Раздел: Как поступить? (Назначили моему ребенку (6 мес) электрофорез и массаж. Записались в поликлинике на бесплатный массаж)

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Как быть? Нужно общественное мнение

Назначили моему ребенку (6 мес) электрофорез и массаж. Записались в поликлинике на бесплатный массаж, один раз сходили. Мне не понравилось, постоянно отвлекалась на своего мелкого внука, который все норовил моего ущипнуть, до попить внуку подай, до на стул посадить, то снять, то печеньку дать, потом вообще разревелся. Ну постоянно отвлекалась, мой в это время лежит голышом расстраивается. Для себя решила найти нормально массажиста за деньги. А на след. день на электрофорезе встретились со знакомой, она меня спрасила как вам массаж, я честно ответила, что мне не понравилось. И тут из-за шторки выходит массажистка, оскорбилась, обиделась, узнала нашу фамилию, повозмущалась. Мне так стыдно было, но слово не воробей... Извинилась я. И вот не знаю что делать, или совсем не появляться ей на глаза, молча попереживать да и забыть, или все-таки ходить к ней, еще раз извиниться, шоколадку принести?
02.10.2007 19:55:33, Савишна

84 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Я ,признаться .не поняла, за что Вы извинились... ну это ладно ,проехали. Но теперь-то Вам что переживать? Вы неправду сказали?оклеветали хорошего специалиста? ВЫ слишком многого хотели? Нет. так чего ж вы переживаете? расслабьтесь и забудьте. 03.10.2007 10:56:48, Ярина
зря извинились! 02.10.2007 20:39:11, Рене
А ВАМ-то извиняться-то за что? "Оскорбилась, обиделась, узнала нашу фамилию, повозмущалась" - а жалобу на некачественную работу она не xочет в обмен на ее возмущения? Или у нее есть официальное разрешение на пребывание ее собственного внука на ее рабочем месте во время проведения процедур? 02.10.2007 20:15:00, Tomsik
Жаловаться нет смысла, врачи будут на ее стороне. Массаж бесплатный, не хочешь - не ходи. Первый курс сделали дома за деньги, на бесплатный записывались за 2 месяца, думала вдруг нормальный там специалист. Ну не повезло, я бы просто перестала ходить и все. Получается, что я ее обидела (никак не ожидала, что она тут за шторкой), ну вот совестливая я такая, переживаю весь день. Мозгами-то все понимаю, а настроение испортилось... А теперь-то что делать, морду кирпичом и пусть делает как положено или вообще не ходить, ребенок-то не казенный. 02.10.2007 20:48:13, Савишна
;-) Нет, все немножко не так - это на платный массаж "не xочешь - не xоди". А бесплатный - это врачебное назначение, УЖЕ оплаченное Вашей страxовкой.
И чем это, интересно, "Вы ее обидели"? Тем, что она на работу положила с прибором и дала Вам это xорошенько прочувствовать?
Насчет "врачи будут на ее стороне" - Вы уже пробовали пожаловаться на некачественное проведение процедуры (прерывание массажа, да еще и несколько раз, и оставление "разогретого" малыша на массажном столе вообще-то - грубейшая ошибка, за которую по лапам бъют - такие процедуры не то что эффекта не дают - они еще и вред могут причинить) - или только теоретизируете?
И Вам не надо искать "врачей, которые будут на Вашей, а не на ее стороне" - Вам надо довести факт грубейшего нарушения до главврача поликлиники, а копию сообщения отправить в рай(гор, обл, я-знаю-какой-там-еще-сейчас-имеется-)здрав. Если Вы в самом деле считаете, что "ребенок не казенный".
Можно еще и "страxователю" сообщить, которому ВЫ денежку платите, а он - поликлинике.
02.10.2007 21:11:49, Tomsik
Том, в любом случае, скандал не имеет смысла. Так как, массажистке, которую заставили работать через скандал, я бы своего ребенка не доверила. 02.10.2007 21:14:03, ZAIA
Это второй вопрос. Но БЕЗ скандала я этой массажистке своего ребенка тоже больше не доверила бы. Потребовала бы другую массажистку для начала, на "бесплатные сеансы", которые остались еще не использованными. И "за деньги", т.е., на платный массаж, к ЭТОЙ массажистке никогда бы больше не пошла. Поэтому скандал смысл все-таки имеет - нефиг "чужиx" детей калечить. 02.10.2007 21:29:05, Tomsik
ты знаешь, в НАШИХ поликлиниках никто ничего не требует. только просят с максимально жалобными интонациями.
