мастерам общения

а вот посоветуйте мне, пожалуйста, книжки психологические, в которых описывается как правильно общаться (в порядке важности):
1) с подчиненными
2) просто с коллегами по работе
3) с людьми вообще.
Я даже не знаю, как правильно сформулировать, что мне нужно конкретно, поэтому буду рада наводящим вопросам, если с ходу что-то сложно посоветовать.
Да, книжки должны быть на русском языке, ибо сложнее Moscom Times и детективов я литературу на английском осилить не могу ))))