осенью получила письмо о возмещении суммы потерянного заказа. Со словами, что пополнили мой аккаунт на сумму пропажи. Сегодня решила сделать заказ и частично оплатить его той суммой. Но не нахожу ее у себя в аккаунте.
Что надо сделать, чтобы эта сумма учлась при оплате?
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
а вы заходили в аккаунте в айхерб реводс? там обычно и лежат эти деньги, попробуйте)
24.01.2013 12:57:11, sogali
О спасибо! Вроде вижу их! А как ими оплатить заказ, подскажите, пожалуйста!
24.01.2013 13:02:12, Galka
Это нужно зайти в ревордсы, по ссылочке [ссылка-1] под своим логином и паролем. Есть ли у вас что-то в графе Available Rewards. Если нет, идите во вкладку Activity, там будет видно куда они делись. Вообще могли сгореть, у них есть срок действия, 3 или 6 месяцев, точно не помню.
24.01.2013 16:19:17, Занозка
попробуйте накидать корзину, по-моему реводс будет использован при расчете общей стоимости, у меня как-то так было
24.01.2013 13:19:04, sogali
если они у вас есть (ревордс в смысле) - то они абсолютно точно появятся в корзине, как только вы туда что-то положите - но ровно на ту сумму, которая в корзине. Т.е. чтобы использовать все сразу, надо на эту сумму в корзину вещей накидать. по другому вы никак их там не увидите - только в разделе ревордс
24.01.2013 16:24:03, Flordelfuego
Читайте также
9 хэллоуинских фильмов и один сериал, которые подарят атмосферу магии и мистики
Хэллоуинский киноплейлист: ведьмы, монстры и магия — всё, чтобы провести вечер по-особенному.
Что такое скрытые родовые травмы и чем они опасны
Скрытые травмы, которые малыш получил во время родов, могут привести к серьезным негативным последствиям в будущем. Разберемся, чем опасны такие повреждения и как помочь ребенку.