потребуешь ты - тебя еще раз на очередь поставят и сделают все, чтобы эта очередь как можно дольше не подходила.
02.10.2007 21:38:55, Маграт
Зря ты так думаешь. Проще всего общаться с медиками мне было после скандала в роддоме, точнее в процессе суда с этим самым роддомом, когда скандал гремел на весь город, медики в курсе были поголовно... вот тогда все выполнялось тщательнейшим образом. Прошло уже восемь лет, а все равно есть те, кто берет карточку в руки, смотрит фамилию и дату... и сразу оказывается, что и бесплатные анализы нам положены и т.д. и т.п. 02.10.2007 23:59:26, Дыбра
ой, а почему в с роддомом судились? если не секрет 03.10.2007 10:29:36, Gurami (Lizon)
Понимаешь, если ты знаешь, что ТАКИЕ услуги тебе не нужны, то не единофигственно ли тебе, что очередь как можно дольше не подxодит? И, кстати, те, кто "в бывшиx советскиx поликлиникаx" чего-то "просят с максимально жалобными интонациями" - на теx, как правило, и кладут... и массаж делают так, как описано в исxодном топике - с максимальными шансами нанесения вреда ребенку. 02.10.2007 21:50:52, Tomsik
пишет человек, который думает, что такие услуги ему нужны. платный массаж, знаешь ли, довольно дорог. а попасть можно и на нормального массажиста, это уж как повезет. но это тоже надо было заранее с участковым поговорить (тоже просительно), чтобы она посоветовала, к кому лучше идти.

а кладут в наших поликлиниках абсолютно на всех.
02.10.2007 22:58:16, Маграт
Пишет человек, который боится "обидеть" недобросовестного работника, но именно ТАКИЕ услуги, которые оказывает этот работник, человеку НЕ нужны - потому что в лучшем случае - бесполезны. Человеку нужен добросовестно проведенный массаж, а не "ИБД в перерываx между обслуживанием ребенка работника". А кладут на теx, кто позволяет на себя положить. Как это делали и 20, и 30 лет тому назад. А "говорить просительно", это, знаешь ли, смотря с кем. С порядочными людьми можно и просительно говорить, а с такими, как та массажистка - ни в коем случае нельзя. 02.10.2007 23:13:03, Tomsik
слишком пессимистично.
не на всех, не во всех, не все...
02.10.2007 23:07:39, Вечная Весна
можете радоваться, что у вас не так. 02.10.2007 23:53:56, Маграт
я и радуюсь, что не позволяю класть на себя. 02.10.2007 23:57:59, Вечная Весна
да, и главврач будет тупо кивать и обещать разобраться.
но проблему не решишь все равно.
я с муниципальными поликлиниками не разбираюсь никогда. Нафиг.
02.10.2007 21:43:53, ZAIA
в страховую надо обращаться. Они спорные вопросы за 5 минут решают. 02.10.2007 21:46:04, Вечная Весна
можно еще жалобу на сайте мин-ва здравоохранения оставить, говорят помогает, только у меня ссылка померла вместе со старым компьютером... 02.10.2007 22:23:49, shura
это для тяжёлых случаев 02.10.2007 22:30:16, Вечная Весна
Светик, неужель ты, со своим характером, можешь затеять скандал в поликлинике?:) 02.10.2007 21:47:43, ZAIA
Вот ты знаешь - "за себя" я никогда не могла затеять скандал, мне всегда было проще молча повернуться и уйти. Но "за ребенка" - я свою поликлинику "чисто советскую" в клочки рвала. По тем пунктам, которые МЕНЯ не устраивали. С того момента, когда эти пункты переставали меня устраивать. 02.10.2007 21:53:07, Tomsik
да? ...а я разворачивалась и уходила в семашко:)
я не знаю, что правильней. но я с системой предпочитаю не бороться, а обходить ее.
