Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел (Дважды за последнее время столкнулась с ситуацией)

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

поворчать немного)

Дважды за последнее время столкнулась с ситуацией, когда звонишь в ТА, спрашиваешь что-то, а агент говорит - у меня сейчас люди, оставьте свой номер телефона, я вам перезвоню. И не перезванивает.
это так принято в ТА - раз тебе надо, то ты сам и названивай по сто раз? Зачем тогда обещать перезвонить и брать номер? Или я должна сделать вывод, что я не интересую агента как клиент?
И вроде я не мямлю, и мысли свои излагать могу вполне связно. В чем тогда дело? Это необязательность такая? Наплевательское отношение?
Снова этим же людям мне звонить категорически не хочется, но у мужа другая ТЗ, Говорит, позвони еще, человек мог потерять телефон, забыть. В принципе мог конечно. Но нафига мне тогда с таким безалаберным человеком вообще иметь дело?
Или может так принято, и все агенты так себя ведут?

Или может пора уже наконец-таки решиться обходиться без всяких ТА, и организовывать отдых самостоятельно...?:))
01.03.2012 13:12:06, Tигровая Mышь

74 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
А зря они игнорируют ...
Ведь заранее неизвестно - может вы будете постоянным и очень интересным клиентом.
01.03.2012 17:22:32, ЕЕ
Ага, аналогично. Выбираю тур сама, прихожу с готовым вариантом. 01.03.2012 17:21:00, Питерская
ой мне кажется это просто весна на людей так действует... к нам вот ремонтеры ходят и ходят, разные причем, смотрят, обсуждают, прикидывают, а на след день звонят и грят - да ну, не хотим к вам выходить... или что-то типа этого) 01.03.2012 15:48:35, Mblshka
В хороших ТА бывают агенты заняты весь день, звоните утром, часов в 10 01.03.2012 14:59:27, Keynbr
да я всё понимаю, и про занятость и т.д. но зачем обещать, если не сделаешь?
вопрос риторический конечно.
01.03.2012 15:19:10, Tигровая Mышь
Обратиться другое турагентство, в котором будут ценить Вас и Ваше время. 01.03.2012 14:54:52, Charming
вот тоже склоняюсь к такому варианту 01.03.2012 15:19:33, Tигровая Mышь
Может у него опять клиенты и он никак не может добраться до телефона.
Организовывать самостоятельно давно пора, только в случае массовых направлений это, как правильно, нерентабельно и дешевле через та
01.03.2012 14:32:01, Белая Орхидея
Смотря куда Вы собрались))

Всё надо считать.)
Может быть выгоднее и через тур.агенство, и даже не наше, а местное.
Кроме того, российское тур.агенство может просто не иметь маршрут, какой Вам хочется.
Например, у меня муж три дня назад вернулся из Южной Америки.
3 недели, 5 стран, 14 перелетов и пр. - всё сами))
01.03.2012 14:31:31, SveM
А какие страны? Если можно, расскажите немножко о маршруте. 02.03.2012 04:08:18, nevazhno
Спасибо, уже посмотрела внизу. 02.03.2012 04:17:35, nevazhno
Света... у меня нет слов! с вами рядом такой путешественник и у вас самой такой опыт поездок, что я теперь понимаю, как смешно смотрелся мой агит-рассказ о Золотом кольце на встрече :))))
я искренне восхищаюсь такими людьми :) и чуточку завидую :)
01.03.2012 19:07:34, Топочка Веталя
Тэкс!))
Сейчас как дам бо-о-о-ольно! По твоей светлой голове))

Во-первых, за "Вы")
Во-вторых, за попытку принизить себя и свои поездки)
У тебя же просто талант организаторский, а масштаб он придет со временем).
И я обязательно должна ещё сказать, что основной генератор такой экзотики - это наш приятель. Он выдвигает идею маршрута, мой муж потом немного корректирует, а я - "на побегушках", типа съездить в авиакомпанию или в посольство)

Твой "агит-рассказ" мне тогда был очень интересен. Потому как Россия нами как раз и слабо изучена. Ну, мои поездки на Дальний Восток и на Сахалин не в счёт, это к родственникам))

Так что здесь ты нам дашь 100 очков форы))
Мы "Золотое кольцо", стыдно признаться, но стали осваивать только в этом году. Съездили в Суздаль и во Владимир.

