Я заказываю регулярно с Landsend, посылки идут раз в неделю - в две.
обычно за 3 недели они приходят, а то и раньше!
И вот одна посыль не пришла, т.е. уже пришла заказанная через неделю и через 2 недели после, а ТОЙ все нет.
какие мои действия?
мне ехать в таможню на варшавку? но у меня ничего нету на руках, кроме оплаченного заказа магазину или ждать какого-нибудь уведомления о "задержании?"
вот выписка из трекинга:
Export 19 January 2011 17: 22 Sweden USCHIC
Import 25 January 2011 02: 48 104003 MOSCOW PCI-3 7,420 0 0 117292 MOSCOW
Transferred to the Customs Office 25 January 2011 09: 15 104003 MOSCOW PCI-3 7,420 0 0
Processing 1 February 2011 05: 09 104003 MOSCOW PCI-3 Left the place for international exchange
ПОСОВЕТУЙТЕ!
посылка совместная, не только моя, мы волнуемся!
Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
А что наша почта дает по треку? [ссылка-1]
На таможню с пустыми руками ехать не надо. Я бы позвонила и помучала операторов по отслеживанию - может у них еще какая инфа имеется?
Обычно если проблема с таможней, почта присылает извещение об этом или телеграмму. Но они могут и затеряться в пути... А превышения по сумме не было? 14.02.2011 14:51:55, ЛюбимицаКлаппа
01.02.2011 05:09 104003
Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
не могу найти ни одного справочного телефона! 14.02.2011 15:01:49, Irkok
ага, спасибо
сказали писать заяву на розыск.
только для этого документы нужны, а их нету. пошла просить их у америкосов. 14.02.2011 15:32:38, Irkok
На таможню с пустыми руками ехать не надо. Я бы позвонила и помучала операторов по отслеживанию - может у них еще какая инфа имеется?
Обычно если проблема с таможней, почта присылает извещение об этом или телеграмму. Но они могут и затеряться в пути... А превышения по сумме не было? 14.02.2011 14:51:55, ЛюбимицаКлаппа
Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
не могу найти ни одного справочного телефона! 14.02.2011 15:01:49, Irkok
Значит дело не в таможне, с таможни она вышла... : (
телефон в самом верху сайта ПР - Горячая линия 8-800-2005-888, уже вполне можно оставлять претензию и писать заявление на розыск.
Иногда еще бывает так, что посыль с таможенным уведомлением приходит в какое-то другое отделение. Но тут только трек может помочь.
А вот страничка с разными контактами 14.02.2011 15:17:11, ЛюбимицаКлаппа
телефон в самом верху сайта ПР - Горячая линия 8-800-2005-888, уже вполне можно оставлять претензию и писать заявление на розыск.
Иногда еще бывает так, что посыль с таможенным уведомлением приходит в какое-то другое отделение. Но тут только трек может помочь.
А вот страничка с разными контактами 14.02.2011 15:17:11, ЛюбимицаКлаппа
сказали писать заяву на розыск.
только для этого документы нужны, а их нету. пошла просить их у америкосов. 14.02.2011 15:32:38, Irkok
Покинуло место международного обмена - значит, ее растаможили, но до сортировки она не доехала. Надо обращаться в ЕМС или чем вы там отправляли, и подавать на розыск посылки.
У меня смешнее было, в ЕМС посылка на сортировке пролежала три недели, у них все руки не доходили. 14.02.2011 14:15:48, Babochka light
там написано left FOR international exchange
мне кажется это она как раз В ТАМОЖНЮ ВЪЕХАЛА, разве нет?
отправляла piority mail, посылки приходят на почту. этомне значится куда бежать? 14.02.2011 14:26:13, Irkok
это вы на сайте иностранном смотрели?
вообще если на сайте нашем написано "покинуло", значит прошла таможню. скоро заберут на СЦ, оттуда отправят на вашу почту. дальше извещение будет и пойдете сами за посылкой. ну или когда статут будет "прибыло в место вручения", то можно идти, значит посылка в вашем почтамте находится. 14.02.2011 16:34:37, Гжелка
У меня смешнее было, в ЕМС посылка на сортировке пролежала три недели, у них все руки не доходили. 14.02.2011 14:15:48, Babochka light
мне кажется это она как раз В ТАМОЖНЮ ВЪЕХАЛА, разве нет?
отправляла piority mail, посылки приходят на почту. этомне значится куда бежать? 14.02.2011 14:26:13, Irkok
Извините, не подскажите, как Вы Proority mail отслеживаете? У меня она не отслеживается никак!
15.02.2011 09:34:43, Cаlibrа
Должна отслеживаться. если нет - то значит что-то не так. Либо не отправили, либо трекинг с ошибкой, либо это не приорити.
Попробуйте по этой ссылке [ссылка-1] - это наша почта
или по этой [ссылка-2] 15.02.2011 11:16:14, ЛюбимицаКлаппа
Попробуйте по этой ссылке [ссылка-1] - это наша почта
или по этой [ссылка-2] 15.02.2011 11:16:14, ЛюбимицаКлаппа
спасибо, но, к сожалению, присланный ими странный номер нигде не трекится
UT20110125_0000000847 15.02.2011 11:40:00, Cаlibrа
UT20110125_0000000847 15.02.2011 11:40:00, Cаlibrа
вообще если на сайте нашем написано "покинуло", значит прошла таможню. скоро заберут на СЦ, оттуда отправят на вашу почту. дальше извещение будет и пойдете сами за посылкой. ну или когда статут будет "прибыло в место вручения", то можно идти, значит посылка в вашем почтамте находится. 14.02.2011 16:34:37, Гжелка
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
