Раздел: Как поступить?

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Телефонная засада или Пятница 13:-( Прин

Телефонная засада или Пятница 13:-(
Принесли телефонный счет. За последнюю неделю сентября с нашего номера кто-то "добрый" наговорил почти на 4 тыс. рублей. Мало того, что интернет подорожал, так еще эта напасть:-(
Люди, это реально как-то решить в свою пользу или все же заставят платить?
Что наболтали собственные дети - исключено. Мы телефоном пользуемся практически только в связи с интернетом, кроме модемной, другой связи у нас не бывает.
Что делать?
13.10.2006 15:31:33,

25 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Время-не-ждет
комп на вирусы проверяла? 13.10.2006 16:54:53, Время-не-ждет
Нет.
Но все уже благополуно завершилось. Спасибо.
В любом случае, комп мог звонить в интернет, а не по городскому номеру.
13.10.2006 17:01:14, Караул
Время-не-ждет
мой звонил в интернет, потом перекидывался куда-то, заррраза. Пришлось его тогось, почикать. А не объяснили -что так +3800 вдруг, откуда? 13.10.2006 17:17:13, Время-не-ждет
Ого:-(
Нет, не объяснили. Сидели злющие и пересчитывали "деньги".
13.10.2006 17:26:13, Караул
Мурлила
Это очень типичная ситуация и очень распространенный вид жульничества, на АТС (или это Ростелеком за это отвечает?) должны уже быть стандартные процедуры решения. Несколько раз слышала о решении таких вопросов в пользу клиента. Я бы позвонила и туда, и туда, и узнала порядок действий. 13.10.2006 16:29:30, Мурлила
Вечная Весна
на порносайты не могли заходить? "Вы платите только за разговор с Доминиканской республикой"(с) 13.10.2006 16:02:24, Вечная Весна
Виден код областного центра. Доминиканскую видать бы тоже было:-) 13.10.2006 16:13:11, Караул
Вечная Весна
:))
тогда на узел надо. Маме тоже не так давно счёт пришёл, я звонила, разбиралась. Была ошибка. Даже ездить выяснять не пришлось.
13.10.2006 16:15:50, Вечная Весна
медуза Горгона
У моей мамы подобное было пару мес-в назад. Надо обратиться на АТС - там объясните и напишите заявление. В теч. 2 недель они проверяют (магнитную ленту), и снимут с Вас долг, если действительно с вашего телефона не звонили.
13.10.2006 15:54:11, медуза Горгона
Спасибо, это уже надежда:-) 13.10.2006 15:56:37, Караул
ГрандПапчик
для начала поймите, КУДА звонки были, а то может и дети, действительно... Если 100% уверены, заявление в телеф. узел, пусть проверяют линию и возможное крысятничество чьё-то...
Один раз было у меня, но подобного после отказа платить не было... Видать, где-то обнаружили "утечку"...
13.10.2006 15:35:49, ГрандПапчик
Куда - это муж скоро пойдет выяснять, сейчас же не печатают номера. ТОлько код города. думаю, кто-то из работников узла, там все удивительно совпадает с интернет. временем.
Ну, хоть какая-то надежда есть, спсибо:-)
13.10.2006 15:48:44, Караул
Йовин
Моя коллега тоже была удивлена, когда увидела квитанцию на 3, 5 тысячи, стала разбираться, оказалось, что ее дочь звонила на мобильные телефоны приятелям, так как мобильный ее родители заблокировали. 13.10.2006 15:34:51, Йовин
Ну, да в 8,30 утра звонят 72 минуты, а я не слышу:-( 13.10.2006 15:49:35, Караул
Йовин
Нееее, у нее все просто.
Дочь после школы просто днем сидела на телефоне.
13.10.2006 15:53:26, Йовин
В том-то и дело, что время такое странное. Либо утро, либо когда дома нет детей или совсем ни кого нет. 13.10.2006 15:57:48, Караул
Йовин
Ну тогда наверно действительно кто то подключился. 13.10.2006 15:59:47, Йовин
:-(
Я бы и рада на детей свалить, вот время звонков очень смущает. Если дети - понятно и не так обидно.
13.10.2006 16:14:29, Караул
ЧаПай
Если дети - сто пудов платить придется. если подключились - можно опротестовать счет ;-) 13.10.2006 16:17:15, ЧаПай
Anitobus
мобильные соединения нонче по отдельной квитанции оплачивается... 13.10.2006 15:36:29, Anitobus
у нас они в одной квитанции. 13.10.2006 15:54:10, Маграт
У нас - нет, но там по коду звонка видно. 13.10.2006 15:50:02, Караул
Йовин
Может быть, неспорю. 13.10.2006 15:41:20, Йовин
какого типа у вас телефон? Беспроводной или обычный? Есть вероятность что это вообще ошибка в счете? 13.10.2006 15:33:29, Natalya L
Телефон обычный. Ошибка - не знаю. распечатка есть звонков. Наших - штук 10. И остальные с разговорами на 30-99 минут. У нас ни кто так долго не говорит и время там такое, что либо нет ни кого, либо я дома, так что дети исключаются. 13.10.2006 15:37:44, Караул

Читайте также
Как поддержать ребенка в период ОГЭ и ЕГЭ: советы преподавателей
Как помочь ребенку-выпускнику справиться с экзаменационным стрессом

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!