Раздел:
Как поступить?
В блог
Подписаться на Дзен!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Только что меня обокрали в обменном пунк
Только что меня обокрали в обменном пункте. Мне по работе нужно было купить 1000 евро. У меня было 7 бумажек по 5000 рублей и 2 по 500. Подошла к обменнику, отдала эти деньги и начала искать еще 500 руб, т.к. курс 36,4. Причем я уверена на 100%, что дала именно эти купюры (все равно больше нет). А женщина начала на меня наезжать, что только 31000. Я просила ее поискать - может упали деньги, но меня грубо послали искать дома на диване. Ушла. Что делать - не знаю.
24.11.2007 15:36:18, Мирта%
13 комментариев
Товарищ аноним, делать ровно то, что и н →
Товарищ аноним, делать ровно то, что и надо делать всегда - менять деньги в нормальном отделении банка, а не в каких-то помойных обменниках.
24.11.2007 21:08:55, Кабанъ Сидоровичъ
Сколько работает обменник? Еще работает? →
Сколько работает обменник? Еще работает? Надо с заявлением в ближайшее отделение милиции, они снимут кассу. Могу поспорить, что в кассе окажутся личные вещи и деньги, много.
Второе. Запомните, в каждом (!) обменнике висит на видном месте не только адрес, но и телефон главной проверяющей организации, после визита которой обменник могут закрыть на счет "раз" - телефон ГУ (ТУ) ЦБ по Москве.
Так и говорите девушке в кассе - или вы пересчитываете деньги еще раз и внимательно, или я звоню в ГУ ЦБ и пусть они пересчитывают профессионально. Прямо сразу с мобильного и звоните, не отходя от кассы.
24.11.2007 20:13:37, Крапива
а камеры там не пишут? Можно поднять воп →
а камеры там не пишут? Можно поднять вопрос и потребовать просмотра видеозаписи.
24.11.2007 20:01:53, медуза Горгона
надо было сразу милицию вызывать, пересч →
надо было сразу милицию вызывать, пересчитывать кассу и прочее. сразу бы нашли. у меня так муж был понятым. мужчина в обменнике деньги менял, крупную сумму, ему не додали, сказав, что была другая сумма, меньшая, мужик не растерялся, вызвал ментов, они кассу снимали, пересчитывали, вообще оказалось ,что тетка-кассирша никаких документов на работу не имеет... вообщем деньги мужику быстро отдали, зря только милиционеры парились
24.11.2007 17:35:47, shura
Спокойствие только спокойствие.Попробуйт →
ну какая генпрокуратура из-за пяти тысяч рублей???
не знаю, кто сейчас на такие понты купится...
24.11.2007 20:10:52, Маграт
ну, ген - не ген, а просто прокуратура все заявления рассматривает на самом деле. Спуcкает их "на землю", в местное ОВД в итоге, те проверяют.
24.11.2007 21:09:53, Крапива
Очень сочувствую, но боюсь уже ничего не сделать..
Надо было шум поднимать не отходя от кассы. В обменниках такие вещи проделывают, исключительно пользуясь доверчивостью и растерянностью клиента.
Надо было агрессивно но нее наехать, пригрозить милицией, не сходя с места позвонить по телефону вышестоящей инстанции. У них там висят копии лицензий и прочая информация.
Самое главное показать убежденность в собственной правоте.
Меня пытались кинуть в обменнике, когда я меняла валюту, при пересчете недосчиталась 2000 руб. Вернула тетенька как миленькая, правда долго и злобно шипела, что в лоток надо смотреть внимательно.
В общем, единственное, что можно теперь сделать, это натравить на них проверку. Но потери Вам это, к сожалению, не компенсирует.
Если прошло не так много времени, может вернуться туда с мужем или кем-то побоевитей, чем Вы?
24.11.2007 16:17:14, Люблюкошек
камера слежения у них есть? может это по →
камера слежения у них есть? может это поможет?
24.11.2007 15:56:15, Пионерка
Точно! Надо обязательно использовать это обстоятельство, наверняка они обязаны делать съемку всех опираций во избежание мошенничества. Если же камер нет- тем лучше, уж как-нибудь найдете 2-х свидетелей среди знакомых.
24.11.2007 16:48:46, Kira Pechenkina
Да вряд ли ((
урок мне неплохой (((
24.11.2007 16:15:11, Мирта%
Не может быть!!! Сегодня даже самый занюханный обменник без камеры не обходится
24.11.2007 20:06:40, медуза Горгона
Ни шагу назад! К чему упаднические настроения, вы хоть попробуйте! Сейчас у Вас есть чудесная возможность побороть зло, ведь они так и дальше будут обманывать. Начальнику обменного пункта сообщите, что пресс-релиз с описанием данного случая будет разослан по всем СМИ и интернету в течение 48 часов. Кидалово на 2000 евро чудесный информационный повод. Проблемных клииентов никто не любит, им частенько идут на встречу, лаже в ущерб себе.Только не кричите и не возбуждайтесь. В России очень многое делается "по понятиям", так что дело еще далеко не приграно.
24.11.2007 16:45:47, Kira Pechenkina
