на все наплевать. 19.12.2016 14:46:28, Елена_Марианна
могу заверить, что с французами, американцами и китайцами точно такая же история !! 19.12.2016 14:48:07, douceur
С французами главное на английском не говорить )))) 19.12.2016 22:45:05, Moon
О да, китайцы просто зайки:). Французы попроще, с американцами в качестве поставщиков не приходилось общаться. Но как сроки производства срывать, так тут итальянцы рекордсмены:(. 19.12.2016 14:49:53, Елена_Марианна
а на меня на прошлой неделе директор газпромовского подразделения матом орал, но он даже не думал оскорблять, он матом не ругается, это у него язык делового общения :))) он просто торговался так, у них это "процедура уторговывания называется", в рамках тендера :)) 19.12.2016 14:36:47, douceur
политизация бизнес коммуникаций, так вот
ну, что же, за что боролись
19.12.2016 14:36:46, ноу криминалити
Сегодня уже извинялся он, день у него был тяжелый, понимаете ли:). 19.12.2016 14:38:50, Елена_Марианна
его можно понять 19.12.2016 14:40:54, ноу криминалити
Угу, но тяжелый день не индульгенция. 19.12.2016 14:42:39, Елена_Марианна

Показано 102 комментария из 412



Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!