Всем доброго времени суток!
Как и было обещано, начинаю сбор данных по потерявшимся в марте-апреле посылкам. Этот сбор согласован с клиентской службой Айхерба - НО ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, что обязательно будут выплаты пострадавшим. Как мне озвучили, на основе собранных данных руководство будет принимать решение о возмещении.
Итак, основные правила, ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО!!!
- данные надо вносить в бланк Excel (см ссылку внизу для скачивания бланка) - нужны номер заказа, дата и сумма
- номер заказа и дату копируем с сайта, а СУММУ ЗАКАЗА ВНОСИМ ВРУЧНУЮ!
- взять нужную информацию вы можете на странице своего аккаунта на сайте iherb.com
- ВНОСИМ ТОЛЬКО ДАННЫЕ ЗА МАРТ-АПРЕЛЬ 2012 года! Прошу не высылать данные по более поздним посылкам, которые вы тоже могли не получить
- ВНОСИМ ТОЛЬКО ТЕ ЗАКАЗЫ, ЗА КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ ВОЗМЕЩЕНИЯ! т.е. если вы писали в службу поддержки и вам возместили сумму за некоторые из потерянных заказов - их вносить НЕ НАДО!
- если у вас потерялся не один, а больше заказов - можно внести все, каждый заказ новой строкой в таблице
- заполненную таблицу высылайте на адрес flordelfuego.mail(@)gmail.com, тема письма - IHERB
- письма без прикрепленной таблицы рассматриваться не будут, прошу не высылать мне данные в теле письма
- сбор открыт до 30 сентября
- все вопросы - только в топе! прошу, не пишите на подник
Прошу учесть, что я не сотрудник Айхерба и не получаю за это зарплату, я лишь хочу вернуть сумму за пропавший заказ. Поэтому прошу отнестись с пониманием и не задавать мне на почту вопросов, ответы на которые вы можете найти в топе.
Спасибо за внимание
Мои отзывы на продукцию Айхерб можно почитать здесь [ссылка-1]
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ВАЖНО! Айхерб - сбор данных по потерявшимся посылкам
12.09.2012 21:52:53, Flordelfuego11 комментариев
И я отправила, спасибо! Единственное, скопировала адрес почты, но письмо не отправилось пока я вокруг @ не удалила скобки, иначе не отправлялось письмо, указывалось "некорректный адрес". Или зря я это сделала? Напишите, что получили, плиз, или я продублирую.
Письмо от Анна Хромовой, спасибо) 12.09.2012 23:07:47, Китти2
Письмо от Анна Хромовой, спасибо) 12.09.2012 23:07:47, Китти2
Все правильно, скобки удаляем :) это я ящик шифрую, чтобы спама не навалилось
12.09.2012 23:20:54, Flordelfuego
Отправила, а больше никаких данных не надо, только номер и дату с суммой? Да, и таблица такой формат даты, как у Херба не пропускает, приходится вручную вводить. Это я на всякий случай, а то у меня чуть с датой 4.6.12 не отправилось...
12.09.2012 22:36:04, кыс
Такой формат даты наш Excel не поддерживает, поэтому и пишу в топе, что дату копируем с сайта - вставляете ее в ячейку и все отлично сохраняется
12.09.2012 22:45:15, Flordelfuego
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?