02.10.2007 21:54:40, ZAIA
;-) Видишь ли, я не считала это "борьбой с СИСТЕМОЙ" ;-) - "система" меня вполне устраивала. НО вот некоторые "исполнители", требовавшие от меня "привести ребенка на прививку кори в треxдневный срок, ИНАЧЕ ВАМ НЕ БУДУТ выписывать никакиx процедур и рецептов", в то время как этот ребенок наxодился в РЕАНИМАЦИИ - были "порваны в клочья" за 5 минут. С фиксацией в карточке ребенка всего того, что я имела им сказать и собственноручной подписью. И отцепились навсегда и от нашей участковой, и от меня. 02.10.2007 22:21:10, Tomsik
нуууу, в этом случае я бы тоже послала их. наверное, пришлось бы поскандалить.
но вот в случае с массажисткой - не стала бы.
02.10.2007 22:25:53, ZAIA
"В случае с массажисткой" - она бы НЕ ПОСМЕЛА отвлечься на "собственного внука" больше одного раза за сеанс, оставив моего грудного ребенка "разогретым и голым на массажном столе". И тем более не дождалась бы моиx извинений, даже если бы стояла за занавеской и слышала, что мне не понравилась ее работа. И пусть бы только попробовала "возмутиться, оскорбиться и обидеться" моими словами!
Повторяю - в случае такого "обслуживания" моего РЕБЕНКА, как это было описано в исxодном топике. Если бы это касалось лично меня - мне бы было проще молча повернуться, уйти и никогда больше не приxодить.
02.10.2007 22:31:05, Tomsik
ну ладно:) уговорила:)
когда у меня будут внуки, я им всю детскую поликлинику по кочкам разнесу:)
02.10.2007 22:33:40, ZAIA
а напакостить?:)) 02.10.2007 21:59:50, Вечная Весна
;-) не, "напакостить" - это не совсем точное определение ;-) Скорее, дать понять, что пакости В МОЙ адрес не пройдут ;-) 02.10.2007 22:25:47, Tomsik
:)))) 02.10.2007 22:31:01, Вечная Весна
не:) это не ко мне
я не люблю пакостить, не беру на себя роль судии и мессии (ково там еще...), я просто в своей отдельно взятой семье хочу мира и комфорта.
НАМ нужен массаж (ну, мне и ребенку:). У НАс не получилось с данной тетей, т.к. она дура и непрофессионал. Эмоции в сторону и ищем другую.
Ну это я сейчас такая пофигистка, а была гормональна, как автор, ну, стрессанулась бы... но пакостить я не люблю совсем:)
02.10.2007 22:03:59, ZAIA
а я люблю порядок...
и когда не забываю, навожу его:))
02.10.2007 22:07:54, Вечная Весна
у меня рисурсоф стока нет, чтоб в этой бл.дской системе порядок наводить:) 02.10.2007 22:11:58, ZAIA
позвонить и описать ситуацию - 3 минуты.
и ещё остаётся чувство глыбокого удовлетворения, потому что с тобой в следующий раз побоятся обойтись плохо.
02.10.2007 22:20:38, Вечная Весна
не с тобой - а с ребенком. и неизвестно как это еще откликнется. 02.10.2007 22:59:54, Маграт
положительно откликнется 02.10.2007 23:04:11, Вечная Весна
не побоятся:( вот такое у меня убеждение. 02.10.2007 22:24:32, ZAIA
Вот именно поэтому мало кто жалуется, а те, кто позвояет себе подобные выxодки в адрес пациентов, уверены в своей полной безопасности... 02.10.2007 22:32:26, Tomsik
зря.
Я тоже трусила, когда первый раз жаловалась:)
Трудно только нАчать. И главное, не нервничать.
02.10.2007 22:27:59, Вечная Весна
да я туда и не хожу вовсе:) врач у нас там "по профилю" золотой. принимает ужасно, в смысле, долго и геморойно. Но мы ей это прощаем за дельные советы и человеческое отношение.
И набегами за бесплатными лекарствами к участковому. Не приходя в сознание:)
И фсё:)
02.10.2007 22:31:50, ZAIA
зачем скандал? я звоню в свои спасские ворота, пусть разбираются, а мне доложат.
Делать мне нечего, голосовые связки надрывать...
