Я никогда этого не смогу

Продолжаю бороться за загранпаспорт.
Краткое содержание первых серий: очередь в ОВИРе наводит ужас, паспорт кончился в период наступления новых правил, изменения расценок и всего прочего.
Анкету заполнила как следует с третьего раза, но заверявший не указал свою фамилию, а фотография оказалась неправильной.
Пришлось делать все сначала, за это время устарела заверенная копия трудовой и обнаружилось, что МИДовские паспорта фирма больше не выдает.
Потом оказалось, что сыну нужен вкладыш о гражданстве. Получение вкладыша растянулось на три недели, за вкладышем я сегодня ездила уже в 3й раз, и его не получила: "по средам с частными лицами не работаем, только с организациями".
В фирме сказали, что для того, чтобы выдали паспорт старшей, я должна принести ее свидетельство о рождении и копию паспорта второго родителя. Это при том, что у нее уже есть свой паспорт!
Только когда я заорала, что второй родитель живет в другом городе и не имеет сканера и электронной почты, они сжалились и позволили мне заменить паспорт второго родителя на копию свидетельства о разводе...
Я начинаю этот сбор документов для отдачи уже в 4 раз, и всегда оказывается что-то не то.
Я уже пропустила несколько загранкомандировок и на работе надо мной ржут, что я никак не могу оформить паспорт.
Я вот думаю: или у меня мозги набекрень, или я как-то не так устроена? или это система такая странная?
Просто скажите мне, что среди вас еще есть люди с такой же патологией... и я утешусь...