Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

А куда можно мощно нажаловаться на долбаный МТС?
три дня нет интернета в квартире. Звоню, жду ответа по 45 минут, не выдерживаю и звоню снова. Опять жду 45 минут. И так каждый раз! Офигели они что ли совсем?
02.10.2014 11:00:41, Zeta
24 комментария



Написала жалобу (на бумаге). Передала под роспись в их оффис. Получила ответ по обычной почте, где меня уведомили, что все в пределах правил. Типа я сама д-ра. 02.10.2014 14:26:52, ЕЕ

Шесть часов!!! Это невероятно.
Я написала в обратной связи МТС претензию, получила даже ответ, что она зарегистрирована. Посмотрим, чем кончится. Оператор МТС мне вчера сказала шедевральную фазу на мою просьбу соединить меня с тех. поддержкой так, чтобы я не ожидала впустую 45 минут, - мы на всю Россию работаем! Вы не одна такая!
Ну, я ответила, что ("такой футбол нам не нужен") с таким качеством работы они не работают, а позорятся на всю Россию. 02.10.2014 15:56:16, Zeta


Последовало разбирательство длиной в неделю. Номер вернули, симку взбодрили и я пользовалась устройством. Когда надобность отпала, я ушла из билайна навсегда. 02.10.2014 17:28:37, Zeta
что ж жаловаться?
Провадер не сосед - сменить в два счёта. 02.10.2014 12:18:05, совет
я уже писала тут в конфе, что наш председатель кооператива не пускает провайдеров в дом. Так что не в два счета. На сайте МГТС я аж две заявки сделала на подключение к GPON, но ни ответа, ни привета.
02.10.2014 12:20:25, Zeta
я им страстно весьма сделала третий запрос. Они мне смс прислали - спасибо, с вами свяжутся. Тэээкс, интересненько...
02.10.2014 12:39:31, Zeta
А я сейчас готова сменить его на любого провайдера. Кабельный МТС-интернет самый поганый изо всех возможных!! Портится все не реже 1 раза в 3 месяца и приходится сидеть в самые критические моменты (обычно так совпадает)без него. дОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!
02.10.2014 14:31:41, ЕЕ
мне из МГТС сейчас позвонили в ответ на мою (третью) заявку, сказали, что в воскресенье придут меня подключать к GPON.
Алилуйя? Или опять ждать проблем? 02.10.2014 15:57:16, Zeta
стрим уже давным-давно не стрим - он куплен МТСом. И сразу же стал хуже. С розетками в месте установки вайфая у меня проблем нет, ничему мешать не будут.
03.10.2014 10:06:41, Zeta
Провадер не сосед - сменить в два счёта. 02.10.2014 12:18:05, совет

МГТС - рекомендую страстно.
02.10.2014 12:27:13, совет



Алилуйя? Или опять ждать проблем? 02.10.2014 15:57:16, Zeta
Мы подключили gpon в августе, первыми в нашем доме... Пришли 20-летние мальчики подключать... Хорошо хоть муж мой дотошный, все изучил заранее, форумов начитался... Мы поставили только wi-fi модем, от проводного пока отказались, как и от Тв (в телевизорах стоят карты on-lime). В результате электрическую розетку нам поставили впритык к модему и в модем не воткнуть провод, если вдруг захочется развести проводной интернет и тв по квартире. Ни розетку поднять, ни модем - провода от щитка в общем коридоре проложили внатяг, ни сантиметра лишнего.
Работает лучше, чем стрим, который на полдня вырубался после звонка на городской телефонный номер. Но скорость по wi-fi - 30 мб, которая распределяется на все устройства (а у нас их минимум 3 вечерами).
Но в целом на бытовом уровне довольны. 02.10.2014 22:44:02, Polett
Работает лучше, чем стрим, который на полдня вырубался после звонка на городской телефонный номер. Но скорость по wi-fi - 30 мб, которая распределяется на все устройства (а у нас их минимум 3 вечерами).
Но в целом на бытовом уровне довольны. 02.10.2014 22:44:02, Polett

А чего интернет у он-лайма не покупаете? У них же есть пакетные предложения интернет+телевидение.
02.10.2014 22:57:13, Йоко
У меня у знакомых GPON проработал 3 дня, а после звонка от МГТС с опросом довольны ли они сервисом и работой , связь отрубилась напрочь :)
02.10.2014 21:38:04, Йоко

напиши им в обратной связи, с сайта.
наверняка есть такая возможность. 02.10.2014 12:09:53, Gulchatai
наверняка есть такая возможность. 02.10.2014 12:09:53, Gulchatai
Я при аналогичных проблемах с Мегафоном (постоянно давали ребенку возможность пользоваться платными услугами, даже при наличии моего заявления на их отключение, даже при "0" балансе) не выдержала борьбу и просто сменила оператора. Я их теперь просто игнорирую!
02.10.2014 11:08:17, Птичка снежная
Читайте также
Выращиваем королеву сада: все о посадке, обрезке и зимовке роз
Хотите роскошные розы в своем саду? Узнайте все секреты успешного выращивания: от правильной посадки и выбора удобрений до тонкостей обрезки и надежной защиты от зимних морозов. В статье — подробные инструкции и ценные советы
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание