Зашла в Л,Этуаль сегодня с целью купить тональник. СтоЮ перед нужным стендом минут пять, охранник, нарезающий круги по территории, поравнявшись со мной, поднимает на меня глаза. Я ему говорю: где продавцы, он мне: сейчас приглашу. Жду, подходит продавщица, я ей показываю на образец нужного мне крема, интересуюсь, есть ли в наличии, она что-то буркнула и убежала. СтоЮ еще минут пять, подходит тот же охранник, спрашивает подходила ли продавец, я ответила, что приходила и ушла. Через следующие 10 минут я, так и не дождавшись результата, выхожу из магазина и кассир на выходе очень любезно говорит мне - до свидания...
Это что было, я не могу понять никак. Я, конечно, не жена олигарха, но, смею думать, что выгляжу сообразно тому, что тональник за 2 тыр. вполне могу купить себе раз в месяц.
Извините, что длинно, но все же еще пятница) а я без тональника(((
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться...
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
да и не знаю, что думать... про самооценку, или это не то?
20.05.2011 22:33:46, первый раз за сто лет60 комментариев
в лэтуали всегда так. им лениво. сначала на входе они громогласно сообщают о скидках, потом надо ждать консультанта по прости господи бренду. надо быть настойчивей. старшая моя себе выбирала пудру. дали дядьку, который ни бе ни ме. мне это надоело и мы ушли. но на обратном пути опять зашли, тут уж старшая сразу сказала что дядьку ей не надо, дали тетеньку с кассы. та удовлетворила запрос клиента. потом еще правда пришлось клещами выдирать у продавцов правду-матку о том где же хоть какие-нить корректоры водятся - они говорили что в любом бренде есть, на деле оказалось есть только на полке макс фактора.
на что не пойдешь ради ребенка 21.05.2011 00:41:47, ALora
на что не пойдешь ради ребенка 21.05.2011 00:41:47, ALora
Ну не знааааю! Меня в лэтуали очень мило обслужила менеджер, подробно мне все рассказала при том, что я была в китайской ветровке и совершенно без макияжа.
21.05.2011 00:49:06, Дикая хозяйка
а представляешь в чем была я с учетом сломанной руки, которая мало в какую одежду пролезает - в мужниной куртке и кроссовках с незавязанными шнурками внутрь. но тебе повезло с менеджером. я прямо утомилась с этим корректором
21.05.2011 01:31:10, ALora
Ой, мне прямо-таки легче стало :))) сегодня в Л*этуале примерно тоже самое было со мной :)))
20.05.2011 23:12:51, Амели
у меня ровно такая ситуация была в магазинчике при Доме музыки в Вене. таком гламурном, сил нет. Я уж думала, рылом не вышла, что ли, для продавца, которому я показала чашку в выставочной витрине, а он даже не буркнув повернулся и убежал за кассу. хорошо муж понял - в витрине-то образцы, а он за кассой уже мою чашку упаковал и меня ждет :)
20.05.2011 22:53:18, Маграт
идите в Иль де Боте... там сегодня на меня напало сразу три консультанта и потом еще нападали))
да и выбор там гораздо лучше и вообще))) 20.05.2011 22:48:23, foster
да и выбор там гораздо лучше и вообще))) 20.05.2011 22:48:23, foster
Да это просто Л'Этуаль:( сервис такой. Но с самооценкой у вас и правда не очень - зачем ждать? спокойно и внятно через 2-3 минуты потребовать продавцов нужно было.
20.05.2011 22:44:52, Чернобурка
Тю, я бы пока ждала, все что там есть перепробовала бы :)
20.05.2011 22:41:26, Ррозовая
и помады тоже. Я вообще люблю зайти, накрасить себе что-нибудь основательно, походить с этим часа 2-3, чтобы за бешеные бабки не покупать кота в мешке. Поэтому я бываю в таких магазинах через день примерно, мы с дочкой заходим, брызгаемся-мажемся чуть ли не каждый день по дороге домой из школы, у нас там прям на входе в метро Рив Гош:)
20.05.2011 22:59:09, Ррозовая
я практически так же и поступила) но, тональник мне нужен был не любой)
20.05.2011 22:47:48, автор, местная
а там 1 продавец была всего? я, если результата нет через 1-2 минуты ,начинаю весь обслуживающий перонал привлекать.Иногда смешно бывает - несут сразу 2 заряженные барышни оно и то же одновременно....:))
но это все не про самооценку:)а про плохой сервис и про неумение пинать персонал:) 20.05.2011 22:37:36, Лангуста
но это все не про самооценку:)а про плохой сервис и про неумение пинать персонал:) 20.05.2011 22:37:36, Лангуста
не одна, но не больше трех и все заняты, вот впервые со мной такое)
20.05.2011 22:50:08, надо признаться уже кто я)
Ой, я без туши уже полтора мес. жду, когда в дьютике ее куплю, это еще недели через 2. А вы только 1 день без тональника.
20.05.2011 22:37:35, Йоко
я б даже и не парилась. там такие легкомысленные барышни работают, может недопоняли что-то.
