назрел такой вопрос.
На собеседовании, когда меня "перекрестно допрашивали" три начальницы, мне было озвучено, что я нахожусь приоритетно под началом бухгалтерии и юротдела. и у меня будет 1-2 поручения в день. Ииииизредка 3, ну вдруг 4. Если налоговая - то это одно поручение на весь день.
теперь ситуация изменилась.
Моя начальница административная уволилась. (изумительная женщина. Жаль. Не только мне , а всему коллективу жаль).
Секретарь тоже уволилась (она замещала мою начальницу во время отпуска, когда я только начинала трудиться).
Юристка основная ушла в декрет. На ее место пришла новенькая девочка.
С бухгалтерами сложились хорошие адекватные отношения. Они стараются свои заявки толково группировать и зазря не гонять ( хотя иногда я езжу в банк и обратно по нескольку рейсов в день, просто потому что надо. И не жужжу). Ошибок в документах практически не бывает - было 2 за все время.
Что имеем. У меня теперь, например, за эту неделю 22 точки. Из них для юристов и бухгалтерии - 4 или 5. Остальное - в основном задания отдела , который занимается абоненсткой платой. Договора-счета-акты - поле непаханое... Причем, бывают всякие казусы. От неподписанных документов (да, то есть - вообще), до неправильных печатей и прочего-прочего. Скажете - смотреть документы самой? Не получится. Потому что многие из них выдаются в запечатанных конвертах - это раз. Во вторых - вообще конфиденциальность. В третьих, когда тут я отвезла огромных 10 договоров весом ни в один килограмм, выяснилось, что они все неправильно оформлены. Мне их вернули. И я по остальным точкам ездила со всем этим счастьем весь день:(((
Пока юрист в декрет не ушла, она отфильтровывала пожелания девушек из абоненсткого отдела отправить меня в пригород: "отправьте заказным письмом. Курьер нам может понадобиться". А теперь я предоставлена как бы сама себе. Да, у нас появилась новая начальница адм. отдела. Но она очень с трудом входит в суть дела уже две недели как. И лишний раз задавать ей вопросы, на которые ответа у нее нет - бессмысленно.
Что делать?
У меня вопрос не в деньгах, не в моей лени или чем-то там еще..
У меня вопрос во времени, которое мне необходимо по разным причинам. И будет еще более необходимо с сентября. И в договоренностях, которые были хором мне озвучены. Но не выполняются по разным причинам.
С кем и как строить разговор?
координаты бывшей начальницы у меня есть, как и ее искреннее пожелание "забегай, заходи, звони, если что". Разок забегала, мило побеседовали.
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Конференция "Работа и образование""Работа и образование"
Раздел: Нужен совет
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Курьер работа специфическая.
Если он работает расторопно и не ропщет - на него наваливают все больше и не парятся. Не то и не туда отправили - айда еще раз, - не из своего же кармана за его работу платят сдельно те кто его отправляет.
Если плохо работае и ропщет - то скорей всего от него избавятся.
ИМХО - надо найти общий язык с начальником, который курирует Ваши заявки. Чтоб он фильтровал эти заявки для экономии. Или потребовать сдельной оплаты или премирования за переработку от нормы если такое возможно. Такое-то расстояние столько то. Больше - двойной тариф. У меня курьер только так работает. И то хватает у людей дури отправить человека не с тем, не туда, не в то время и по многу раз. обязательно кто-то заинтересованный в эффективности должен курировать ваши заявки. Иначе будете за мороженым для сотрудников скоро бегать... 19.07.2011 13:38:45, Moon
Вы знаете, я с позиции "посылающих за мороженым". Вот я пашу на работе, вовремя не ухожу НИКОГДА, у меня переработки, и бывают дни, когда мне некогда сбегать перекусить минут на 15-20. И тут я вижу кого-то, кто в принципе работает по часам, сейчас свободен. Я совсем-совсем не имею права пропросить принести мне еду, поесть на рабочем месте? Или вы думаете, что я пойму, если мне откажут? Было бы время, я с удовольствием сама прогулялась бы на обед. Почему-то коллеги, вовсе не курьеры, вполне могут помочь, если их попросить и они видят, что я занята. И секретарь (отдела) тоже такую просьбу вполне понимает.
