нужен совет, что делать. Я купила пару дней назад конфеты в магазине, сортов 8, всех грамм по 200, дома с подложек, на которые конфеты были расфасованы, ссыпала в один пакет, поэтому не могу идентифицировать заразу. Так вот, сегодня в 2х шоколадных конфетах под оберткой я обнаружила червей, маленьких таких с пару мм длиной, живых и активных. Конфеты выглядят свежими, шоколад не заветрен, но черви!!!
Вопрос, что мне со всем этим богатством делать? Пересмотреть все конфеты поштучно? отнести весь пакет обратно в магазин? Отправиться в СЭС? Как правильно поступить?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
а у меня недавно была такая неприятность с молоком. Мы перешли на молоко из мягких пакетов, то, что не длительного хранения и требует кипячения. Так вот, зашли мы с мужем в какой-то магазин по пути с дачи и купили пару неизвестных нам мягких пакетов с молоком. А после кипячения оказалось, что это и не молоко вовсе, а какой-то порошок плохо разведенный водой, во рту прямо мельчайшие крупинки чувствуются. Конечно никто это пить не стал и псевдомолоко тут же отправилось в унитаз. Может кому-то еще попадалась такая гадость?
25.09.2012 16:59:13, Europe
а мне кажется сейчас все конфеты не вкусные, поэтому давно их не покупаем. Особенно это касается московских фабрик, шоколад вообще на пластилин по вкусу, беее. Если не лень отнеси в магазин и забери денежку. Выкинуть и забыть. Летом у соседки была в гостях, она тоже достала коробку бельгийских конфет. Оказались с истекшим сроком годности(причем сильно) и по виду испорченные. А соседка-я же вчера их купила...
25.09.2012 12:48:18, skakun
))у меня коробка дорогущих, то ли Конфаэль, то ли Френч Кисс была с этим добром! Френч Кисс, все же. Это сырье поступает недообработанное, из сырья делаются конфетки, в конфетках родятся червячки. Жуть неприятная, согласна. Но тут непонятно, кому претензии предъявлять - наверное, плантаторам. Нет, тем, кто обрабатывает сырье - мало поливали профильной химией. Как-то так )). Сочувствую! Сама тогда долго в себя приходила...
25.09.2012 11:28:35, Paniox
как раз вполне понятно, кому предъявлять. какие еще плантаторы?
именно для того, чтобы покупатель (как слабая сторона в цепочке по купле-продаже) был защищен, закон ему (покупателю) предоставляет право выбора - к кому обратиться: либо к продавцу, либо к изготовителю.
Т.е. теоретически да - можно и к плантаторам. Но в 99,99% случаев проще - к продавцу, он более доступен для потребителя. 25.09.2012 12:06:37, Rumba*
именно для того, чтобы покупатель (как слабая сторона в цепочке по купле-продаже) был защищен, закон ему (покупателю) предоставляет право выбора - к кому обратиться: либо к продавцу, либо к изготовителю.
Т.е. теоретически да - можно и к плантаторам. Но в 99,99% случаев проще - к продавцу, он более доступен для потребителя. 25.09.2012 12:06:37, Rumba*
Разобрать по сортам и отнести назад ВСЕ, особенно с червяками - пусть деньги вернут а то устроите им уют.
Они очень шум не любят. вернут конечно. 25.09.2012 09:18:58, Moon
Они очень шум не любят. вернут конечно. 25.09.2012 09:18:58, Moon
Сначала сфотографировать сие великолепие с приложенным чеком, потом в магазин, оставить им в книге жалоб запись (независимо от возврата/невозврата денег), рассказать всем знакомым в районе про эту фигню, прославить магазин где возможно... ибо - опасный :(
25.09.2012 08:49:47, УникаЛьнаЯ
я бы всё выкинула, в этот магазин временно ходить перестала.
"Правильно", наверно, "пересмотреть все конфеты поштучно, отнести весь пакет обратно в магазин, настучать в СЭС", но мне лень поступать "как правильно". 25.09.2012 01:09:17, Natalya d'Etretat
"Правильно", наверно, "пересмотреть все конфеты поштучно, отнести весь пакет обратно в магазин, настучать в СЭС", но мне лень поступать "как правильно". 25.09.2012 01:09:17, Natalya d'Etretat
я бы отнесла все в магазин, забрала бы свои деньги, а по настроению еще бы и в жалобную книгу написала.
