Вопрос не медицинский, не переносите, пожалуйста.
Впервые столкнулась с ситуацией, в которой просто не знаю как поступить. Надеюсь на ваш совет.
Есть у меня стоматолог, который меня лечит уже шесть лет, довольно молодая дама. У нее частный кабинет (она, медсестра и ортодонт, если необходимо, но я его всего два раза видела). Я довольна ее работой, но есть один минус. Она абсолютно не умеет планировать свое время. Каждый раз, когда я прихожу по записи мне приходится ждать час-два. Если я первый пациент - я жду, когда она приедет, или же жду, когда освободится.
Сейчас я работаю на испытательном сроке и мне тяжело отпрашиваться. Я работала в выходной и у меня была возможность несколько раз уйти пораньше, врач в курсе ситуации.
Неделю назад я к ней записалась на вечер, отпросилась с работы и ждала час. Потом выяснилось, что у нее всего десять минут есть на меня и она перенесла визит на через неделю.
Вчера я опять отпросилась, жутко психовала, поскольку у нас сейчас аврал, но отменить визит было нельзя, поскольку на этот раз мне отвели три часа и доктор просила обязательно прийти.
Утром я позвонила медсестре, узнать, в силе ли договоренность и попросилась прийти на полчаса позже: все равно она ни разу вовремя меня не принимала. Она сказала, что никаких проблем.
Вобщем, я опоздала ровно на две минуты. Медсестра сказала, что доктор меня не дождалась... У меня шок!
Я позвонила ей на мобильный и выслушала гору упреков по поводу моего опоздания. Оказывается, она освободилась уже час назад. И еще два пациента не пришли и не позвонили. И она плохо себя чувствует. И вообще, надо записываться на такое время, чтобы я никуда и ниоткуда не спешила. Идеально взять отгул на весь день. Извинений я так и не услышала.
В итоге, я жутко обижена, просто трясет меня. Ни разу со мной так не поступали. При том, что я клиент.
Теперь не знаю, продолжать к ней ходить или искать нового врача. Честно говоря, я уже не уверена в ее вменяемости.. Что скажете?
Да, цены у нее не низкие, чуть ниже, чем в специализированных клиниках.
Страшно остаться без врача. А попасть к плохому еще страшнее. Но заставить себя ей еще раз позвонить не смогу...
И еще, если можете, посоветуйте вменяемого дантиста, а?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
можно я ,как стоматолог?)) мнение выскажу
любой стоматолог в состоянии расчитать свое время при полной загрузке с точностью до 15 мин.
Да, бывают экстренные ситуации, когда прием затягивается на неопределенное время, но это все-таки форс-мажор, а не нормальная практика.
ИМХО, по каким-то причинам, она не дорожит вами как клиентом(
то ли она решила, что вы недостаточно платежеспосбны, то ли у нее возникла личная неприязнь к Вам (обоснованная или нет -это вопрос из другой оперы), то ли еще что...
в любом случае, я бы посоветовала к ней больше не ходить, для успешного лечения нужна-таки взаимная симпатия
09.06.2006 00:31:21, Трюхель
любой стоматолог в состоянии расчитать свое время при полной загрузке с точностью до 15 мин.
Да, бывают экстренные ситуации, когда прием затягивается на неопределенное время, но это все-таки форс-мажор, а не нормальная практика.
ИМХО, по каким-то причинам, она не дорожит вами как клиентом(
то ли она решила, что вы недостаточно платежеспосбны, то ли у нее возникла личная неприязнь к Вам (обоснованная или нет -это вопрос из другой оперы), то ли еще что...
в любом случае, я бы посоветовала к ней больше не ходить, для успешного лечения нужна-таки взаимная симпатия
09.06.2006 00:31:21, Трюхель



А вообще - разбаловали вы дамочку, ох разбаловали... 08.06.2006 23:47:55, Пи-Джин
Вы знаете, к ней запись за неделю вперед и то, на удобное время все занято. Думаю, она не справляется с наплывом и не дорожит клиентами. Потом, похоже, у нее богатый муж. Она часто ездит по заграницам, отдыхает. Такое ощущение, что у нее работа как хобби.
09.06.2006 00:08:31, natai

Да, дело не в деньгах. У меня много проблем с зубами, мне спокойно иметь постоянного доктора, знакомого с моими проблемами. Только это останавливает.
09.06.2006 00:12:52, natai

Мне вообще везет. В Моситалмеде на Арбате и по два часа ждала. Там записываешься на время, а потом сидишь в живой очереди. Приличное место, казалось бы... Больше не хожу.
09.06.2006 00:10:23, natai

Я бы к ней больше не пошла.
Я могу Вам дать телефон стоматологии, где лечила зубы. Отличное место, ИМХО. Правда, было это года два назад, там немаленькие цены и находится она на пр. Мира. :) Если интересно, поищу телефон. 08.06.2006 23:43:41, WP
Я могу Вам дать телефон стоматологии, где лечила зубы. Отличное место, ИМХО. Правда, было это года два назад, там немаленькие цены и находится она на пр. Мира. :) Если интересно, поищу телефон. 08.06.2006 23:43:41, WP

Да, но врач-то она нормальный. Хотя, мне не с кем сравнивать. Как говорил Жванецкий, "наши ботинки хорошие, если другие не видел"... :)
09.06.2006 00:03:18, natai
Читайте также
Климакс не приговор, а новая глава в жизни женщины
Многие женщины с ужасом ждут этого момента. Как встретить климакс во всеоружии с высоко поднятой головой?
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание