Раздел: Магазины с доставкой в РФ
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Джилли - отсутствует на складе заказанная и оплаченная позиция
Джилли прислал письмо, что одной позиции нет на складе. В заказе , как я поняла, что их отправят позже (аж 15.12), но мне и все остальное еще не отшипили((( - заказ от 13.11. Кто-нибудь сталкивался с этим? И что делать в такой ситуации - можно поменять или ждать более поздней доставки? Письмо в Джилли я написала.
16.11.2012 09:32:15, Зверик
11 комментариев
Отправят позже. Принесут отдельно. Доплачивать ничего не надо.
16.11.2012 12:56:25, murzzzzzilka
Меня смущает, что написано, что в дальнейшем их не предвидится "and no longer expected"((
16.11.2012 13:52:50, Зверик
Вам бэкордер придет позже просто. Никаких доп.денег не берут. Мне летом так три посылки пришло от них - одна с основным заказом и две с бэкордером. Причем в двух последних посылках было по одной паре трусов -))
16.11.2012 10:31:02, Ирина
Замените эту позицию, я так и сделала, отправили быстро.
16.11.2012 10:17:50, maria1302
Подскажите, плз, а как это сделать? Удалить эту позицию и добавить новую? Скидка при этом будет учитываться?
16.11.2012 10:30:18, Зверик
Да, попросите удалить отсутствующую и напишите, что хотите именно сделать замену на другую. Я сделала отмену и попросила добавить другую, они мне добавили без скидки. Потом долго объясняла, что мне нужна была замена, в итоге все исправили.
16.11.2012 10:46:59, maria1302
Я написала , что мне те трусы уже не нужны -мне носили раз в неделю по 1 штуке, и ещё несколько оставалось:) Так они мне на карту деньги вернули. И за доставку тоже.
16.11.2012 23:26:41, Красавица Пипита
У меня тоже заказ от 13.11, но пока никакой информации нет, ни отгрузочной, вообще никакой. Есть ощущение, что заказами их завалили
16.11.2012 09:53:44, kat.111
По делу не подскажу, сама новичок :), но мне тоже от 13-го еще не отшипили:(((
16.11.2012 09:35:24, Jem
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?