............Возмещения не доступны, если Вы выбираете Глобальную Почту DHL как судоходный метод, и Ваш заказ потерян.
-это нормально?(((((
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
мой заказ с iHerb.com не при пришел и возмещение не дождалась,а вот что пишут служба поддержки
05.11.2012 10:33:44, куба10 комментариев
правильно писали-чтобы отбить апрельский коллапс-привлекли так клиентов...:(
две предыдущие ровно за месяц приходили. Правда мне девушка письменно обещала еще поточнее узнать о судьбе моей посылки... подождем 05.11.2012 13:19:33, Ксанка+два сыночка Тимурик и Артурик
у меня самые последние посылки 3 штуки подряд не пришли. до этого никогда не было никаких сбоев :(. 05.11.2012 12:26:58, dama Petronila
и у меня складывается такое же ощущение :( Первые посылки доходили без проблем, а вот июльские 2 штуки пропали. Пообещали возместить на карту в течении 2 дней - и вот уже 2 недели тишина, ни одного ответа на мои письма.
И позже картина не радостная - 2 посылки с треками от октября пришли, а вот посылка без трекинга, но с платной доставкой от сентября где-то подвисла. Причем в нашем почтовом отделении я уверена, никогда больше ни одной посылки не пропадало, ни с Асоса, ни с Филюника и т.п.
Очень грустно. Вот теперь заказываю только с трекингом, но обидно за недошедшие посылки, т.к. суммы были максимальные, около 80 долл каждая. 05.11.2012 13:28:11, лИса71
И позже картина не радостная - 2 посылки с треками от октября пришли, а вот посылка без трекинга, но с платной доставкой от сентября где-то подвисла. Причем в нашем почтовом отделении я уверена, никогда больше ни одной посылки не пропадало, ни с Асоса, ни с Филюника и т.п.
Очень грустно. Вот теперь заказываю только с трекингом, но обидно за недошедшие посылки, т.к. суммы были максимальные, около 80 долл каждая. 05.11.2012 13:28:11, лИса71
поэтому и не стали возмещать, нам вернули со словами что-то про положительную историю заказов
05.11.2012 15:01:52, nullius
Нормально, они же не могут отвечать за работу нашей почты. Хотя у меня недавно сыворотка пришла разбитая, я написала в службу поддержки и денежку мне за нее вернули. Хотя и не обязаны, да...
05.11.2012 12:12:41, Ludok-72
Нормально, они же в описании метода доставки пишут, что в случае утери заказа деньги не возвращаются.
05.11.2012 10:48:29, Луша
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
