Помогите, у кого есть время, пожалуйста.

Нужно пойти по ссылке (это сайт авиакомпании сибирь) и попытаться купить авиабилет. неважно, куда и на какие даты. Дело в том, что уже второй день после того, как я выберу маршрут и даты, нажму "далее", выберу удобное время и опять нажму "далее", у меня выскакивает надпись
An error has occurred or your session has timed out.

Но делаю я все очень быстро, т.е. проблема не во мне. Звонила в их колцентр, они утверждают, что сайт работатет нормально. Вот я и хочу понять- это только у меня такая проблема? А если только у меня- чем может быть вызвана????