19.07.2011 15:09:13, Ирина с работы
Это несовсем дружеские услуги. Я вот не понимаю, почему курьеру на зарплате нельзя дать поручение сбегать, скажем, в соседнее кафе и принести определенную еду. Я бы сама пошла обедать с большим удовольствием, но мне некогда. А без еды я к концу СВОЕГО рабочего дня, который неизвестно когда кончится, я свалюсь в голодном обмороке. При том, что у курьера есть время, это его рабочее время.
На практике оказывается, что проще попросить кого-то из коллег, секретаря или есть какую-то еду из доставок, потому как курьер боится переработать и считает, что мой обед - это моя блажь, а его ничегонеделание в рабочее время - норма. 19.07.2011 16:31:04, Ирина с работы
таки-да, воспользовалась бы доставкой еды. Потому что мой обед и моя еда - это МОИ проблемы, а не других сотрудников, в том числе и курьера.
27.07.2011 12:50:34, Крохозябр
Это нормальный подход, я только за. Ненормальный - курьер устал и поэтому работать все свое рабочее время не может, считает какие-то поручения неважными/необязательными, вступает в переговоры на эту тему.
20.07.2011 12:12:14, Ирина с работы
Если он работает расторопно и не ропщет - на него наваливают все больше и не парятся. Не то и не туда отправили - айда еще раз, - не из своего же кармана за его работу платят сдельно те кто его отправляет.
Если плохо работае и ропщет - то скорей всего от него избавятся.
ИМХО - надо найти общий язык с начальником, который курирует Ваши заявки. Чтоб он фильтровал эти заявки для экономии. Или потребовать сдельной оплаты или премирования за переработку от нормы если такое возможно. Такое-то расстояние столько то. Больше - двойной тариф. У меня курьер только так работает. И то хватает у людей дури отправить человека не с тем, не туда, не в то время и по многу раз. обязательно кто-то заинтересованный в эффективности должен курировать ваши заявки. Иначе будете за мороженым для сотрудников скоро бегать... 19.07.2011 13:38:45, Moon
Тут еще вопрос в зарплате курьера. То есть, если рыночная зп около 15000 рублей (цифра взята из головы для примера, сколько платят курьерам не знаю) в месяц за полный рабочий день с возможностью максимально полной загрузки человека, а компании нужно отвозить две бумажки в день, но при этом оперативно (т.е. курьерской службой не воспользуешься), то можно найти курьера, с которым оговариваются условия, что зп ниже рыночной, например 8000, рабочий день полный, но поездок маскимум три. Остальное время курьер имеет право сидеть в офисе и читать газетку. И загрузить его доставкой еды и прочими мелкими поручениями будет уже неправильно
22.07.2011 14:03:22, Marissa2004
Это разные вещи. Дружеские услуги. Конечно незазорно коллегам в офиссе друг другу мороженое купить.
И перегруз обязанностями которые не совсем обязанности. Я о втором писала. 19.07.2011 15:19:26, Moon
И перегруз обязанностями которые не совсем обязанности. Я о втором писала. 19.07.2011 15:19:26, Moon
На практике оказывается, что проще попросить кого-то из коллег, секретаря или есть какую-то еду из доставок, потому как курьер боится переработать и считает, что мой обед - это моя блажь, а его ничегонеделание в рабочее время - норма. 19.07.2011 16:31:04, Ирина с работы
Даже у курьера на зарплате есть должностные обязанности, и вряд ли в них есть "принести мороженое". И не правильно сравнивать Вас и курьера. Скорее всего Ваша ЗП отличается от курьерской в разы
22.07.2011 11:23:11, larchenok
Эти непонятки регламентируются должностными инструкциями. Или понятиями. Какая организация чем руководствуется.
20.07.2011 09:02:03, Moon
насчет обязанностей сотрудников и подчиненности - это руководство должно сразу донести до сторон. И пофиг у кого какое мнение.
20.07.2011 13:07:33, Moon
а вы думаете, что курьер не устает? Он должен 9 часов находится на ногах не имея возможности немного посидеть. Вы сами попробуйте "поноситься" на общественном транспорте весь день.