24.09.2012 23:08:06, ландыш
в роспотребнадзор можно. у нас рядом с работой как-то затесался сомнительный "национальный" магазин(что эта лавочка вообще делает в таком дорогом районе - непонятно, ну да ладно). там регулярно бывает просроченная продукция, втч детская молочка, что особенно гадко. мы вот сейчас всем департаментом готовим им сюрпрайз, т.к. достала их манера торговли.
24.09.2012 22:52:00, Rumba*
Том, это магазин у нас так называется "дворовый", но пока ты не написала даже мысли не было о названии :(
25.09.2012 08:31:06, Даритта
так я как-то непроизвольно вздрогнула :-) А потом уже поняла, что это наверняка название магазина или фирмы.
25.09.2012 09:19:31, Хомяк Абрикосовый
Я выбросила, были черви как вы описываете в трюфелях, куплены были в Дикси на Покровке.
24.09.2012 22:45:18, Nadia.
24.09.2012 22:45:18, Nadia.
Я бы выбросила и больше в том магазине не покупала.
24.09.2012 22:32:06, Альт
я и так этот магазин не люблю ужасно, практически случайно зашла. Но мне кажется их надо наказать, а потом конфеты то все дорогие, по 400 р за кг, дороговато будет выбрасывать
24.09.2012 22:34:12, Даритта
Тогда сходи завтра к ним и покажи это безобразие. Я периодически отношу порченное или просроченное обратно в магазины, еще ни разу проблем не было обратно вернуть.
24.09.2012 22:35:18, Йоко
А дополнительно не доплачивают за моральный ущерб? Могли бы) Мне вот подарочную карту подарили на 50е за просроченные перепелинные яйца стоимостью в 4-5 евро.
24.09.2012 22:49:39, Phili-Phili-Pos
Девушки, какие СЭС))) Общество защиты прав потребителей.
Можно еще посмотреть соответствующие документы на конфеты в магазине, сроки реализации и хранения. Но лучше делегировать это ОЗПП. 24.09.2012 22:27:31, Sloe
Можно еще посмотреть соответствующие документы на конфеты в магазине, сроки реализации и хранения. Но лучше делегировать это ОЗПП. 24.09.2012 22:27:31, Sloe
это довольно спорное заявление.
СЭС, оно же роспотребнадзор, государственный орган, который осуществляет надзор, в том числе, "за питанием населения".
[ссылка-1]
форма для электронного обращения здесь
[ссылка-2]
ОЗПП - общественная организация, в том числе, консультирующая за плату.
Можно делегировать. Но можно таки пойти в "в СЭС". 24.09.2012 22:45:06, Крапива
СЭС, оно же роспотребнадзор, государственный орган, который осуществляет надзор, в том числе, "за питанием населения".
[ссылка-1]
форма для электронного обращения здесь
[ссылка-2]
ОЗПП - общественная организация, в том числе, консультирующая за плату.
Можно делегировать. Но можно таки пойти в "в СЭС". 24.09.2012 22:45:06, Крапива
некоторый off - а если в общепите отравился, куда идти жаловаться? И как вообще можно доказать, что это у них произошло?
24.09.2012 23:34:14, sacha
Каюсь, перепутала ОЗПП с Роспотребнадзором)
Но СЭС нетожедственна Роспотребнадзору. И, как таковая, ничего, кроме заключений, дать не может. У меня два санврача в семье)) 24.09.2012 22:49:24, Sloe
Но СЭС нетожедственна Роспотребнадзору. И, как таковая, ничего, кроме заключений, дать не может. У меня два санврача в семье)) 24.09.2012 22:49:24, Sloe
Да, их некоторое время назад причудливо слили.
И сидит теперь Роспотребнадзор в графском переулке именно что в здании СЭС:)
В общем, обывателю кто во что влился - неважно, а дорога в Роспотребнадзор, да. 24.09.2012 22:52:06, Крапива
И сидит теперь Роспотребнадзор в графском переулке именно что в здании СЭС:)
В общем, обывателю кто во что влился - неважно, а дорога в Роспотребнадзор, да. 24.09.2012 22:52:06, Крапива
ПОходят, крови попортят. Обратятся в соответствующее подразделени администрации. Те придут...
Вообще, лучше сразу к Хрюшам обратиться) 24.09.2012 22:41:29, Sloe
Вообще, лучше сразу к Хрюшам обратиться) 24.09.2012 22:41:29, Sloe
о! кстати, есть ведь программа на 1-ом канале - Контрольная закупка. Может к ним?
