Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Списываются деньги с телефона. Помогите!
Добрый вечер, люди добрые. Подскажите незнающей: подарили дитю телефон, положили денюшки, а оно раз - и за неделю тыща рублей ушла. Дите почти никому не звонит (знаю точно, потому что по большей части телефон у меня в сумке лежит), только в игры играет. За игры что, тоже может списываться со счета????? Я в шоке!!! Причем игры, которые уже были в телефоне, никто ничего туде не загружал.
16.04.2010 21:56:25, katilda
17 комментариев
Добавила услугу случайно. Раз в три дня снимали по 254 рубля. Ничего не могла понять. Всего за все время сняли около 1300 рублей. Постоянно приходилось пополнять баланс, т.к. этим номером пользуюсь активно. Звонила оператору и он мне сказал, что услугу подключила я сама. Ничего не могла понять, ведь я точно знаю, что ни какие там подписки я не подключала. Уже позже я разобралась в чем дело... Оказывается дочь регистрировалась на каком-то сайте и подтвердила регистрацию с помощью моего номера мобильного телефона. Благо помог друг моего сына, который работает в офисе связи. Подсказал что нужно отправить слово СТОП на тот номер с которого приходит СМС о продлении услуги подписка. А еще он сказал что списанные деньги можно то вернуть! Для этого нужно было отправить "kkplata отказ-возврат" на бесплатный сервисный номер 9999. Я так и сделала... и деньги вернулись минут через 40, правда не все, а только 637 рублей. Остальные, как объяснил мне друг сына, должны прийти недели через три. Почему так и не поняла, он рассказывал о каких-то расчетах... ну да ладно, думаю и остальные тоже вернутся. Вот в такую вот неприятную историю я попала. Будьте осторожней.
19.09.2011 21:42:57, ВалентинаЗ
а зачем столько клали??? я своей не более 100 рублей при том что телефон у нее уже 3-ий год а не только только...
17.04.2010 13:03:26, Медвежонок
А мы поставили ребенку тариф "Классный", типа специально для детей, там именно что предусмотрена невозможность скачать что-нибудь сильно платное.
16.04.2010 23:04:04, маугленок
Вариант: неискушенному детю приходит смс: отправь смс на короткий номер и будет тебе щастье. Он отправляет. не приходя в сознание (не исключено, что он и не вспомнит и вам не скажет вовсе не по злому умыслу). ОФФ: но мне бы в голову не пришло класть дитю на телефон тыщу, особенно если ему особо звонить некому.
16.04.2010 22:07:24, hanhi
за ответ на смс-ки запросто могут списываться. вообще, эти списывания темная история. когда у моей младшей в прошлом или позапрошлом январе начали списываться, в центре мтс мне сказали, что якобы она отвечала на смс с предложение на подписку на нкий контент. моя клянется что никоим обрназом не овтечала. ну ладно, ей можно не верить. и и у свекрови в тот же период произошло то же самое. та вообще смс не умеет пользоваться. младшей пришлось сменить номер, т.к. в центре мтс сказали что они не могут это прекратить, могут только запрос послать на те номера смс, но когда там снимут подписку, неизвестно. а все это время будут капать деньги за "подписку". у свекрови само собой прошло такое списание через месяц.
16.04.2010 22:00:18, ALora
у нас на мтс вообще анекдот был. смотрю, в ежемесячном счет один раз в месяц симается энное колво денег за платную услугу. Звоню разбираться - говорят платный смс. А тариф детский (классный), там услуги подобного рода все под запретом. Мне клнутся вернуть деньги и, что самое интересное, возвращают. А потом - все по новой, каждый месяц снимается определенная сумма. Опять звоню ругаться. И тут выясняется, что это вовсе не платная смс, а вполне конкрентый сервис по определению местоположения, я действиетльно пользуюсь этой услугой. Почему она у них в системе как платная смс проходит - для меня загалка.
В общем, спрведливости ради, могу сказать, что в разное время пользовалась и пользуюсь всеми 4-мя московскими операторами. И ни разу не спиали денег не справедливо. 16.04.2010 22:06:34, virus
В общем, спрведливости ради, могу сказать, что в разное время пользовалась и пользуюсь всеми 4-мя московскими операторами. И ни разу не спиали денег не справедливо. 16.04.2010 22:06:34, virus
О, у нас была аналогичная история. Но там действительно были платные СМСки, мы никаким местонахождением не пользовались.
16.04.2010 23:20:56, маугленок
для начала посмотрите выписку и позвоните оператору. мы тут вам врядли сможем чем-то помочь
16.04.2010 21:58:48, virus
Читайте также
Выращиваем королеву сада: все о посадке, обрезке и зимовке роз
Хотите роскошные розы в своем саду? Узнайте все секреты успешного выращивания: от правильной посадки и выбора удобрений до тонкостей обрезки и надежной защиты от зимних морозов. В статье — подробные инструкции и ценные советы
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