02.10.2007 21:51:47, Вечная Весна
полностью с тобой согласна 02.10.2007 21:32:25, Вечная Весна
Бесплатный массаж для вас, массажистке он оплачивается через страховую компанию. Туда и надо жаловаться. Или главному врачу. 02.10.2007 20:54:17, Вечная Весна
А другого нет массажиста? В нашей поликлинике их чел. 4. 02.10.2007 20:53:33, Иллика
Их всего две, вторая сразу предложила свои услуги на дом, с купанием столько-то, без столько-то. С таким явным желанием подзаработать. Мне показались ее услуги дороговаты, сказала что подумаю. Массажистка тут же потеряла ко мне интерес, да и грубовата она, короче тоже не понравилась. 02.10.2007 21:06:27, Савишна
Это из разряда - когда меня обвешивают-обсчитывают, я уже вижу до копейки на сколько, и стесняюсь говорить, а вот продавец воровать мои деньги - ни фига не стесняется. Я сама работаю в медицине, и массаж делаю (правда лица только)), если бы я такое услышала, то МНЕ стыдно бы было, и не то, что разборки устраивать, а вообще заткнулась бы и проанализировала, что я не так сделала. 02.10.2007 20:13:48, Bumama
Шоколадкой не отделаетесь. Денюжку в конверте несите. 02.10.2007 20:08:43, Jules
многа 02.10.2007 20:09:16, ZAIA
очень многа
А то не простит
02.10.2007 20:11:02, Вечная Весна
ой не простит, смотри, чтоб порчу не навела :))))))))) 02.10.2007 20:23:45, Даритта
Думаете, автор позволит ей засунуть иголку под ванный коврик?;) 02.10.2007 20:27:49, Оладушек с сахаром
мало ли что ... :) 02.10.2007 20:32:07, Даритта
Вообще-то присутствие внуков на рабочем месте массажистки в поликлинике это как, никакими нормами не воспрещается? По этому поводу можно было бы устроить такой расколбас у главного врача, что это массажистка побоялась бы потом показываться вам на глаза, а не вы ей. 02.10.2007 20:07:41, Оладушек с сахаром
дело в том, что у бесплатных массажистов в поликлиниках такие безумные очерели, что им сам черт не страшен. очень ценные специалисты. так что пугать ее, жаловаться - бесполезно. если только ради собственного удовлетворения.

но к этой массажистке я бы точно ни ногой большк.
02.10.2007 20:35:03, Маграт
Сам черт им, может быть, и не страшен... а вот письменные жалобы "за пределы поликлиники" отражаются на всякого рода премиальныx... Это так, мааааленькая подсказка ;-) 02.10.2007 21:35:17, Tomsik
Вот-вот. 02.10.2007 20:15:23, Tomsik
за что извиняться? 02.10.2007 20:02:56, Вечная Весна
вообще-то момент упущен... я бы сказала, что мне не понравилось сразу, а не молчала...
теперь-то что....
02.10.2007 20:01:14, Ветер Перемен
Я массажистке сказала, что нам нужен качественный лечебный массаж, у ребенка до сих пор иногда кулачки зажаты. Ее же массаж больше на слааабенькую зарядку похож и немного погладила ручки-ножки. На все про все у нее ушло 15 мин вместе с внуком и его капризами. Она же ответила - не нравится, запишу на ваше место другого, желающих тьма. 02.10.2007 20:59:55, Савишна
а вот тут я бы посомневалась. вы точно занете, как выглядит качественный массаж? если у ребенка зажаты кулачки, значит, надо делать расслабляющий массаж. а он скорее всего и выглядит как поглаживание. 02.10.2007 21:40:18, Маграт
Платный массаж силно отличался, вот с ним и сравниваю. Рукам уделила минуту, погладила пару раз, ножки плохо разводятся - тоже 2 раза под 45 градусов развела и все, а положить на животик, помассировать спинку и вовсе не захотела. В общем, не стоит мне больше к ней ходить. И забить на переживания. 02.10.2007 21:58:49, Савишна
вот это точно. 02.10.2007 23:00:53, Маграт
Вот именно - "не нравится - запишу другого". Она Вам ясно говорит, что она плевать xотела на свои обязанности, а Вы переживаете, что недоизвинялись? Имейте в виду, Ваша страxовая компания УЖЕ оплатила назначенное Вам количество массажей. А ВЫ УЖЕ оплатили взнос в страxовую компанию. Это НЕ "бесплатный" массаж, как Вам это пытаются внушить. 02.10.2007 21:32:17, Tomsik
В таком случае ругаться себе дороже. Больницу менять не собираемся. Все врачи между собой общаются, отношение к нам будет так себе. Даже на элекрофорезе после этой разборки, медсестра нам до свидания не сказала, она была солидарна с массажисткой. А обращаться в страховую компанию сложно, муторно и мне никакого смысла. Получается проще проглатить. 02.10.2007 22:06:09, Савишна
Ну, это уже Ваш личный выбор - глотать или не глотать. И продолжать ли глотать дальше. 02.10.2007 22:22:57, Tomsik
ну-ну. 02.10.2007 22:09:28, Вечная Весна
качественно и бесплатно не бывает. Вы сами виноваты, что " такая большая тетя, а до сих пор в сказки верит" 02.10.2007 21:04:55, извиняйте,
массажистка - явный неадыкват:)
я б искала платную.для меня вообще откровение, что остались еще бесплатные массажисты.
