Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Вопрос психологам
Женя ЧаПай, кто еще у нас тут профи? Скажите, в вашей работе бывают ситуации, когда вы, грубо говоря, вынуждены говорить козлам, что они козлы? Они же наверное обижаются? Но они же сами спросили?
21.10.2007 21:18:17, КрОлик
41 комментарий
Вообще первое правило психолога - каким бы ни был клиент, что бы он ни учудил, это - его беда, болезнь, если хотите, но не вина. Если клиент тебе ну совсем поперек горла, от него надо отказаться. А штампы типа "ты козел" в профессиональном общении с человеком не принято употреблять. Вообще давать какую-то однозначную негативную оценку человеку, исходя их своих личных ориентиров типа: "это [censored]изм", психолог не должен. Можно самого человека подвести к осознанию того, что он ведет себя как свинья, но именно ведет себя в данный момент, а не свинья по жизни. Если человек после работы с психологом будет чувство, что он "подонок вообще", это психологическое фиаско.
21.10.2007 21:40:22, Shelly
если вы все делаете правильно, а результат не достигается, значит, избранный вами метод неадекватен цели. Не оптимален. Значит, надо задуматься об оптимизации поведения в данной ситуации.
21.10.2007 22:37:30, Мурлила
"Мы не можем повлиять на другую сторону.Так? Занчит - проявите свою гибкость и умение реагировать не строго заданным образом, а парадоксально".
Ну, как-то так ;-) Зависит. 21.10.2007 22:58:22, ЧаПай
А что делать с категорией людей, которые убеждены в том, что они (в отличие от всего остального мира) все и всегда делают правильно, а при малейшем намеке на то, что это не так - обижаются лично на того, кто это намекнул, то есть в данном случае на психолога? Есть какие-то стандартные приемы работы с такими клиентами?
21.10.2007 22:07:50, КрОлик
Если человек при этом обратился к психологу, то у него есть проблема. Вот в процессе решения этой проблемы психолог и должен вывести человека на осознание причины проблемы, например, своего неадекватного поведения. Пока человек сам это не поймет и не примет, результата не будет. Это - общие приемы работы. А вот как конкретно это сделать - зависит от конкретного психолога и его методов. Но психолог ничего не сможет сделать, если человек по собственной инициативе не придет к нему на прием, а полностью довольные жизнью, уверенные в своей правоте, да еще и не рефлексирующие к психологам не ходят.
21.10.2007 22:19:08, Shelly
[пусто]
21.10.2007 22:16:39
"Не буду я ничего менять, раз я все правильно делаю! А раз вы мне советуете что-то другое, значит вы - некомпетентны и вообще то самое, рогатое!"
Как тогда? 21.10.2007 22:26:03, КрОлик
Как тогда? 21.10.2007 22:26:03, КрОлик
"Мои методы адекватны и оптимальны по определению, а результат не достигается потому что результат не прав"
Я утрирую конечно, но бывают же вот такие клиенты? 21.10.2007 22:42:30, КрОлик
Я утрирую конечно, но бывают же вот такие клиенты? 21.10.2007 22:42:30, КрОлик
[пусто]
21.10.2007 22:45:21
...И в сердце льстец всегда отыщет уголок.
В общем, я правильно поняла, что всегда, когда хочется сказать "ты козел", психолог должен говорить "ах какой козлик" и тогда все останутся целы и может быть даже сыты? 21.10.2007 22:59:02, КрОлик
В общем, я правильно поняла, что всегда, когда хочется сказать "ты козел", психолог должен говорить "ах какой козлик" и тогда все останутся целы и может быть даже сыты? 21.10.2007 22:59:02, КрОлик
есть и сверх-задача в каждой ситуации - по ТРИЗ: всё может давать науку, пользу и выгоду, а если повезет - то и теплые пирожки впридачу.
21.10.2007 23:02:25, гломурная фря
а если он уверен, что ВСЁ делает правильно, то с чем конкретно он к вам обращается?
21.10.2007 22:44:36, гломурная фря
и чё хочет? подтверждения сего факта или всё-таки другого результата?
21.10.2007 23:00:15, гломурная фря
Хочет, чтоб результат все понял и стал таким как надо.
А психолог хочет, чтобы его работе радовались, а не обижались. 21.10.2007 23:13:00, КрОлик
А психолог хочет, чтобы его работе радовались, а не обижались. 21.10.2007 23:13:00, КрОлик
сдается мне, психолог смешивает контексты... пусть поработает сам с собой как с клиентом :)
21.10.2007 23:20:55, гломурная фря
Это мои представления о психологе.
Я никакого профессионального отношения к психологии не имею, да и любительского тоже. Вполне возможно, что у реальных психологов такого конфликта интересов не возникает.
Я как раз и пытаюсь понять, как им это удается. 21.10.2007 23:29:26, КрОлик
Я никакого профессионального отношения к психологии не имею, да и любительского тоже. Вполне возможно, что у реальных психологов такого конфликта интересов не возникает.
