Главная > Конференции > О своем, о девичьем

Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Заметки с работы

У нас по акции посетители должны заполнить простую анкету. Ну там паспортные данные, все такое... Так знаете какой вопрос ставит в тупик каждого первого? - Страна. Самые сообразительные спрашивают "А страна какая, Москва?"

05.10.2010 11:27:56, Дикая хозяйка

56 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

"по акции" - "паспортные данные, все такое"? А что за акция? ;-) 05.10.2010 11:45:54, Хомяк Абрикосовый

Обмен устаревших или сломанных глюкометров на новые :) 05.10.2010 11:52:06, Дикая хозяйка

:-) А тестовые полоски к ним тоже придаются? :-) 05.10.2010 12:12:44, Хомяк Абрикосовый

Да полный комплект - 10 полосок, 10 ланцетов и прокалыватель. 05.10.2010 12:15:57, Дикая хозяйка

То ись - "расxодные материалы на 3 дня". Ну... для "акции" ... А сломанные/устаревшие забираете вместе с соответствующими полосками? (это я уточняю, потому что знаю, сколько полоски стоят :-) Если человек тока-тока упаковку в 50 штук выкупил...) 05.10.2010 12:26:04, Хомяк Абрикосовый

Нет, забираем только сам глюк. Остальное - чехол, прокалыватель, все, что осталось нам не нать. А акция заключается в бесплатном глоюкометре, количество полосок - одинаковое, что в бесплатных, что в платных. 05.10.2010 12:36:50, Дикая хозяйка

Ага. понятно. 05.10.2010 12:39:16, Хомяк Абрикосовый

а нафига этот вопрос? у вас много иностранцев?
хотите оценить - ставили бы полузакрытый вопрос:

страна проживания:
[ ] РФ
[ ] другая, уточните __________________ 05.10.2010 11:44:27, Ci Sara

Потому что организаторы акции - американская фирма-производитель и сильно подозреваю, что акция проводится не только в России. 05.10.2010 11:52:51, Дикая хозяйка

тогда для каждой страны проведения акции можно было бы сделать свой вариант этого вопроса. (все равно же переводить)
и обрабатывать потом было бы в разы легче. 05.10.2010 11:56:13, Ci Sara

Гм..... А какие могут быть варианты вопроса про страну? 05.10.2010 11:59:15, Дикая хозяйка

если я гражданка Украины, последние 5 лет живу и работаю в РФ - мне чего писать? 05.10.2010 12:01:21, Ci Sara

Если Вы указываете паспортные данные - то Украину, если место проживания - Россия. У меня муж тоже гражданин Украины, а временная регистрация в Москве. Он по-моему в таких случаях просто спрашивает прописку писать или фактическое проживание. У меня тоже различается прописка и проживание, правда оба московские, я тоже если что-то заполняю спрашиваю что им надо - юр.адрес или физ. :) 05.10.2010 12:04:19, Дикая хозяйка

вот именно. вас тоже спрашивают. а чтобы избежать лишних вопросов, можно просто грамотно составить анкету.

http://conf.7ya.ru/message/?cnf=misc&msg=4257399

05.10.2010 12:07:11, Ci Sara

Ну почему-то город у них вопросов не вызывает. То есть видимо Москва может находиться где-то еще? Нет, я в курсе, что в США тоже есть Москва, но оттуда у нас как-то клиентов не бывает :) 05.10.2010 12:12:20, Дикая хозяйка

Это русские люди спрашивают? Или эмигранты-гастарбайтеры? 05.10.2010 11:33:26, Барокко

Русские, русские... Причем не только пожилые. 05.10.2010 11:48:06, Дикая хозяйка

удивляются :)) 05.10.2010 11:49:11, Ci Sara

прикалываются)) 05.10.2010 11:53:12, Барокко

Еще бывает, что вопрос о гражданстве ставит в тупик. Видела как-то ответ на вопрос о гражданстве - "русское". 05.10.2010 11:30:23, Ольга*

меня обычно ОБЛАСТЬ в тупик ставит..:-) 05.10.2010 11:29:52, Бандерилья

Это для не-москвичей :) 05.10.2010 11:36:36, Дикая хозяйка

уху.. я понимаю.. но иногда ТРЕБУЮТ это заполнять.. :-) Причём сами не знают,что там писать.. но коли строчка есть -надоть заполнить.. 05.10.2010 11:38:04, Бандерилья

Не, мы не такие жестокие :))))) 05.10.2010 11:48:30, Дикая хозяйка

ну если вопрос сформулирован именно так - Страна - то не удивительно, что он ставит в тупик... потому что не понятно, что спросить-то хотели...05.10.2010 11:29:28, мышка на сервере 
Хорошо не вопрос, графа. А графа "город" не ставит в тупик? А "фамилия"?05.10.2010 11:37:09, Дикая хозяйка 
и графа город поставит в тупик - что имеется в виду - постоянная регистрация и город фактического пребывания?? Не хотите непоняток, а также качественных результатов анкетирования - пишите грамотные вопросы, не допускающие разночтений...
05.10.2010 11:46:30, мышка на сервере 

