Наблюдала вчера картину.
В ресторане 2 мужчин и 2 девушки.
В какой-то момент официантка спрашивает, все ли хорошо, мужчина отвечает "да", а девушка, которая не говорит ни по итальянски, ни по английски, просит мужчину перевести претензию, что ей не понравился, вкус, время обслуживания, вино и тд. Мужчина говорит, что не будет этого переводить, тогда девушка просит свою подругу, которая говорит по английски перевести все это официантке. Подруга начинает все это переводить, при этом мужчина говорит подруге, что зря она это делает, но та продолжает.
Я поймала себя на мысли, что очень не люблю, когда кто-то в моей компании начинает себя так вести, хотя с другой стороны, если мне что-то не нравится, я тоже могу выссказать.
А вы как реагируете, если кто-то в вашей компании начинает предъявлять необоснованные на ваш взгляд претензии? Пытаетесь сгладить ситуацию или каждый имеет право на свое мнение?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Я о таких стараюсь максимально дистанцироваться. Впрочем, как и от других недалеких людей. Не люблю глупость, а уж в купе с агрессией тем более.
Думаю, мужчина выводы о ней сделает и вряд ли захочет подобное удовольствие повторить. 10.01.2012 15:49:24, WildStitch
Мне неловко за таких людей.
10.01.2012 15:41:47, емеля
Подруга молодец. А с таким мужчиной я бы больше никуда не пошла.
10.01.2012 15:01:37, Неточка Незванова
Ведь выражение претензии - это хоть и небольшой, но конфликт. И я не хочу быть насильно втянутой в этот конфликт.
Прочитала ниже, что платили мужчины.)
Ну, девушка, о-о-очень не права.)
Интересно, она специально пыталась испортить отношения с этим мужчиной или же это что-то другое (недостаток воспитания, личные комплексы и т.п) 10.01.2012 14:37:17, SveM
т.е. если мужчина платит - нравится, не нравится - ешь чЁ дают и помалкивай?
10.01.2012 14:40:00, douceur
[пусто]
10.01.2012 15:53:05
[пусто]
10.01.2012 16:02:49
На мой взгляд, если меня пригласили куда-нибудь, то я не имею права выставлять претензии напрямую. Я только могу обратить внимание на некачественную работу или плохую кухню. И то, я лично вряд ли это сделаю, поскольку это будет как некий упрёк пригласившему.
И уж точно дело только пригласившей стороны выставлять претензии заведению напрямую. Без разницы словесно или материально (не дать чаевых) 10.01.2012 14:52:41, SveM
Я вот пару месяцев назад выставила претензию, будучи приглашенной :-) Приглашал меня и мою коллегу наш бывший общий шеф, к "итальянцам". Мой салат оказался приправленным песочком :-) - не сахарным, а обыкновенным. Когда официант спросил "все ли хорошо?", недвусмысленно поглядывая на мой едва тронутый салат, я честно сказала - "хорошо, но без песка в салате было бы еще лучше!" :-)
После этого шеф попробовал свой салат - там тоже оказался песочек...
Коллега салат не заказывала.
Хозяин заведения лично принес нам всем троим мороженое с клубникой "за счет заведения" :-) 10.01.2012 20:47:09, Хомяк Абрикосовый
Я бы тоже в таком случае молчать не стала)) 10.01.2012 21:12:08, SveM
ну мы же не знаем, вдруг оно с дефектами? может пересолили, пережарили... Я вот часто претензии по мясу предъявляю, конкретно по степени его прожарки. По морским гадам - по степени их свежести. По вину - ну не люблю я, когда мне за мои деньги вместо хорошего вина приносят бурду, получившуюся в результате неправильного хранения продукта.