Я как раз и пытаюсь понять, как им это удается. 21.10.2007 23:29:26, КрОлик
они личное не примешивают к работе. называется "сидеть на попе ровно" :)
21.10.2007 23:31:46, гломурная фря
Ну, как-то так ;-) Зависит. 21.10.2007 22:58:22, ЧаПай
в принципе правильно, но не в конкретном случае. можно изначально похвалить потенциальную гибкость клиента :)
21.10.2007 22:28:39, гломурная фря
Понимаешь, если человек пришел на консультацию (читай -за помощью), сказать ему, что он козел - это на корню зарубить весь возможный конструктив.Поэтому - ни боже мой, никаких оценок.
Для этого у меня ЖЖ -где для узкого круга я выливаю свои взгляды на рабочие моменты ;-)) 21.10.2007 21:25:22, ЧаПай
А не возникает ситуаций, когда не "человек пришел на консультацию", а скажем "человек поинтересовался твоим мнением"? Может быть на каком-то рабочем совещании? Ну или лично.
Ты же в школе работаешь? Скажем, на педсовете завуч спрашивает, что думает психолог ЧаПай по поводу конфликта Петрова с МарьВанной. А психолог мягко говоря понимает, что проблема в том, что один из них то самое рогатое животное... 21.10.2007 21:36:32, КрОлик
Ты же в школе работаешь? Скажем, на педсовете завуч спрашивает, что думает психолог ЧаПай по поводу конфликта Петрова с МарьВанной. А психолог мягко говоря понимает, что проблема в том, что один из них то самое рогатое животное... 21.10.2007 21:36:32, КрОлик
Лично-приватно - я много чего могу сказать, если ни один из участников конфликта не является моим клиентом ;-) 21.10.2007 22:05:54, ЧаПай
А не боишься, что оно тебе боком выйдет? Типа спросят лично-приватно, а потом обидятся конкретно?
21.10.2007 22:14:04, КрОлик
а еще "кто обратился - тот и клиент" - то есть работаешь с тем кто спросил )))
21.10.2007 21:45:33, гломурная фря
формально раз она спросила - она тоже клиент :) ведь решения должны избавлять от проблем, а не создавать новые. то есть отвечая её надо "учитывать"
я не профессионал, просто интересуюсь, но много раз убеждалась, что правило это жизненно-важно. 21.10.2007 22:09:00, гломурная фря
я не профессионал, просто интересуюсь, но много раз убеждалась, что правило это жизненно-важно. 21.10.2007 22:09:00, гломурная фря
Ну сам факт вопроса - он же подразумевает сомнения, нет? Если есть сомнения - всегда можно их развить в нужную, "некозлиную", сторону.
21.10.2007 22:06:32, Лось-Анджелес
Иногда такие вопросы задаются для подтверждения собственного мнения... "Вот и психолог ЧаПай считает, что ..., правда, ЧаПай?" А психолог считает по-другому. А завуч хочет подтверждения.
Меня вопросы безопасности главным образом интересуют. Как работать такую работу так, чтоб самому боком не вышло. 21.10.2007 22:19:58, КрОлик
Меня вопросы безопасности главным образом интересуют. Как работать такую работу так, чтоб самому боком не вышло. 21.10.2007 22:19:58, КрОлик
По моим сторонним наблюдениям, из всего многообразия трудовых коллективов самые серпентарии - это банки и школы.
21.10.2007 22:32:32, КрОлик
Но часть из них при этом - непосредственное начальство. И приходится работать так, чтобы не стало мучительно больно...
21.10.2007 22:38:44, КрОлик
Смотря в чем. В борьбе за истину - точно нет.
Возвращаясь к Петрову с МарьВанной, психолог может считать, что МарьВанна неадекватна, а Петров под руку попался. А завуч убежден что МарьВанна отличник просвещения, а Петров вчера не выучил географию и вообще курит в туалете.
Но борьба за истину, вероятно, не входит в должностные обязанности психолога. 21.10.2007 22:52:02, КрОлик
Возвращаясь к Петрову с МарьВанной, психолог может считать, что МарьВанна неадекватна, а Петров под руку попался. А завуч убежден что МарьВанна отличник просвещения, а Петров вчера не выучил географию и вообще курит в туалете.
Но борьба за истину, вероятно, не входит в должностные обязанности психолога. 21.10.2007 22:52:02, КрОлик
неадекватных отличников просвещения наверно пруд пруди...
а Марьванна всегда неадекватна? а Петров правда курит или нет? и как у него с географией? :)
пока получается что психолог видит сиюминутную конкретную ситуацию, а завуч имеет дело со своим общим представлением о героях но в детали вникаь не хочет или не в состоянии 21.10.2007 22:58:24, гломурная фря
а Марьванна всегда неадекватна? а Петров правда курит или нет? и как у него с географией? :)
пока получается что психолог видит сиюминутную конкретную ситуацию, а завуч имеет дело со своим общим представлением о героях но в детали вникаь не хочет или не в состоянии 21.10.2007 22:58:24, гломурная фря
Да нет никакой МарьВанны с Петровым, просто я пытаюсь порассуждать о работе психологов в коллективах...
21.10.2007 23:07:36, КрОлик
я поняла. я же внизу написала: психолог видит конкретный случай, а клиент общую картину, да еще по большей части им же и нарисованную.
21.10.2007 23:11:12, гломурная фря
Читайте также
Климакс не приговор, а новая глава в жизни женщины
Многие женщины с ужасом ждут этого момента. Как встретить климакс во всеоружии с высоко поднятой головой?
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
