Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Права покупателей в ЗШ
Милые дамы, очень нужен ваш совет. Я 2 месяца назад сделала заказ из Германии через здешнего ОРГа. Регулярно спрашивала что с посылкой, последние два раза (вопросы с разницей в 2 недели) мне был дан одинаковый ответ: вроде бы (!) подвижки есть, появилась в России. Запросила номер трека у ОРГа - в ответ тишина. Подскажите, пожалуйста, я понимаю, что мои вещи в общей посылке ОРГа, но имею ли я право получить номер трека, чтобы самостоятельно понимать что происходит с посылкой. Конечно, наша почта очень специфично работает, но совсем не устраивают ответы из серии "вроде бы".... Заранее благодарна за ответ.
08.12.2012 10:03:32, Sanakira
26 комментариев
а орг случайно не lacerta(gkfdey в системе)?
09.12.2012 23:00:54, упссс
Лично я даю трек-номера и так же в теме вывешиваю над каждым альбомом на какой стадии посылка.
До границы посылки идут быстро до 7 дней, а далее зависают, когда переходят в руки РФ, но даже с этим зависанием, в моем случае, посылки пока идут быстро, но точно не больше 2 м. 08.12.2012 17:12:44, Gepard
До границы посылки идут быстро до 7 дней, а далее зависают, когда переходят в руки РФ, но даже с этим зависанием, в моем случае, посылки пока идут быстро, но точно не больше 2 м. 08.12.2012 17:12:44, Gepard
У меня конечно не два месяца, получается только по Германии до посредника она шла больше 2-х недель и мы еще жалумеся на свою почту, я думала, что к посреднику она придет за 2-3 дня, это же немцы и немецкая почта
08.12.2012 14:23:13, Pion
Почта немецкая быстро работает, это поздно отправил магазин скорее всего.
08.12.2012 14:33:41, Dinulyaa
но возмещают же... и не часто теряют. И кроме ДХЛ есть еще дпд и гермес, но это частные организации по доставке.
08.12.2012 16:03:58, Dinulyaa
Я когда заказывала у lialka , замучила ее вопросами , так как посылка с танаи задерживалась на таможне , она мне отвечала практически моментально и очень вежливо хотя наверняка я не одна задавал в почту такие дурацкие вопросы . 08.12.2012 13:11:02, Лагуна75
Если бы все шло в рабочем порядке, то не давала бы :) Именно по этим причинам, которые девочки рассказывали [ссылка-1] ЕМС к посылкам относится очень халатно. Самую мою первую посылку с танаи курьер ЕМС всучил консьержке, без всякого звонка мне, я в это время вообще за границей была. А консьержка была новенькая, честный человек, вывесила объявление, типа заберите посылку. Хорошо, что как она вешала это объявление, увидела моя подруга. Дала втык консьержке, отправила мне СМС и забрала посылку себе домой. Я была ауте очень долго. На минуточку, это было пол-кило серебра на очень нехилую сумму 09.12.2012 02:29:28, lialka
В ЗШ все строится в первую очередь на доверии. Если хотите больше гарантий и сервиса - заказывайте не через частных лиц, а через организации-посредников.
08.12.2012 11:01:33, Луша
Зоя, там тоже можно ждать долгоооо ниже писала про Вертбаудет, я его задергала пишет ничего сделать не могу такая доставка от магазина, мне приходилось от его имени писать в магазин с угрозами что подам на них в суд, они через пять дней только отвечали извинялись говорили отправим и происходило тоже самое!Частное лицо надежнее чем организация
08.12.2012 11:08:27, Lindos
доставка по Германии занимает от 2-7 дней, если это не С&A oder H&M с курпным заказом от 25 артикулей, где может не быть артикуля и может быть досылка товара.
08.12.2012 17:05:38, Gepard
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?
Популярные советы по омоложению кожи рук – работают или нет? Мнение эксперта
Как правильно ухаживать за руками?