У меня в свое время была разъездная работа - не совсем курьерская, там я за 6 месяцев похудела на 5 кг. И потом ушла в офис. Потому что сделать своим ходом 4 поездки в день по разным концам Москвы это очень тяжело. 19.07.2011 20:25:32, Alisa_M
У меня в свое время была разъездная работа - не совсем курьерская, там я за 6 месяцев похудела на 5 кг. И потом ушла в офис. Потому что сделать своим ходом 4 поездки в день по разным концам Москвы это очень тяжело. 19.07.2011 20:25:32, Alisa_M
Тут все очень просто, к сожалению.
1) Работаете с 9 до 18 - работодатель имеет полное право вас использовать в это время.
2) Как там они подписывают - не подписывают бумаги - к вам прямого отношения не имеет. Это не ваша компетенция.
3) Бессмысленно рыпаться и доказывать, что была договоренность. Они же не в 2 смены вас заставляют работать. Вряд ли понравиться услышать: возить 2 бумажки в день - это не работа, для нее курьер не нужен.
4) Работать ли дальше - решать только вам. Вряд ли сложно найти работу курьера в другом месте. А вот чтобы при этом не работать - сложнее. Все знакомые мне курьеры носятся, как проклятые. 15.07.2011 19:52:24, Почему?
1) Работаете с 9 до 18 - работодатель имеет полное право вас использовать в это время.
2) Как там они подписывают - не подписывают бумаги - к вам прямого отношения не имеет. Это не ваша компетенция.
3) Бессмысленно рыпаться и доказывать, что была договоренность. Они же не в 2 смены вас заставляют работать. Вряд ли понравиться услышать: возить 2 бумажки в день - это не работа, для нее курьер не нужен.
4) Работать ли дальше - решать только вам. Вряд ли сложно найти работу курьера в другом месте. А вот чтобы при этом не работать - сложнее. Все знакомые мне курьеры носятся, как проклятые. 15.07.2011 19:52:24, Почему?
а если подписывали, но там про 1-2 (3-4) ничего нет, то надо настаивать на изменении договора, чтобы это все было прописано.
и потом тыкать им 15.07.2011 19:12:59, Ежик
Ну "тыкнет" договором - и дальше что? Я б уволила тут же. Не задумываясь. мне сотрудники, которые "тыкают" договором в принципе не нужны.
18.07.2011 13:33:56, Яснотка
Никто и никогда в договоре такую лафу не пропишет. Так не бывает. Представьте себе договор, где написано, что работать надо не все время и отшивать тех, кто хочет загрузить курьера работой в рабочее время. Представили?
16.07.2011 00:49:48, Почему?
если контору єто устроит 15.07.2011 18:18:54, Ci Sara
Ваше дело - маленькое - есть пакет - поехала, нету - сижу жду, не подписанный - повезла обратно.
С 9 до 18 и с часу до двух - обед. Не успеваете - это проблемы ваших начальников - значит документы попадут позже. в следующий раз будут расторопнее и печати и подписи проверят. Не делайте чужую работу - делайте свою - добросовестно. 15.07.2011 18:13:43, Игра слов
С 9 до 18 и с часу до двух - обед. Не успеваете - это проблемы ваших начальников - значит документы попадут позже. в следующий раз будут расторопнее и печати и подписи проверят. Не делайте чужую работу - делайте свою - добросовестно. 15.07.2011 18:13:43, Игра слов
Если у Вас полный рабочий день, то Вы делаете, сколько можете, в его пределах. Если у бухгалтерии, юротдела и абонентского отдела нет конкуренции за Ваше время, значит, вы работаете на тех, кто Вам дает поручения, если есть - Вы ставите их в изввестность, и они решают между собой, у кого приоритет. Если не решают они - решит Ваш непосредственный начальник. Если Вам нужно время в пределах Вашего рабочего времени, за которе вы получаете зарплату, то нужно либо просить частичную занятость, либо уходить. Правда, если абонентский отдел вообще не может давать Вам задания - тогда их в сад, через своего руководителя.
15.07.2011 18:05:57, Sirriuss
подстраиваться под обстоятельства, если хотите там работать 15.07.2011 17:51:42, emiiil
Я бы очень удивилась, если б пришла на работу, где человек за 8 часов всего 2 бумажки отвезти успевает. Искала б , как его уволить, а другого, нормально работающего, нанять.....