поддерживаю05.10.2010 11:56:56, emiiil 
Даже угадать не могу какие тут могут быть разночтения :)))05.10.2010 11:53:23, Дикая хозяйка 
Город- рождения, выдачи паспорта, места регистрации и фактического проживания. У некоторых это четыре разных города))
05.10.2010 12:00:16, GalaNTka 

гражданство, страна проживания. что угодно05.10.2010 12:00:12, emiiil 
так потому и удивляетесь, что кому-то это непонятно...
Меня как, к примеру, ответственного за анкетирование или вообще принимающего участие в этом процессе, заинтересовало бы сразу "что им там непонятно" и "почему анкета составлена таким образом, что вызывает затруднения у анкетируемых". Соответственно, получив два-три ответа на вопрос "что непонятно" можно было бы внести изменения в анкету и улучшить качество сервиса... но с этим в России, уж извините, большая беда((
05.10.2010 12:00:12, мышка на сервере 

Я не могу ничего никуда вносить, потому что это не наша акция,а фирмы производителя товара, который у нас продается.05.10.2010 12:05:15, Дикая хозяйка 
можно написать фирме свои комментарии по оптимизации. с мест, так сказать. поверьте, они будут благодарны05.10.2010 12:07:41, Ci Sara 
Указать страну, в которой живешь? А что еще можно подумать?
05.10.2010 11:33:41, Ольга* 

не знаю... любимая страна. страна, где родился. страна, в которой имеешь гражданство... Я не знаю. Почему я должна додумывать за авторов анкеты? А страна, в которой живешь, называется "страна проживания".
05.10.2010 11:42:31, мышка на сервере 

[пусто]
05.10.2010 12:30:25

если бы у респондентов достаточно часто наблюдались затруднения с заполнением графы Фамилия, то стоило бы проанализировать и этот момент, но очевидно этого не происходит. Значит, в целом формулировка этого пункта затруднений не вызывает, и никакой корректировки не рребует. В бизнесе есть принцип разумности - следование ему приносит неплохие результаты))
05.10.2010 15:07:26, мышка на сервере 

:))))))))05.10.2010 12:37:20, Дикая хозяйка 
Так если нужно указать паспортные данные, то и страну указывают, где этот паспорт прописан (зарегистрирован). Чего уж проще-то. При чем здесь любимая страна или где родился?
05.10.2010 11:44:52, Ольга* 

хотите я вам свой паспорт покажу, и вы попробуете в нем отыскать "где этот паспорт прописан"...
05.10.2010 11:48:45, мышка на сервере 

Я знаю, где мой паспорт прописан, а вы уж знайте сами, где ваш. Вот и все :)
05.10.2010 11:51:08, Ольга* 

мой паспорт вообще нигде не прописан, не оказано ему такой чести)) но что имели в виду авторы анкеты, написав "страна", мне было бы непонятно.
05.10.2010 11:53:04, мышка на сервере 

страну, в которой хотел бы жить?)))
05.10.2010 11:34:43, Елена Сергеевна 

И эта страна мечты конечно же - Москва)).
05.10.2010 11:38:20, Барокко 

Так там паспортные данные нужно было указать.
05.10.2010 11:36:12, Ольга* 

так в моем, к примеру паспорте НЕТ графы "страна". там есть "гражданство", и оно совсем не совпадает со страной проживания.
05.10.2010 11:44:04, мышка на сервере 

Ну не все же мечутся по городам и странам. Многие на одном месте постоянно живут.
05.10.2010 11:50:26, Ольга* 

анкета только для тех, кто постоянно живет?
гражданство, резидентство, двойное гражданство наконец... вариантов гораздо больше, чем "постоянно живет"05.10.2010 11:58:09, emiiil 
и что из этого? тогда можно сразу в анкете написать Россия - многие же (большинство анкетируемых) там живут, зачем спрашивать-то?))
05.10.2010 11:54:20, мышка на сервере 

Так может живет в России, а гражданин иностранный. К нему тогда другие правила применяются.
05.10.2010 11:57:23, Ольга* 

так про какую страну тогда спрашивают? проживания или гражданства?05.10.2010 12:00:43, emiiil 
Спросите у автора анкеты.
05.10.2010 12:03:23, Ольга* 

круг таки замкнулся)) без "спросите" анкету не заполнить...
05.10.2010 12:11:22, мышка на сервере 

Лично мне всегда бывает все понятно. Но я родилась и живу в одной и той же стране и все в том же городе. И никуда метаться отсюда не собираюсь :)
05.10.2010 12:15:19, Ольга* 

Аналогично, никогда подобные анкеты сложностей не вызывали.05.10.2010 12:18:31, Дикая хозяйка 

Вернуться в конференцию

Заметки с работы

Загруженные изображения