рабочие отношения 8-О

буквально опупела сегодня. представьте, что для получения от вашего отдела неких цифр руководящее лицо вашей фирмы пишет официальное письмо с запросом, и не только со своей подписью,но ещё и с подписью фин.дира. а к письму приложена форма, куда нужно вставить цифры вместо пропусков! я признаться дар речи потеряла.. особенно если учесть, что все цифры были отосланы заранее, только несколько в другом виде, и непоняты очередной раз тем работником, который собственно и должен был отчитаться перед руководителем... меня просто обмен официальными письмами среди вполне знакомых друг другу и досягаемых по телефону людей сразил наповал..