Может, новое начальство как я - специально создает условия, чтоб человек захотел уволиться, чтоб нанять " нормального"? 15.07.2011 17:56:40, Natalya(LB) d'Etretat
А за всю жизнь работ 10 сменила, но, с другой стороны, другое люди и 20, и 30 меняли, то есть вот этот барьер ( где подстраиваюсь, а где меняю) у каждого свой.
То есть я не трачу время над размышлениями "а как и на елку и попу не...", а сразу представляю, что надо выбрать "или-или и 3го не дано", и в голове тут же находится решение.
Еще совет - попросить неполную рабочую неделю, тыкая в нос ТК. ПОдруга так попросила ( работать 4 дня в неделю), а ей начальница ( с ктр до этого никаких договоров не было) сама предложила "да ладно, оставим на бумаге всё как есть, но когда вам надо, я буду вас пораньше отпускать" 15.07.2011 19:30:23, Natalya(LB) d'Etretat
неполный рабочий день на деньгах отражается. я сейчас так работаю, сократила себе рабочий день на полчаса и это сказалось на моей смешной зарплате. :-)
15.07.2011 22:37:01, Curious Euterpe
15.07.2011 22:37:01, Curious Euterpe
Я не очень в курсе, что это разрешено "просто так"..? 15.07.2011 19:37:25, Пионерка
другое дело, что многие работодатели в ответ на "вот заявление на неполный трудовой день/неполную трудовую неделю (это разные вещи, надо просить или одно, или другое), вот по такой статье ТК вы не можете мне в этом отказать" просто уволят "неудобного" сотрудника по другой статье ТК :) 15.07.2011 19:46:31, Natalya(LB) d'Etretat
Я работала полставки до детских трех что ли лет. за ползарплаты работала 6 часов в день и делала тот же объем, что за ставку. 16.07.2011 00:08:21, Мадам Шредингер
другой вопрос, что начальство сменилось, и в договоре часы. Тут уже действительно не докажешь. 15.07.2011 17:58:46, ландыш
Я вот скока живу-стока дивлюсь людской самоуверенности:)Иногда прям рот открываю от удивления:(
15.07.2011 18:44:37, Karolina
У меня сильное подозрение,что это во всех профессиях так:))
Если речь идет о компании некоего уровня и "курьере" некоего уровня(должно быть примерно одинаково все это). 15.07.2011 18:53:37, Karolina
Если речь идет о компании некоего уровня и "курьере" некоего уровня(должно быть примерно одинаково все это). 15.07.2011 18:53:37, Karolina
Те договоренности, которые озвучивались мне, были забыты примерно через полгода. Причем те, кто их озвучивал - все на своих местах. 15.07.2011 17:53:08, Хомяк Абрикосовый
Я все пытаюсь примерить слово "договорености" на себя:(
И вспомнить,нарушались ли они когда то.Оказывается,у меня их НИКОГДА не было вообще.Никаких.И ни о чем.Наверное,это самый хороший вариант,их вообще не иметь:( 15.07.2011 18:58:30, Karolina
И вспомнить,нарушались ли они когда то.Оказывается,у меня их НИКОГДА не было вообще.Никаких.И ни о чем.Наверное,это самый хороший вариант,их вообще не иметь:( 15.07.2011 18:58:30, Karolina
мне необходимо ВРЕМЯ. если нет, то, видимо, придется увольныться:((( а мне у них очень нравится... 15.07.2011 17:49:15, Пионерка
у вас же, наверное, по договору рабочие часы оговорены, а не кол-во поездок? а ошибки в документах не такая уж редкость
15.07.2011 17:46:54, Шерлок
не знаю.
когда я задала вопрос своей первой начальнице, она посмеялась:"ну что вы, ну какой у вас дресс-код!"
Это на тему договоренностой и подписанного договора, угу. 16.07.2011 08:01:07, Пионерка
у меня есть смутное подозрение, что абонентские девочки разрукливали это либо письмами, либо сами... но узнать я это не могу,наверное...
15.07.2011 17:51:06, Пионерка
понимаете ли. Я не имею такого опыта.