Ты, мне ответь лучше на такой вопрос.
Я помню, что ты посещала Италию (не ошиблась?).
А Францию ты ещё не посещала?
Или, может быть, информацию кое-какую для себя собирала?
01.03.2012 20:10:37, SveM
))) спасибо, ты меня засмущала, но восстановила равновесие в моей душе))
кроме Италии прошлоновогодней, я была в половине европейских стран. Но! это было в далеком детстве: Франция, Бельгия, Голландия, Польша, Чехия. В Хорватии была пару лет назад. Загреб (столица) очень понравился.
если тебе что-то нужно, я могу поискать инфу :) Французский знаю, в Париже была, на юге Франции тоже :)
01.03.2012 21:29:37, Топочка Веталя
Ооооо!....
"французский знаю...." - всё, ты меня убила)))

У меня тут складывается один маршрут, но часть информации (по транспорту) на французских сайтах.
Если не докумекаю, что там, то приду к тебе с поклоном за переводом))
01.03.2012 21:36:28, SveM
)) да, я учитель французского) приходи без поклона)) 01.03.2012 21:53:15, Топочка Веталя
Второй раз убила))
Ну, вот после этого я сама к тебе на "Вы" начну обращаться)))

(а с французским я к тебе теперь точно приду. Ну, только теперь более приватно)))
01.03.2012 22:07:41, SveM
с ума сойти...14 перелетов это ж какое здоровье надо иметь...я б умерла уже на третьем перелете:) 01.03.2012 15:11:54, Tигровая Mышь
)) Это смотря сколько лететь)
Как правило, местные перелеты это около 25-50 минут в воздухе.
Москву дольше пересекать))
01.03.2012 15:17:51, SveM
Он совершал экскурсии по аэропортам? ) 5 стран - страшно представить. Я на одну Венесуэлу 3 недели потратила и то времени впритык было. 01.03.2012 14:36:15, Белая Орхидея
Нет, он совершал экскурсии по тем местам, которые было интересно посмотреть именно в Южной Америке).
Он уже много где побывал)
Просто, из некоторых мест выгоднее делать короткие авиаперелеты местными а/линиями, чем наземным транспортом.

Кстати то, что они увидели, можно посмотреть в ролике по ссылке))
Кратенько, так сказать, для затравки))
01.03.2012 14:44:01, SveM
Здорово )) 01.03.2012 15:17:53, Йоко
ух, ты!!!
а что за жареная животинка на тарелке? хто это был?
01.03.2012 15:17:34, голодная Tигровая Mышь
куй. 01.03.2012 15:19:19, Rumba*
бедное животное. за что это его люди так неприлично обозвали)) 01.03.2012 15:20:41, Tигровая Mышь
ну откуда им знать, что по-нашему это неприлично звучит:)
а писка, аяхуаска - тоже, гм, съедобное:), куй по сравнению с ними почти прилично звучит.
01.03.2012 15:23:09, Rumba*
Свинка)) Морская))
Национальное блюдо в Перу
01.03.2012 15:18:58, SveM
вкусно? похоже на что-то из известных наших животин? 01.03.2012 15:21:43, Tигровая Mышь
по мне - на кролика. интересно сравнить мнение SveM. 01.03.2012 15:24:05, Rumba*
SveM мнения своего не имеет.) Не ела))
Муж сказал, что ни на что не похоже. Ближе всего - жесткая курица. Ему не понравилось
01.03.2012 15:28:16, SveM
моему мужу он тоже показался скорее курицей, но понравился при этом:). 01.03.2012 15:33:26, Rumba*
Ролик отличный, вдохновляет на подробное посещение стран ) 01.03.2012 15:09:39, Белая Орхидея
Ролик - класс! Сразу возникает вопрос, а почему Вы не составили ему компанию? 01.03.2012 14:49:23, Батарея
А потому, что в процессе планирования я поняла, что у меня не настолько крепкий организм, чтобы быть уверенной в том, что:
- спокойно перенесу горную болезнь. На некоторых участках высоты были более 5 тыс. метров
- моя больная спина вынесет местные дороги
- мне очень полезна прививка от желтой лихорадки)

