Забирала сегодня в почтовом отделении первую посылку с лендсэнд. В отделении новый сотрудник-женщина. Вскрывает мешок, внутри коробка в трех местах разошлась по шву, получилось что угол практически оторван, зияет огромная дыра. На языке почтовиков это называется с "доступом к вложению". Женщина все это наблюдает и молниеносно сует мне листок со словами "распишитесь что вы отказываетесь от вскрытия и у вас нет претензий". я грю "чего это? сейчас наоборот будем вместе с вами вскрывать посылку, сверять содержимое с инвойсом и составлять акт", далее просто уже приведу перлы, которые выдавала один за другим сотрудник почты:
"нет, что вы! прежде чем вскрывать посылку вы сначала должны написать что у вас нет претензий"
"вы не можете вскрывать тут посылку - вы еще не написали что вы от вскрытия отказываетесь"
"зачем вы достаете все из коробки? вы что через дырку не ведите что там все на месте?"
"вы же видели что посылка была в мешке, я мешок вскрывала при вас - ее так магазин и отправляет, сразу в мешке"
"ну да, посылка сначала была в мешке в котором ее зарубежный магазин отправил, а на таможне просто мешки вскрывают и меняют на наши, российские."
"если у вас чего-то в посылке не хватает - это магазин не доложил. придет в следующей посылке, да. они всегда так делают. сначала не докладывают, а потом досылают."
"да, магазины специально не докладывают вещей. а потом досылают. всегда. они так себе рейтинги повышают, чтобы вы думали что это надежный магазин."
"ну вы все равно напишите, что вы претензий не имеете. хотя бы ко мне."
Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
:)))Логика на грани фантастики:))) На самом деле их просто никто не учит, только контроль осуществляют, и за претензии премию снять могут. Вот так взяли тётю с улицы, она и старается, чтобы претензий ноль было:))))
03.02.2013 13:33:40, belka_kate
Сходила я вчера, думала еще один велокат дадут:)), а нет, тетя сказала, что нет моей посылки. Будут искать:)) Но тут я ее порадовала, что в принципе мы его уже получили:)) 02.02.2013 23:48:25, Золотое Солнышко (в системе 210778)
))))) Повеселили, спс. Я тоже сегодня была на почте. Конечно, не так весело, но тетя... Очереди нет. Я обрадовалась. Но.. Работает одно окно. А там никого. Смотрю, девушка. Стоит коробки-упаковки почтовые собирает. И ценники к ним пишет и крепит. Увидев меня, берет следующую и опять собирает. После моего вопроса: а Вы обслуживаете? Слышу: Закончу, обслужу... Итак, я ждала минут 15:) Сервис на грани фантастики!
02.02.2013 20:20:43, tasha18
эх, я бы этому рада была - на нашей почте ужас-ужасный, одно окно и то еле-еле: вчера пришла - ничего не работает, платежи не принимают, попросила трек пробить...эх, мама-мия, минуты две пыталась объяснить, чтобы клавишу КапсЛук нажала, т.к. большие буквы у нее не выходили))))
а сегодня - сегодня всё оплатила, была четвертая, стояла 1 час 20 минут(((( 02.02.2013 20:25:47, гномушка
а сегодня - сегодня всё оплатила, была четвертая, стояла 1 час 20 минут(((( 02.02.2013 20:25:47, гномушка
чего в итоге-то? Посылка "целиком" дошла? Или "магазин дошлет, что не доложил"? ) для повышения рейтинга?)))
02.02.2013 19:48:41, Brungildochka
Читайте также
С чего начать и как изучать искусство с ребёнком?
Интервью с писательницей Юлией Кузнецовой