Я могу пересказывать только то, что тогда сказали мне эти три начальницы.
а на другом рассматриваемом курьерском месте ( я писала об этом) начальник сразу сказал, что ему курьер требуется , чтоб с 9-до 18 железно в конторе сидел ( до конторы мне 7 минут пешком). 15.07.2011 19:42:22, Пионерка
когда я задала вопрос своей первой начальнице, она посмеялась:"ну что вы, ну какой у вас дресс-код!"
Это на тему договоренностой и подписанного договора, угу. 16.07.2011 08:01:07, Пионерка
так что новой начальнице до каких-то договоренностей, если по делу сейчас нужны поездки в таком вот кол-ве. не сама же она поедет
15.07.2011 17:49:45, Шерлок
Ну самим возить при наличии курьра, который должен работать с 9 до 18, это нонсанс.
22.07.2011 11:32:35, larchenok
какая разница. но как-то загадочно брать курьера на полный день, но на 1-2 поездки
15.07.2011 17:57:26, Шерлок
Я могу пересказывать только то, что тогда сказали мне эти три начальницы.
а на другом рассматриваемом курьерском месте ( я писала об этом) начальник сразу сказал, что ему курьер требуется , чтоб с 9-до 18 железно в конторе сидел ( до конторы мне 7 минут пешком). 15.07.2011 19:42:22, Пионерка
но быть готовой к непониманию начальства ))
потому что оно может не понять. Это же не оно с Вами договаривалось.
вообще странно, что если Вам так принципиальны 1-2 поручения в день, Вы спохватились, когда их уже стало 22. Теперь все знают, что на Вас можно навесить 22 поручения вместо 2-х, и никто не захочет сам выполнять 20 поручений. 15.07.2011 17:53:44, ландыш
у меня поездки не только в центре .
да, в историческом центре, где находятся три наших банка и еще пара-тройка всегда нужных мест - это объезжается за три часа - на все пять точек не очень сильно напрягаясь.
но когда меня посылают в аэропорт Пулково - очень-очень срочно (после налоговой для юристов) - это в очень-очень хорошем стечении обстоятельств - 1,5 часа. А позавчера у меня не склалось все и разом. получилось больше 2-х часов в одну сторону.
А когда я вышла из конторы с неправильно оформленными возвернутыми документами,выяснилось, что накануне снова закрыли печально известную Большую пороховскую, до которой я собиралась доехать за 20 минут на трамвае...:((( и все. Стояла я долго-долго в чужом районе... а времени уже шестой час... а конторы-то уж закрываются... окружным единственным автобусом поехала. Почти доехала. Успела. потом ножками выползала из тьму-таракани:((( а так, формально, да, четыре точки. 15.07.2011 19:39:25, Пионерка
Если проблема в "тяжело ходить ножками" то надо вообще работу на сидячую менять. 15.07.2011 19:54:18, Natalya(LB) d'Etretat
наверное, плохо я услышала преддекретную юристку :"не давайте садиться на шею! а то ведь и не слезут". Дочь моя смеется :"зря, мама, ты так быстро бегала! Они привыкли":)) 15.07.2011 19:57:33, Пионерка
Я просто поняла, что при предидущем начальстве ты не принадлежала себе, скажем, всего 20 часов в неделю , и "и сейчас хочу так же".
Ну, смирись, что предидущее было лениво - искать хорошего курьера им было ленивее, чем пойти тебе на уступки. А этому, возможно, не лениво. 15.07.2011 20:03:01, Natalya(LB) d'Etretat
я не знаю, кто она - эта новая начальница. Откуда взялась. Возможно, она "чья-то". 15.07.2011 20:07:35, Пионерка
я просто хочу сказать, что:
права работника никто, кроме него самого, обеспечивать не будет. 15.07.2011 18:13:34, ландыш
пока новый юрист / администратор не столкнется с проблемой, что нужен курьер, а его услали в пригород, он(а) разруливать эти дела не будет 15.07.2011 17:39:28, Ci Sara
Обычно у нас все готовили документы к 18-00, чтоб с утра уже лежала кучка и ждала курьера, котоырй с утра начнет всё это развозить. Либо приходил раньше, чтоб к 10 успеть. 27.07.2011 12:56:20, Крохозябр
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
