Иду разъяренная из банка. Просидела час в очереди из двух человек. Выслушала два раза о проблемах в работе кассира. На третий раз меня не хватило, когда она решила вкрутить мозги мне, я забрала свои многострадальные квитанции и ушла. Вот эта кассирша понимает, что ее обязанности - быстро, корректно и по возможности молча сделать свою работу, и ВСЕ?
Пуп земли очередной, блин.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Минутка ненависти
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Я так со Сбербанком пару раз попадала. Очень помогало прямо сказать, что я сюда пришла не слушать про их проблемы, мне это не интересно совсем, давайте не будем тратить моё время. Если есть проблемы, то давайте пригласим начальника отделения или его зама. Если пригласить проблема, то мне нужен письменный отказ в совершении операции для жалобы в ЦБ + просьба кассиру сказать ФИО и официальную должность (реквизиты для жалобы в ЦБ висят в каждом банке). В обоих случаях всё получалось оплатить-получить, хоть и с затратой ещё минут 20.
14.08.2014 23:08:59, из читателей
Сочувствую, это вроде мелочь, но нервно очень ((( 14.08.2014 17:57:03, УникаЛьнаЯ
Поддержу вас. Терпеть не могу таких "работников".
14.08.2014 14:36:14, не понимаю
Прям таки! Это если не любишь работу -то застрелится. Мне например в молодости нравилось. Чем плохая работа? Это что шпалы укладывать?
14.08.2014 14:34:59, не понимаю
с чего решили что я кидаюсь? просто спросила - отчего там стреляться?
14.08.2014 15:23:47, не понимаю
это не тот случай. это мелкий банк, в котором каждый клиент должен цениться. я ж говорю, час двоих клиентов обслуживали.
14.08.2014 13:59:27, Маграт
Как раз тот случай) Раз банк мелкий, то скорее всего он корпоративный, созданный для обслуживания каких-то конкретных организаций либо отрасли. Они не ориентированы на физлиц, максимум - физики от зарплатных проектов.
14.08.2014 14:41:38, Семьянка
Мы с коллегой периодически гуляли до мелкого банка для оплаты как раз квартиры и если видели хоть одного человека, уходили тут же и приходили в другой день.
Но это нас прогулка послеобеденная больше была, чем необходимость платить. 14.08.2014 14:02:52, LoraEf
ну вот и я прогулялась.
но это не должно быть нормой. и в этом банке раньше была нормальная кассирша, которая работала быстро и четко. 14.08.2014 14:04:27, Маграт
но это не должно быть нормой. и в этом банке раньше была нормальная кассирша, которая работала быстро и четко. 14.08.2014 14:04:27, Маграт
Или на банках ру напишите жалобу.
Может и подействует. 14.08.2014 14:11:42, LoraEf
Вряд ли. Я пробовала оставить претензию на горячей линии СБ.
Предложили ножками дойти до отделения и письменно изложить все факты. 14.08.2014 14:14:40, Птичка снежная
Предложили ножками дойти до отделения и письменно изложить все факты. 14.08.2014 14:14:40, Птичка снежная
девушки, я конечно, понимаю, игра в х.евого огородника очень веселая и интересная, но еще раз: я вас не спрашивала, что мне делать!
я рассказала о человеке, который хреново выполняет свою работу на своем рабочем месте, и все. советов от вас мне не нужно! 14.08.2014 13:55:49, Маграт
спакойна! Я просто спрошу:)) - а почему ты это операционистке не сказала? Она могла бы исправиться, но теперь не в курсе твоих терзаний. А мы вот теперь в курсе, но исправить не можем:)
14.08.2014 13:59:57, Zeta
я рассказала о человеке, который хреново выполняет свою работу на своем рабочем месте, и все. советов от вас мне не нужно! 14.08.2014 13:55:49, Маграт
как не сказала? сказала :)
наорала на нее, потребовала вернуть квитанции и ушла, хлопнув дверью.
а сейчас она побежит вконтактик жаловаться на вредных клиентов, которые растоптали ее тонкую душу :) 14.08.2014 14:02:37, Маграт
наорала на нее, потребовала вернуть квитанции и ушла, хлопнув дверью.
а сейчас она побежит вконтактик жаловаться на вредных клиентов, которые растоптали ее тонкую душу :) 14.08.2014 14:02:37, Маграт
это мелкий местный банк, в котором у нашего ТСЖ счет.
а от СБ мне так и не пришел ответ на мою жалобу - а дело было в июне, тогда мне не отдали заранее заказанные мною деньги. 14.08.2014 13:57:55, Маграт
а от СБ мне так и не пришел ответ на мою жалобу - а дело было в июне, тогда мне не отдали заранее заказанные мною деньги. 14.08.2014 13:57:55, Маграт
квитанции онлайн не оплачиваются??
я в банке у операционистов за год дважды была - один раз свою карту меняла, второй раз - карту дочери открыли. 14.08.2014 13:50:03, мышка на сервере
я в банке у операционистов за год дважды была - один раз свою карту меняла, второй раз - карту дочери открыли. 14.08.2014 13:50:03, мышка на сервере
тогда вы проиграли... 14.08.2014 13:44:15, Oker
Тоже хотела спросить про он-лайн платежи, не помню когда последний раз ходила оплачивать квитанции.
14.08.2014 13:49:03, Йоко
14.08.2014 13:34:11, Grumpy Cat
Ну это "величина постоянная" - была, есть и будет.
Не проще перейти на интернет-банкинг? 14.08.2014 13:33:22, Птичка снежная
Не проще перейти на интернет-банкинг? 14.08.2014 13:33:22, Птичка снежная
слушайте, я же не спрашиваю, что мне делать.
я хочу воспользоваться услугой, которая входит в основные функции банка. там для этого сидит специальный человек, который вроде бы получает деньги за каждого клиента. и вот этот человек за мои же деньги компостирует мне мозги.
это все, что я хотела сказать. 14.08.2014 13:41:11, Маграт
я хочу воспользоваться услугой, которая входит в основные функции банка. там для этого сидит специальный человек, который вроде бы получает деньги за каждого клиента. и вот этот человек за мои же деньги компостирует мне мозги.
это все, что я хотела сказать. 14.08.2014 13:41:11, Маграт
Тогда зачем было слушать?
Можно на первой фразе оборвать человека - он заткнется и будет молча стучать по кнопкам - Вы же этого хотели?
Или для Вас новость, что существуют "говорящие головы" которым нужны свободные уши? Та кони в любой профессии присутствуют...
Мне никто никогда "мозги не компостирует" - но у меня и выражение лица специфическое, не располагающее к общею с посторонними людьми) 14.08.2014 13:56:25, Птичка снежная
Можно на первой фразе оборвать человека - он заткнется и будет молча стучать по кнопкам - Вы же этого хотели?
Или для Вас новость, что существуют "говорящие головы" которым нужны свободные уши? Та кони в любой профессии присутствуют...
Мне никто никогда "мозги не компостирует" - но у меня и выражение лица специфическое, не располагающее к общею с посторонними людьми) 14.08.2014 13:56:25, Птичка снежная
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
