Делала у них сайт, он оказался плохим. Отказалась от их услуг уже полгода как. Сайт удалила. А сейчас выяснилось что они полгода торили деньги с овердрафтной карты которой я не пользуюсь. Натырили хорошую сумму. На запросы отвечают: разбираемся.
Есть какой-нибудь способ вернуть денежки?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
в пределах полугода можно в банк написать заявление на чарджбэк и не тратить время на разбирательство в сайтом.
18.03.2016 11:24:47, Крапива
Ага. нам так сумму, списанную за штраф в прокатной конторе вернули. Мы сначала связались с прокатной конторой - типа, за что списали 40 евро. даже звонили туда. Внятного ответа не получили. Обратились в банк, деньги вернули. А еще через пару месяцев поулчили письмо из прокатной конторы, с объяснением, за что списали :)
Реагировали бы на емейлы и звонки нормально - не стали бы возврат оформлять. 18.03.2016 11:39:07, virus
Реагировали бы на емейлы и звонки нормально - не стали бы возврат оформлять. 18.03.2016 11:39:07, virus
тык!!! с этого места поподробнее. что такое чарджбэк? втб-24 такое делает? прямо сегодня побегу
18.03.2016 11:30:53, Talifa kumi
это процедура оспаривания операций, осуществленных с использованием карт международных платежных систем виза/мастеркард.
ВТБ явно лучше сбера.
Зависит, конечно, от того, какой именно был использован механизм списания, но это уже с банком надо детали обсуждать.
Придете, поговорите, напишете заявление по определенной форме,
в вашем случае деньги списаны за не оказанные услуги.
Тридцать дней на рассмотрение заявления.
погуглите:) 18.03.2016 11:43:46, Крапива
ВТБ явно лучше сбера.
Зависит, конечно, от того, какой именно был использован механизм списания, но это уже с банком надо детали обсуждать.
Придете, поговорите, напишете заявление по определенной форме,
в вашем случае деньги списаны за не оказанные услуги.
Тридцать дней на рассмотрение заявления.
погуглите:) 18.03.2016 11:43:46, Крапива
Даже не представляю, как это возможно технически.
18.03.2016 10:43:31, Antre
технически - запросто. Компании по аренде автомобилей потом списывают всякие дополнительные платежи (например, штрафы). У мужа так через полгода списали.
Но вообще, получается это дырка для мошенничества - так как раз технически можно что-то списать без одобрения, можно же списать что угодно и сколько угодно :( 18.03.2016 10:48:00, virus
Но вообще, получается это дырка для мошенничества - так как раз технически можно что-то списать без одобрения, можно же списать что угодно и сколько угодно :( 18.03.2016 10:48:00, virus
а номер вашей карты они откуда узнали?
18.03.2016 10:39:37, сама наивность
а на сайте написано, - " соаздай свой сайт бесплатно".
Или в процессе работы с сайтом автор сам использовал свою карту, а аб стырили этот номер? 18.03.2016 10:53:47, сама наивность
Или в процессе работы с сайтом автор сам использовал свою карту, а аб стырили этот номер? 18.03.2016 10:53:47, сама наивность
Я бы заблокировала карту, попросила бы вернуть деньги. Если бы не вернули в адекватные сроки, пошла бы в милицию.
18.03.2016 10:08:28, LoraEf
Читайте также
Психология победителя: как маленькому спортсмену остаться в выигрыше вне зависимости от результата соревнований
Как правильно реагировать на поражения?