Кроме того, прочитав в планировании места типа "....нанимаем джип, повара и едем из Боливии в Чили. Через три дня пересекаем сухопутную границу",
я решила, что кто-то всё-таки должен остаться в Москве, с ребёнком.))
01.03.2012 14:59:51, SveM
Ясно. Просто так все здорово, что сразу вопрос, почему же Вы не там :)
Хорошей Вам Европы :) Весной теплой, наверное?
01.03.2012 19:20:24, Батарея
Спасибо за пожелание)
В мае буду маяться))

Вот билеты сегодня срочно купила, так как те, на которые я смотрела несколько дней, с сегодняшнего дня подорожали больше, чем на 2 тысячи. Пришлось срочно покупать другие, пока они тоже не "улетели" от меня))
Теперь буду убеждать посольство, что домохозяйка - тоже человек, и тоже хочет путешествовать по Европе просто так))
01.03.2012 20:16:43, SveM
ролик потрясающий. что это за водопад - игуасу?

а скорректировать "под вас" маршрут не было идеи?
понимаю нежелание три дня ехать до сухопутной границы:)

я, кстати, в эквадоре тоже поняла, как высота может действовать, мне еще на 4500 было прекрасно, а на 4700 я почувствовала, что руки-ноги ватные, а небо давит на плечи:)). поэтому осталась в машине, а муж дальше полез, до 5200 прогулялся, до льдов (он без кошек и ледорубов, налегке был).
01.03.2012 15:13:27, Rumba*
ООО! Сразу видно профессионала))
Правильно, Игуасу))
Снимали в два дня.
Первый день - с Бразильской стороны, второй - с Аргентинской.
В ролике, в основном, Аргентинская часть.

Высоту ребята набирали грамотно, в несколько дней, "по пиле".
Но муж всё равно сказал, что в один момент почувствовал трудности с дыханием.

Скорректировать маршрут под меня не стали, иначе бы не посетили всё то, что хотели. Но отказалась я сама) и безо всякого напряга))
Мне в качестве "утешительного приза" предложили поехать в Европу.
В любую страну)) В первый раз в жизни (в Европу)))
01.03.2012 15:26:25, SveM
я просто Аргентину давно хочу посетить, и Игуасу обязательно.
В этом году у нас "год ребенка" - начинаем вывозить маленького сына на отдых, впервые, так что все будет скучно, недалеко и почти неэкзотично:) А вот на будущее я хочу именно Ю.Америку еще раз (и еще раз, и еще много-много раз:))

Вот и мой муж сказал, что после 5000 как-то глобально меняются ощущения, и по дыханию в том числе.
01.03.2012 15:32:16, Rumba*
+1) 01.03.2012 14:51:28, Tortillka
ваш муж - монстр! :) (уважительно так) 01.03.2012 14:32:38, Даритта
Передам ему)))
Их там было два монстра)

Посмотреть живьём можно по ссылке, которую я дала чуть выше
01.03.2012 14:45:36, SveM
в некоторых случаях самостоятельный подбор обойдется дороже, чем у турагента. Я давно выбираю сама по общей базе предложений, а потом еду в турскидки и получаю еще и приличную скидку от цены туроператора. 01.03.2012 14:29:24, Даритта
второе предложение почти не поняла. темный лес для меня. 01.03.2012 15:23:36, Tигровая Mышь
Это значит, что вы уже выбрали вариант тура (отеля), заете цену, которую на него выставил туроператор. Приезжаете с готовеньким в агентство только для того, чтобы они оформили документы. Заодно там просите скидочку. 5 или 7% дают легко :) 01.03.2012 15:28:42, Лавгуд
у меня карточка на 10% 01.03.2012 15:37:35, Даритта
Везёт вам! (завистливо вздохнув) 01.03.2012 18:31:27, Лавгуд
так её купить можно при первом обращении. Окупается быстро 01.03.2012 20:00:54, Даритта
Я в таких случаях меняю ТА. 01.03.2012 14:12:37, Наташа С.
я уже давно привыкла, что есть организации, которые НИКОГДА не перезванивают. У нас почему-то этим больше всего страдают банки. Почему - большой секрет, лично для меня непостижимый. Ну и всякие гос.организации. Ждать звонка оттуда совершенно безполезно.