24.09.2012 22:33:16, Zeta
Там уже бывали подобные сюжеты. Это не к магазину, это проблема какао-сырья. Претензию можно предъявить тому, кто обрабатывал сырье. Кто и где будет искать это? Я написала сверху свою историю с конфетками )).
25.09.2012 11:34:29, Paniox
Лен, а что это общество делает? я как-то давно пробовала ним обратиться, это коммерческая организация, те же юристы, которые хотят денег за консультацию.
24.09.2012 22:30:39, Маграт
Я звонила, хотела оформить заявление - в масляной рыбе (соленой) нашла иглу от шприца. Видимо, накачивали для веса. Ответ в стописятый раз убедил меня, что все вокруг - полная Ж*О*П*А. И бесперспективняк......
25.09.2012 11:37:05, Paniox
Может ты в коммерческое общество обратилась?) Вообще магазины должны давать список контролирующих органов в "Уголке потребителя", который обязан быть в каждом магазине (и не только). Но на самом деле они мало что могут, это да. А СЭС вообще сейчас ничего не проверяет и инициировать проверки не может.
24.09.2012 22:39:45, Sloe
Все бы ничего, да я только что самолично кучу налепила этих "Уголков потребителя" по разным районам. И потеряла память))
24.09.2012 23:15:21, Sloe
ничо не рассматривать, нести обратно в магазин и грозить СЭСом. А что там за начинка, что черви в ней живут? Чернослив?
24.09.2012 22:22:01, Zeta
удивительно:)
Ваще, Даша, конфеты - зло:)
А если серьезно, я бы и другие конфеты проверила, не удержалась бы. 24.09.2012 22:30:33, Zeta
Ваще, Даша, конфеты - зло:)
А если серьезно, я бы и другие конфеты проверила, не удержалась бы. 24.09.2012 22:30:33, Zeta
Оль, я конфеты почти никогда не покупаю, тут решила мальчиков своих порадовать, это они у меня сладкоежки
24.09.2012 22:31:49, Даритта
я сегодня вся на нервах, вся на нервах:) Так еще и про жрачку нельзя:) Я тогда спать пойду
24.09.2012 22:57:47, Zeta
У меня Леша второй день носится с идеей сделать конфеты из валерьянки в шоколаде - для учительницы) Хорошая, похоже, идея.
24.09.2012 23:01:39, Sloe
чо носиться-то, сел да сделал:) Только не из жидкой, а из таблетированой формы - растолочь и смешать с сахарной пудрой и орехами (типа марципановой массы), скатать в шарик и облить шоколадом с вафлями. Супер вещь будет:)
24.09.2012 23:05:38, Zeta
да вот в последнее время арбузы не сладкие, с крупными костями. Вот месяц назад были с мелкими костями - сладкие. А эти одно расстройство.
24.09.2012 22:38:42, Zeta
Чек сохранился на конфеты? Отнести в Роспотребсоюз или СЭС вместе чеком
24.09.2012 22:21:03, Брюзжит Джонс
надкусить каждую)))) проверяя)))
24.09.2012 22:18:36, Криса
у меня к вам просьба, давайте установим статус кво: я не комментирую и не пишу вам, что я в принципе и так делаю, вы в свою очередь отвечаете мне тем же, то есть вообще мне не отвечаете.
24.09.2012 22:23:42, Даритта
А просто игнор чем не устраивает? Отличную функцию ввели, вполне цивилизованный способ избежать конфликта, не тратить нервы и время.
24.09.2012 23:56:15, НОпример
ну как же. В моих темах Даритта в свое время изрядно наследила. Теперь надоело.
Но игнор она ставить не хочет, вдруг что-то пропустит. Верно?
Могла бы и в личку написать, но нет, надо ж на публику продемонстрировать)) 25.09.2012 00:22:45, Криса
Но игнор она ставить не хочет, вдруг что-то пропустит. Верно?
Могла бы и в личку написать, но нет, надо ж на публику продемонстрировать)) 25.09.2012 00:22:45, Криса
Жаль, что срок вашего отключения закончился.......
25.09.2012 01:36:04, vertu
Читайте также
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?
Какой спектакль выбрать? Современная русская проза на театральной сцене
11 театральных постановок по произведениям лауреатов и номинантов премии "Ясная Поляна"