Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Права покупателей в ЗШ
Милые дамы, очень нужен ваш совет. Я 2 месяца назад сделала заказ из Германии через здешнего ОРГа. Регулярно спрашивала что с посылкой, последние два раза (вопросы с разницей в 2 недели) мне был дан одинаковый ответ: вроде бы (!) подвижки есть, появилась в России. Запросила номер трека у ОРГа - в ответ тишина. Подскажите, пожалуйста, я понимаю, что мои вещи в общей посылке ОРГа, но имею ли я право получить номер трека, чтобы самостоятельно понимать что происходит с посылкой. Конечно, наша почта очень специфично работает, но совсем не устраивают ответы из серии "вроде бы".... Заранее благодарна за ответ.
08.12.2012 10:03:32, Sanakira
26 комментариев
а орг случайно не lacerta(gkfdey в системе)?
09.12.2012 23:00:54, упссс
Лично я даю трек-номера и так же в теме вывешиваю над каждым альбомом на какой стадии посылка.
До границы посылки идут быстро до 7 дней, а далее зависают, когда переходят в руки РФ, но даже с этим зависанием, в моем случае, посылки пока идут быстро, но точно не больше 2 м. 08.12.2012 17:12:44, Gepard
До границы посылки идут быстро до 7 дней, а далее зависают, когда переходят в руки РФ, но даже с этим зависанием, в моем случае, посылки пока идут быстро, но точно не больше 2 м. 08.12.2012 17:12:44, Gepard
У меня конечно не два месяца, получается только по Германии до посредника она шла больше 2-х недель и мы еще жалумеся на свою почту, я думала, что к посреднику она придет за 2-3 дня, это же немцы и немецкая почта
08.12.2012 14:23:13, Pion
Почта немецкая быстро работает, это поздно отправил магазин скорее всего.
08.12.2012 14:33:41, Dinulyaa
но возмещают же... и не часто теряют. И кроме ДХЛ есть еще дпд и гермес, но это частные организации по доставке.
08.12.2012 16:03:58, Dinulyaa
Я когда заказывала у lialka , замучила ее вопросами , так как посылка с танаи задерживалась на таможне , она мне отвечала практически моментально и очень вежливо хотя наверняка я не одна задавал в почту такие дурацкие вопросы . 08.12.2012 13:11:02, Лагуна75
Если бы все шло в рабочем порядке, то не давала бы :) Именно по этим причинам, которые девочки рассказывали [ссылка-1] ЕМС к посылкам относится очень халатно. Самую мою первую посылку с танаи курьер ЕМС всучил консьержке, без всякого звонка мне, я в это время вообще за границей была. А консьержка была новенькая, честный человек, вывесила объявление, типа заберите посылку. Хорошо, что как она вешала это объявление, увидела моя подруга. Дала втык консьержке, отправила мне СМС и забрала посылку себе домой. Я была ауте очень долго. На минуточку, это было пол-кило серебра на очень нехилую сумму 09.12.2012 02:29:28, lialka
В ЗШ все строится в первую очередь на доверии. Если хотите больше гарантий и сервиса - заказывайте не через частных лиц, а через организации-посредников.
08.12.2012 11:01:33, Луша
Зоя, там тоже можно ждать долгоооо ниже писала про Вертбаудет, я его задергала пишет ничего сделать не могу такая доставка от магазина, мне приходилось от его имени писать в магазин с угрозами что подам на них в суд, они через пять дней только отвечали извинялись говорили отправим и происходило тоже самое!Частное лицо надежнее чем организация
08.12.2012 11:08:27, Lindos
доставка по Германии занимает от 2-7 дней, если это не С&A oder H&M с курпным заказом от 25 артикулей, где может не быть артикуля и может быть досылка товара.
08.12.2012 17:05:38, Gepard
Читайте также
Как выбрать тот самый сапборд
Как среди всего этого многообразия найти ту самую доску, которая станет вашим лучшим другом на воде? Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь! Давайте вместе разберемся, как выбрать идеальный сапборд и сделать ваш старт в мир гребли на доске незабываемым!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