Поэтому живу по принципу - кому больше надо, тот и звонит. Или находит иной вариант, если этот не устраивает (другую фирму или организует сам, что угодно). Смысл париться?
01.03.2012 13:46:54, WildStitch
дая вобщем и не парюсь, просто интересно понять мотивы таких поступков агентов.
ну и как обычно задаюсь вопросом, может Я что-то делаю не так?
01.03.2012 15:18:34, Tигровая Mышь
Звонит тот, кому это больше надо)
Мы уже давно все сами, лет 10 как.
01.03.2012 13:26:55, Sloe
"Звонит тот, кому это больше надо) " - это понятно, но зачем обещать перезвонить? сказали бы честно: "щас не могу, позвоните через час/два/завтра/через неделю." 01.03.2012 13:32:51, Tигровая Mышь
Да ладно, я тут звонила в службу директ мейл (сама знаю все нюансы в мельчайших деталях) так мне из телефона сказали, что я с ними неправильно, предвзято разговариваю))
Могут забыть, еще не очень приятно перезванивать и гвоврит, что не могут что-то сделать)
01.03.2012 13:35:25, Sloe
смотря куда ездить. Если туда, куда чартером дешевле, то на него трудновато билеты купить
если туда, куда регулярные рейсы, то проще самим.
01.03.2012 13:18:42, Мадам Шредингер
наверное надо будет все-таки когда-нибудь попробовать самим. хотя страшно. 01.03.2012 15:28:30, Tигровая Mышь
:)) Про то, что такое ТА поняла, прочитав последнее предложение. Про ТЗ мужа поняла по методу Шерлока Холмса:))) Давно я здесь не была, забавно всё так стали сокращать:)) 01.03.2012 13:17:40, Баунти
так я именно на 7е все эти сокращения и встречаю. Поэтому и сама так сократила. 01.03.2012 13:30:19, Tигровая Mышь
:)) 01.03.2012 13:34:11, Баунти
Конечно решайтесь. У меня почти все друзья сами организуют себе отдых. Вот сейчас одна заказала недельный тур по Средиземному морю на май. 10 т.р билеты туда-обратно на человека, 50 т.р лайнер,с люкс-каютой .Итого неделя на 3 - 80 т.р.А через ТА 110. 01.03.2012 13:17:37, рица
здОрово:) 01.03.2012 13:37:18, Tигровая Mышь
не проще ли делать как удобно? надо - дозваниваться в это ТА. не надо - обзванивать всех подряд или самой 01.03.2012 13:17:24, Шерлок
Допустим, отель вы забронируете и оплатите самостоятельно, и даже сэкономите. А как определиться с перелетом, чтобы стоимость поездки была более-менее? 01.03.2012 13:16:50, Оля-Йоля
Раннее бронирование. Друзья в мае в Италию на НГ бронировали, 7 т.р туда-обратно на человека. 01.03.2012 13:21:13, рица
на лето уже поздно бронировать, наверное. 01.03.2012 13:22:59, Оля-Йоля
раннее бронирование вовсю идет на лето, но многие отели уже ушли в "стоп".... 01.03.2012 15:29:40, Лавгуд
я вижу только раннее бронирование по отелям и туроператорам. По перелетам - нет. 01.03.2012 15:33:38, Оля-Йоля
Не знаю, знакомая месяц назад бронировала на май, 10 т.р против агентских 20 т.р. 01.03.2012 13:27:57, рица
куда и что она бронировала? 01.03.2012 14:54:52, Даритта
У меня в Грецию на июнь меньше чем на 17 тыс. на одного и не выходит. Правда самолет из Питера прямой. 01.03.2012 13:50:03, Оля-Йоля
у Эгейских авиалиний была акция в конце января на лето, цены были порядка 230 евр. из Москвы на прямые. С Питером, наверное, сложнее 01.03.2012 15:19:17, Umka
Простите, а что такое ТА - туристическое агенство? а другая ТЗ? 01.03.2012 13:16:27, Йоко
да, турагенство и точка зрения 01.03.2012 13:25:55, Tигровая Mышь
точка зрения 01.03.2012 13:18:00, Шерлок





18+
Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!