Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

ВАЖНО! Айхерб - сбор данных по потерявшимся посылкам

Всем доброго времени суток!

Как и было обещано, начинаю сбор данных по потерявшимся в марте-апреле посылкам. Этот сбор согласован с клиентской службой Айхерба - НО ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, что обязательно будут выплаты пострадавшим. Как мне озвучили, на основе собранных данных руководство будет принимать решение о возмещении.

Итак, основные правила, ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО!!!
- данные надо вносить в бланк Excel (см ссылку внизу для скачивания бланка) - нужны номер заказа, дата и сумма
- номер заказа и дату копируем с сайта, а СУММУ ЗАКАЗА ВНОСИМ ВРУЧНУЮ!
- взять нужную информацию вы можете на странице своего аккаунта на сайте iherb.com
- ВНОСИМ ТОЛЬКО ДАННЫЕ ЗА МАРТ-АПРЕЛЬ 2012 года! Прошу не высылать данные по более поздним посылкам, которые вы тоже могли не получить
- ВНОСИМ ТОЛЬКО ТЕ ЗАКАЗЫ, ЗА КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ ВОЗМЕЩЕНИЯ! т.е. если вы писали в службу поддержки и вам возместили сумму за некоторые из потерянных заказов - их вносить НЕ НАДО!
- если у вас потерялся не один, а больше заказов - можно внести все, каждый заказ новой строкой в таблице
- заполненную таблицу высылайте на адрес flordelfuego.mail(@)gmail.com, тема письма - IHERB
- письма без прикрепленной таблицы рассматриваться не будут, прошу не высылать мне данные в теле письма
- сбор открыт до 30 сентября
- все вопросы - только в топе! прошу, не пишите на подник

Прошу учесть, что я не сотрудник Айхерба и не получаю за это зарплату, я лишь хочу вернуть сумму за пропавший заказ. Поэтому прошу отнестись с пониманием и не задавать мне на почту вопросов, ответы на которые вы можете найти в топе.

Спасибо за внимание

Мои отзывы на продукцию Айхерб можно почитать здесь [ссылка-1]
12.09.2012 09:36:45,

22 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Отправила, спасибо. 13.09.2012 02:10:25, DMarina
спасибо вам огромное :) 12.09.2012 19:47:49, tatasha_2
Файл пересохранила в Excel 97, ссылку новую вставила в топ - попробуйте еще раз 12.09.2012 17:18:48, Flordelfuego
И у меня по ссылке табличка не открывается. Пожалуйста, пришлите ее на ggala@list.ru 12.09.2012 16:44:29, AiA
Я не могу табличку скачать:(
Можете прислать ее на iv_mak@bk.ru?
Огромное Вам спасибо за помощь!
12.09.2012 15:21:30, ИринаМ
отправила табличку. Спасибо большое! 12.09.2012 14:06:44, Brungildochka
Монечка
Отправила.Спасибо! 12.09.2012 13:56:22, Монечка
Юля и Уля
отправила
Спасибо )))
12.09.2012 13:45:25, Юля и Уля
Тюльпанчик
отправила. спасибо 12.09.2012 12:48:34, Тюльпанчик
спасибо! отправила табличку, получили? почта от f Ирина 12.09.2012 12:20:33, absolut
отправила табличку,
спасибо!
12.09.2012 11:50:21, gogaru
Oleano
Ой, увидела,что только март-апрель рассматривается. Надеюсь, моя все же придет :(( 12.09.2012 11:35:41, Oleano
Oleano
Я участвую, если вернусь в субботу, а моя посылка от 16 июня так и не пришла 12.09.2012 11:33:36, Oleano
СЁГА
Отправила вам табличку. Спасибо. 12.09.2012 11:28:25, СЁГА
На адрес flordelfuego.mail(@)gmail.com не отправляется письмо , у вас наверное адрес без () около @? 12.09.2012 11:12:05, A&N
Ну конечно без скобок! просто не хочу туда еще кучу спама получать, поэтому адрес всегда со скобками - вы их просто удалите 12.09.2012 11:20:58, Flordelfuego
BeReg31
Добрый день!
А за февраль нельзя? Ордер от 25.02.12, посылка не пришла.
12.09.2012 10:40:26, BeReg31
Давайте попробуем 12.09.2012 11:20:26, Flordelfuego
lastochka358
я пришлю, пока таблицу не могу открыть(, написала на почту 12.09.2012 10:19:23, lastochka358
Хорошо, переведу в старый формат и выложу новую ссылку 12.09.2012 11:20:12, Flordelfuego
lastochka358
Спасибо! 12.09.2012 11:21:22, lastochka358
dama Petronila
А мне сегодня они прислали письмо с вопросом, не получила ли я посылку от 14.08. Типа хотят улучшить сервис доставки :).
К слову, это единственная посылка, которая пришла ко мне за 17 дней. Видимо, они в курсе и хотят себя похвалить :)))))))).
При этом я до сих пор жду посыль от 7 июля и две от 5 августа! А посылка с треком от 30.08 до сих пор In transit to destination country, так что наличие трека далеко не означает быструю доставку.

Отписалась им, в духе "спасибо за невероятно быструю доставку, но неплохо было бы получить то, что было отправлено больше 2 месяцев назад".
12.09.2012 10:13:04, dama Petronila

Читайте также
Бенто-торт Сникерс
Рецепт мини-тортов "Сникерс" на двоих

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!