только я бы не стала стоять, ждать, когда ко мне подойдут, я нетерпеливая. :-)
20.05.2011 22:37:31, Ветер Перемен
только я бы не стала стоять, ждать, когда ко мне подойдут, я нетерпеливая. :-)
20.05.2011 22:37:31, Ветер Перемен
Это ненавязчивый сервис. Можно было жалобу написать.
Офф: а зачем консультант для того, чтобы купить тональный крем? За то время, которое вы там провели, их можно было досконально изучить. 20.05.2011 22:37:29, Nanik
Офф: а зачем консультант для того, чтобы купить тональный крем? За то время, которое вы там провели, их можно было досконально изучить. 20.05.2011 22:37:29, Nanik
Неа, я просто тебя в новом цвете не сразу узнала, но потом дошло :-) Ну и плюс 2 дня с группой детей – сама понимаешь, мозг в отключке :-)
20.05.2011 22:50:50, Nanik
Но, конечно, это надо обладать талантом,чтобы встретиться в Петергофе :-))))
20.05.2011 22:51:50, Nanik
Мы случайно встретились :-))) Я вообще была настолько умотанная, что и не заметила бы, если бы Фостер ко мне не подошла :-)
20.05.2011 23:17:51, Nanik
Да дело в том, что у них товар не стоИт в свободном доступе, только тестеры, а мне выбирать не надо, я хочу именно то, что знаю и мне подходит, обычно консультант выдает его откуда-то из нижнего ящичка:)
20.05.2011 22:46:19, я же
Подходите на кассу и говорите: Машенька, мне нужно достать вот это.
Занимает 10 секунд. 20.05.2011 22:49:24, Nanik
Занимает 10 секунд. 20.05.2011 22:49:24, Nanik
Надо было побузить и всё сразу бы устроилось.
20.05.2011 22:36:47, Antre
+1000. Чем грамотнее скандалишь, тем лучше обслуживание. Я, увы, не умею((( У мужа же это получается виртуозно - в следующий раз в той же точке персонал вокруг нас цыганочку с выходом танцует, фигурально выражаясь))
21.05.2011 08:58:16, Гномша
может надо было проорать - да обслужит меня кто-нибудь, мать-мать-мать!
а? :)
потом позвать заведующего и проорать ему ещё что-нить.
а теперь что ж.. ну не ходите туда больше :) 20.05.2011 22:36:15, хатуль мадан
а? :)
потом позвать заведующего и проорать ему ещё что-нить.
а теперь что ж.. ну не ходите туда больше :) 20.05.2011 22:36:15, хатуль мадан
а сколько крема в тюбике? почему его надо раз в месяц покупать?
20.05.2011 22:35:34, natmet
да нет, конкретно его, конечно не надо раз в месяц:))) я вообще про косметику, на сей раз ланком.
20.05.2011 22:40:00, автор, своя, все меня знают
почему??? один из купленных там, (но не в этом магазине) ооочень понравился...
20.05.2011 22:53:29, Курана, сама не понимаю, зачем анонимничаю
Ну, потому что я хочу покупать не подделки и получать тот самый сервис. Ни то, ни другое Льэтуаль мне не гарантирует, поэтому туда можно разве что забежать за масс-маркетом, типа схватить лак (маску, карандаш) и побежать.
20.05.2011 22:57:24, Nanik
А может быть такое, что я _случайно_ купила настоящий силк матт? и что мне теперь делать?((( я НИКУДА не выезжаю, в Финке можно купить? буду падать на колени перед знакомой конфянкой)))
20.05.2011 23:02:28, Курана
Может. Просто там как у блондинки с динозавром – 50 на 50. В мск я бы подмогла с тоном, но питера уж очень далеко...
20.05.2011 23:07:14, Nanik
я из канады привезла кучу косметики academie - это прелесть что такое. прям потрясный результат на моей морде лица.
20.05.2011 23:00:56, хатуль мадан
она испанская? если я ничего не путаю, то меня ею мазали в салонах еще в 90х в москве. хорошая была косметика.и лечебная, и декоративка.
20.05.2011 23:05:45, Лангуста
Извините) я не поняла, может быть, но про лореаль у меня и мыслей не было) хотя, да, в Л,Этуале она есть...
20.05.2011 23:21:06, Курана
если мы про одно и то же (там ярко-черная упаковка помад,например, с золотом) - то это салонная косметика.
20.05.2011 23:27:34, Лангуста
хз. вот по ссылке крем [ссылка-1] , может дизайн тебе припомнится. а декоративной косметики у них вроде и нет..
20.05.2011 23:37:39, хатуль мадан
не-а, не помню. да они и дизайн поменять могли 3 раза...времени-то типа 20 лет прошло уже:))
20.05.2011 23:39:11, Лангуста
меня за последнюю неделю 2 раза за студентку приняли :) вот что главное-то :)))
20.05.2011 23:42:25, хатуль мадан
я сама вижу что морда разгладилась. окружающие тоже :) так что да, видимо зависит..
20.05.2011 23:53:43, хатуль мадан
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?