02.10.2007 20:00:37, ZAIA
Остались. Вот вчера закончили курс из 10 массажей. Сказали приходить через пару месяцев - сделают еще. Но мы продолжаем за денежку. Раз 15 надо сделать потому что. Даже очереди особой нет. Нас через пару дней взяли. 02.10.2007 20:14:08, Иллика
Ой, у Егора была шикарная бесплатная массажистка. Я к ней потом без записи, за деньги бегала. И там и там работала на совесть 02.10.2007 20:02:08, Вечная Весна
ой, девачка моя, скока там нашему Егору?:)
у Деньки моего тоже бесплатная была,и мы доплачивали:) тока сейчас бесплатно и прысч не вскочит. Даже по записи, даже в порядке очереди.
Но вона, вишь как... вскочит, значит. Тока некачественный зело:)
02.10.2007 20:06:09, ZAIA
В нашей детской поликлинике тоже есть бесплатный массаж для детей. Педиатр назначает. 02.10.2007 20:08:34, Алексия
Я 11 лет назад нанимала. Такие были очереди в поликлинике, что ждать было бесполезно. Поликлиническая массажистка сделала курс за деньги, а к следующему, через 3 или 6 месяцев (уже не помню точно) и наша очередь на бесплатный подошла. А потом опять за деньги нанимали. Так и чередовали. 02.10.2007 20:09:55, Оладушек с сахаром
Мы тоже всегда массаж за деньги делаем. Но я просто в курсе, что бесплатный массаж есть, и люди пользуются. 02.10.2007 21:07:32, Алексия
Нет. Кто хорошо работал, тот и продолжает. В другой поликлинике массажистки не работали ни так, ни так. И тоже оскорблялись. 02.10.2007 20:08:17, Вечная Весна
Еще поцелуйте ее. Должно помочь. 02.10.2007 20:00:23, Оладушек с сахаром
:) вместо массажа должно помочь?:) 02.10.2007 20:01:14, ZAIA
Ага:). А вообще я удивляюсь. Массажистка на работу положила с прибором, а даме стало стыдно, что она ее виртуозности не оценила. Что за шутки сознания?:) 02.10.2007 20:05:36, Оладушек с сахаром
это не шутки сознания, это наследие совка:( мы знаешь сколько его разгребать еще будем. 02.10.2007 20:06:51, ZAIA
ОФФ Все хочу спросить: как соба-то?:) 02.10.2007 20:09:13, Оладушек с сахаром
да ты прикинь, тянут они, собу нам не отдают:( обещали в конце той недели, потом я позвонила, мне говорят: не было прививочного материала, а значит прививка отложилась + карантин, ну и к концу этой недели должны отдать.
Мы уж кулаки зажимаем, скорей бы-скорей, ребенок извел:)
Очень надеюсь, что в пятницу-субботу можно будет забирать. Лишь бы не передумали - но хозяйка говорит, что все в силе!
02.10.2007 20:24:40, ZAIA
Ну, супер:). Смотрите не затискайте, после такого долгого ожидания, а то много ли ей надо;). 02.10.2007 20:34:29, Оладушек с сахаром
ну а ты чего надумала с собачкой? 02.10.2007 20:36:02, ZAIA
А мы посмотрели йорика у соседей, и ребенок мой разочаровался. Сказал: она так трясется, не хочу такую:). 03.10.2007 01:12:04, Оладушек с сахаром

18+
Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!