А мужику неудобно - так удовлетворять барышню нужно!!! :) Тогда она и капризничать не будет. А уж не смог - так изволь слушать :) Как барышню отужинаешь, так она тебя и того... 10.01.2012 14:51:12, douceur
А мужику неудобно - так удовлетворять барышню нужно!!! :) Тогда она и капризничать не будет. А уж не смог - так изволь слушать :) Как барышню отужинаешь, так она тебя и того... 10.01.2012 14:51:12, douceur
сдаётся мне, то, что наблюдалось в ресторане продолжение претензий, и претензии эти не ресторану, а этому мужчине адресовались. Так что то, что он был недоволен - его личные проблемы целиком и полностью.
10.01.2012 14:34:05, douceur
мне было забавно за ней наблюдать молча и с улыбкой))) 10.01.2012 14:28:58, natmet
тут дело даже не в претензиях. а что девушки делают то, что неприятно этому человеку. уж не знаю кем и кому он приходился
10.01.2012 14:20:24, Шерлок
мне может быть неприятно (и бывает), если кто-то высказывает претензии в случае, когда я пригласила человека в этот ресторан. Вот просто неприятно и всё, расстроюсь я, что всё плохо и что человек остался недоволен. В остальных случаях это личное дело каждого. Тем более претензии в большинстве случаев обоснованы.
10.01.2012 14:16:08, douceur
у меня есть одна приятельница-аллергик. сначала, она выносит мозг официанту по поводу, чего не класть в салат, потому по поводу, что все-таки положили, то, что она просила не класть, а потом причитая, что покроится сыпью все это ест:)
я с ней зареклась ходить куда-то, хотя иногда приходится. 10.01.2012 14:23:29, LoraEf
я с ней зареклась ходить куда-то, хотя иногда приходится. 10.01.2012 14:23:29, LoraEf
у меня тоже есть родственнички, которыс всё не слава Богу. Сплошной вынос мозга каждый раз, и тарелки не те, и еда не та, и подали не так и вообще... Вот ненавижу с ними куда-либо ходить, и тоже приходится.
Когда такое случается с капризными клиентами по работе, там хоть понятно, ну работа, ну ради дела же. А вот когда друзья и родственники - тихо бешусь. Или громко. 10.01.2012 14:28:57, douceur
Когда такое случается с капризными клиентами по работе, там хоть понятно, ну работа, ну ради дела же. А вот когда друзья и родственники - тихо бешусь. Или громко. 10.01.2012 14:28:57, douceur
а откуда стало ясно, что это женатые мужчины с девушками (т.е. не с женами???) ??
10.01.2012 14:23:17, douceur
>мужчины около 40 с 20-летними девушками
Задумалась: если отец моей дочери пойдет с ней в ресторан, за кого же их примут-то. 10.01.2012 14:28:33, Елна
Задумалась: если отец моей дочери пойдет с ней в ресторан, за кого же их примут-то. 10.01.2012 14:28:33, Елна
ну любовники так любовники. Значит претензии скорее не к ресторану, а к любовнику. Просто официантка, так скажем, под рукоу попала. Ну что же делать, бывает, работа у неё такая.
У меня тоже работа. И тоже с людьми приходится общаться. Если мне клиент высказывает претензии по вопросу, даже не имеющему ко мне отношения я тоже спокойно слушаю и пытаюсь помочь насколько это возможно. Удобно-неудобно не та категория в этом случае. 10.01.2012 14:37:53, douceur
У меня тоже работа. И тоже с людьми приходится общаться. Если мне клиент высказывает претензии по вопросу, даже не имеющему ко мне отношения я тоже спокойно слушаю и пытаюсь помочь насколько это возможно. Удобно-неудобно не та категория в этом случае. 10.01.2012 14:37:53, douceur
правда я не поняла, почему он не мог её унять:) 10.01.2012 14:19:56, LoraEf
тут встаёт вопрос - а кому оно больше надо?? мужикам - или девушкам? завёл барышню - сатисфируй! не можешь? ну что же, ищи другую. не по силАм тебе эта, не по силАм...
10.01.2012 14:53:48, douceur
Читайте также
Климакс не приговор, а новая глава в жизни женщины
Многие женщины с ужасом ждут этого момента. Как встретить климакс во всеоружии с высоко поднятой головой?
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
