пожалуйста :))
простите, что в пятницу, обещаю, исправлюсь :) потом создам темку "протрусы"
Если надо сделать анкету для фидбека от клиентов, какие там тонкости? ну там, что большая-небольшая, что поменьше слов-побольше просто галочек, еще что?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
это вопрос - будете ли вы рекомендовать нас? шкала 10
потом считается % ответивших (6-10) минус ответившие (1-4) получается процент чистых промоуторов бренда.
Анкету лучше электронную, присылать ссыку по мылу, дать возможность откзаться от дальнейших опросов.
В самой анкете галочки ставить и показывать респонденту процент уже отвеченных вопросов (такой линеечкой)
Чтоб он знал, что скоро эта бодяга закончится... 30.01.2009 12:49:01, Апельсиновая девушка
У нас будет человек 20 респондентов :) Ну, 30.
И это либо мы лично попросим, либо мы попросим начальника, чтоб его подчиненные заполнили.
Не думаю, что надо он-лайн анкету, это излишне трудоемко для нас в таком случае, думаю вордовой обойтись. 30.01.2009 13:06:44, Мадам Шредингер
И это либо мы лично попросим, либо мы попросим начальника, чтоб его подчиненные заполнили.
Не думаю, что надо он-лайн анкету, это излишне трудоемко для нас в таком случае, думаю вордовой обойтись. 30.01.2009 13:06:44, Мадам Шредингер
Чтобы люди порассуждали.
Тогда действительно лучше, чтобы интервью вел кто-то им знакомый 30.01.2009 13:21:49, Апельсиновая девушка
да, я примерно так и пишу, только относительно системы, а не компании.
предлагать анкету будут знакомые безусловно 30.01.2009 13:23:34, Мадам Шредингер
предлагать анкету будут знакомые безусловно 30.01.2009 13:23:34, Мадам Шредингер
и если это регулярно, то
1.возможность отписаться.
2. лотерейку на что-то приятное :) мне вот одна контора присылает опросы регулярно. подарочную карту выиграла :) 30.01.2009 12:28:00, Анитка
Это первый раз, опрашивается минимальное количество компаний, подарки мы им и так делаем :))).
Просить заполнять будем лично людей, иногда несколько человек в одной компании.
Чаще чем раз в год точно спрашивать не будем.
Это B2B система :))) 30.01.2009 12:30:55, Мадам Шредингер
Просить заполнять будем лично людей, иногда несколько человек в одной компании.
Чаще чем раз в год точно спрашивать не будем.
Это B2B система :))) 30.01.2009 12:30:55, Мадам Шредингер
хотя, помню, нас опрашивали по поводу качества работы наших партнеров, а потом в благодарность за ответы билеты в кину дарили :) мелочь. а приятно :) 30.01.2009 13:22:57, Анитка
да я готова подарить что угодно :) пересылать по всей стране непросто :)
30.01.2009 13:25:50, Мадам Шредингер
Ну нам конечно нужно, в итоге-то.
Но в принципе, по результам их заполнения мы можем улучшить систему, которой они пользутся, и им будет удобнее, для этого и делается.
Или научить их чему-то, или качество техподдержки улучшить. 30.01.2009 12:10:06, Мадам Шредингер
Но в принципе, по результам их заполнения мы можем улучшить систему, которой они пользутся, и им будет удобнее, для этого и делается.
Или научить их чему-то, или качество техподдержки улучшить. 30.01.2009 12:10:06, Мадам Шредингер
Читайте также
Климакс не приговор, а новая глава в жизни женщины
Многие женщины с ужасом ждут этого момента. Как встретить климакс во всеоружии с высоко поднятой головой?
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
