Раздел: Магазины с доставкой в РФ

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Irkok

Заказала Помп, уфффф

часа 2 наверное с сайтом сражалась, победила!

но курс евро... по 44 СБ снял...
что дальше будет.
13.06.2013 22:58:53,

42 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
ну ты герой:))) 14.06.2013 09:16:18, Vanilla
я до сих пор не могу оплатить, жесть просто полдня ушло на этот помп((( 13.06.2013 23:07:04, muta
с 10 утра бьюсь... 13.06.2013 23:08:42, brulya78
я уже боюсь даже платить, у народа деньги блокируют, а результат неизвестный!!! 13.06.2013 23:10:26, muta
да( нифига в аккаунте нет. и корзина пустая и нет инфо,а деньги с карты улетели в их сторону. 13.06.2013 23:12:55, Рошени
да уж! уж не знаю, что лучше оплаченный товар в неизвестном состоянии или не возможность оплаты заказа. 13.06.2013 23:15:47, muta
по-моему второй вариант как-то перспективнее.. 13.06.2013 23:18:40, brulya78
Irkok
я пыталась раз 20 наверное, доходила до разных этапов и висло.
но в тоге прошло, кажется...
13.06.2013 23:18:09, Irkok
я ужо со счету сбилась))) не пойму на каком этапе надо ждать побольше))) 13.06.2013 23:19:42, muta
Irkok
а до чего вы доходите? 13.06.2013 23:24:35, Irkok
до окошечка, в котором написано, что если через 30 секунд не оплатите, пробуйте снова))) 13.06.2013 23:25:27, muta
Irkok
оно у меня было, висело по 5 мин и больше.
вам остался 1 шаг.
в тот раз, когда оно все ж открылось ( последнее окно, куда карту вводить) оно открылось сразу, ну может секунд через 5, не больше. и этой фигни про 30 сек не было - мне кажется если оно появляется, то усё пропало, по новой надо.
13.06.2013 23:29:29, Irkok
вот и сижу))) надеюсь, на то что народ скоро спать пойдет))) может сайт перестанет глючить))) 13.06.2013 23:31:18, muta
ну я умеренно расстраиваюсь. вроде можно вернуть деньги если что..только я не знаю как))) пока им написала по обратной связи. робот мне вполне вежливо ответил мгновенно,что получу ответ в течение 1-2 рабочих дней. 13.06.2013 23:17:49, Рошени
уже плакать хочется! хелп!!! что делать? может у кого уже была такая ситуация... 13.06.2013 23:12:17, brulya78
Irkok
не плачьте, деньги, как минимум, вернут.

Если б я была на вашем месте и вещи нужны и деньги на карте есть, я б оплатила еще раз и написала бы им, что деньги списали 2 раза.
13.06.2013 23:13:59, Irkok
они не хотят снимать ту же сумму, пишут, что она уже прошла) надоее хоть немного изменить.. А я даже носки не могу в корзину положить 13.06.2013 23:41:59, Lampo4ka
Хотела как лучше, а получилось как всегда наоборот... 13.06.2013 23:16:36, brulya78
А я в своей битве по-моему понесла потери... Деньги заблокировали, а заказа не вижу... 13.06.2013 23:02:18, brulya78
Irkok
в истории заказов нет нового заказа?
у меня первые минут 5 тоже не было, а потом "нарисовался"
13.06.2013 23:05:11, Irkok
Может я не там смотрю? где ? а почему в корзине товар остался? 13.06.2013 23:08:16, brulya78
Irkok
если остался в корзине, тогда наверное, да проблема.
у меня после оплаты тоже висел в корзине минут 5, нденьги списали. а потом корзина обнулилась и заказ появился во вкладке "my account"
13.06.2013 23:11:16, Irkok
я в форме оплаты все сделала,там написалось,что платеж получен и номер заказа (что бы не сделать скриншот!),а потом предложили нажать клавишу некст-и все на этом. что там за этой клавишей то? 13.06.2013 23:22:29, Рошени
Irkok
если есть номер и корзина обнулилась, то думаю все нормально.
завтра зайдете в свой экаунт и там будет ваш заказ, я надеюсь.
13.06.2013 23:26:48, Irkok
спасибо! я тоже надеюсь,что сайт настолько тупит,что деньги не успевает пересчитывать )))
а так-то 10 тыщщ жалко если что.
13.06.2013 23:28:20, Рошени
Irkok
я сейчас захожу в свой экаунт и заказ мой там то есть, то нет... обновишься - опять есть.
мне кажется за ночь устаканется все, ща мы пать ляжем и они все наладят.
13.06.2013 23:31:07, Irkok
ура! статус появился,письма в почте так и нет )) утро вечера оказалась мудренее))) 14.06.2013 09:36:27, Рошени
я до сих пор ничего оформить не могу....... 14.06.2013 09:58:24, brulya78
а как и куда писать по поводу блокировки денег? 13.06.2013 23:34:53, brulya78
Irkok
mail@pompdelux.com
на английском писать, сможете?
или вам на писать текст?
13.06.2013 23:37:55, Irkok
я по-анлийски... не смогуууу......ууу.... 13.06.2013 23:43:09, brulya78
[пусто] 13.06.2013 23:43:41
Irkok
Dear PompDeLux

Today I tried to place an order in your online shop.
I put goods into the busket and paid the order with credit card.
The sum of ... euro (вместо точек точную сумму в евро) was taken from my credit card, BUT the goods are still in the busket, no e-mail conformation and no orders in my account.
Please advise what happened to my order.
Did you get it? If not I expect money return ASAP - so that I can do the order again.

Thank you in Advance
13.06.2013 23:51:58, Irkok
Отправила, буду ждать информации. а сколько времени на возврат обычно? могут не вернуть? 13.06.2013 23:57:47, brulya78
и я буду надеяться. хотела 70% распродажи дождаться,но уже еле-еле что-то нашла,все раскупили. надо же.
а Вам письмо-подтверждение про заказ на почту пришло или нет?
13.06.2013 23:33:51, Рошени
боюсь, что до 70% совсем ни чего не останется. Хотя в прошлый раз так же было. Сначала все раскупили, а потом инфа обновилась))) 13.06.2013 23:38:55, muta
это да,уже мало чего имеется. 13.06.2013 23:40:44, Рошени
ничего не пришло.... я в панике... сумма не маленькая.. 13.06.2013 23:36:57, brulya78
Irkok
да, пришло, минут через 10 наверное. 13.06.2013 23:34:39, Irkok
а мне не пишут.ладно,буду ждать.все равно ничего прям сейчас не изменить. 13.06.2013 23:37:22, Рошени
У меня после клавиши некста, деньги сняли, а заказа нет... 13.06.2013 23:24:42, brulya78
а у меня до этого чтоли сняли...а потом что? все,процесс завершен?опять в каталог и на странице тишина? 13.06.2013 23:26:28, Рошени

Читайте также
Как эффективно отбелить тюль и продлить его жизнь
Надоел пожелтевший тюль? Хотите вернуть ему сияющую белизну, но не знаете, с чего начать? В нашей новой статье вы найдете полный гид по отбеливанию тюля в домашних условиях! От проверенных народных методов (зеленка, соль, перекись) до современных кислородных отбеливателей
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!