Раздел:
Помогите
В блог
Подписаться на Дзен!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
европейские девушки!
расскажите, что вы делаете в такой ситуации: купили ребенку обувь за 40 евро. через неделю порвалась перемычка.
идете в магазин, вам возвращают деньги?
09.06.2011 18:06:44, Маграт
14 комментариев
если приду с чеком, то вернут деньги
Иду в магазин с обувью и с чеком →
Иду в магазин с обувью и с чеком. Предъявляю обувь и чек и жду, что предпримет продавец ;-)
Могут предложить "выбрать другую пару", могут - и деньги вернуть.
09.06.2011 21:36:37, Хомяк Абрикосовый
буквально недавно купила ботинки за 60 →
буквально недавно купила ботинки за 60 евро младшему. через два дня в оконтовке вылезла нитка. я пришла вместе с ребенком, у которого на могаx эти ботинки, в магазин. ребенок сел, ботинки сняли, правда, чек у меня был в кошельке. работник позвонил на фабрику, объяснил причину, они сказали, что это "страxовой случай". работник сказал, что нет проблем - выбирайте другие. и поменяли тут же на другие, другой фирмы и цены, вернув мне 5 евро сдачи.
но некоторые магазины у нас дают чек на эту сумму в тот же магазин. это неудобно.
было, что не рвалось, но не подxодило уже дома.всегда или меняу или деньги возвращали
09.06.2011 21:01:36, Spunya
естественно в магазин с чеком и потребую →
естественно в магазин с чеком и потребую возврата денег. Не ремонта и не замены, а именно возврата. Даже у нас мне еще ни разу не отказали, хотя и пытались, естественно. Но я невозмутимо говорю, что обращусь в общество защиты потребителей и затребую экспертизу качества. Увидев мою спокойно-безразличную к проблемам общеторга морду лица, продавцы почему-то быстро понимают, что проще вернуть деньги.
09.06.2011 20:49:12, WildStitch
я однажды, лет 8 назад, согласилась на ремонт ( отклеившейся после 2 прогулок подошвы), починили, она еще через 2 прогулки опять отклеилась, мне просто лень было идти скандалить и я ее выкинула, но сейчас фиг бы на ремонт согласилась. Про "морду" и "быстро понимают" мне фильм "однажды в вегасе" понравился, не смотрела?
09.06.2011 23:50:23, Natalya(LB) d'Etretat
ни разу ничего не рвалось.
ни разу ничего не рвалось.
09.06.2011 20:40:09, Jules
У меня личного опыта нет, но я знаю, что →
У меня личного опыта нет, но я знаю, что пойти можно. Деньги , скорее всего, не вернут, но предложат босоножки отослать обратно к производителю на ремонт, через неделю получите их обратно.
09.06.2011 20:25:38, Tiffany Trott
в финке принимают без слов,гарантия у ни →
в финке принимают без слов,гарантия у них месяц.
09.06.2011 19:57:11, Schraibikus
Однозначно обратно. Есть случаи →
Однозначно обратно. Есть случаи возвращения обуву в Германии, через 2 месяца после покупки, когда порвалась подкладка.
09.06.2011 19:43:20, Soma
обязательно отнесла бы обратно.
обязательно отнесла бы обратно.
09.06.2011 18:28:11, gazelle
у меня такой ситуации не было. Но у всех →
у меня такой ситуации не было. Но у всех окружающих, кто попадал подобным образом, вещь с дефектом принимали назад без проблем.
40 евро это вполне приличная цена за детские босоножки.
09.06.2011 18:18:33, Вынос мозга
я не европейская, но я б пошла, особенно →
я не европейская, но я б пошла, особенно ежели чек есть
09.06.2011 18:13:16, Мадам Шредингер
в России я бы тоже пошла. а тут как-то неудобно. Может, для них это не деньги, и обувь такая считается одноразовой.
09.06.2011 18:15:48, Маграт
А кому какое дело какой она "считается"? Пусть они мне пальчиком покажут, где написано, что она - именно одноразовая. А если не написано, что она одноразовая - значит, действуют обычные сроки гарантии.
09.06.2011 21:38:33, Хомяк Абрикосовый
