Всем доброго времени суток!
Как и было обещано, начинаю сбор данных по потерявшимся в марте-апреле посылкам. Этот сбор согласован с клиентской службой Айхерба - НО ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, что обязательно будут выплаты пострадавшим. Как мне озвучили, на основе собранных данных руководство будет принимать решение о возмещении.
Итак, основные правила, ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО!!!
- данные надо вносить в бланк Excel (см ссылку внизу для скачивания бланка) - нужны номер заказа, дата и сумма
- номер заказа и дату копируем с сайта, а СУММУ ЗАКАЗА ВНОСИМ ВРУЧНУЮ!
- взять нужную информацию вы можете на странице своего аккаунта на сайте iherb.com
- ВНОСИМ ТОЛЬКО ДАННЫЕ ЗА МАРТ-АПРЕЛЬ 2012 года! Прошу не высылать данные по более поздним посылкам, которые вы тоже могли не получить
- ВНОСИМ ТОЛЬКО ТЕ ЗАКАЗЫ, ЗА КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ ВОЗМЕЩЕНИЯ! т.е. если вы писали в службу поддержки и вам возместили сумму за некоторые из потерянных заказов - их вносить НЕ НАДО!
- если у вас потерялся не один, а больше заказов - можно внести все, каждый заказ новой строкой в таблице
- заполненную таблицу высылайте на адрес flordelfuego.mail(@)gmail.com, тема письма - IHERB
- письма без прикрепленной таблицы рассматриваться не будут, прошу не высылать мне данные в теле письма
- сбор открыт до 30 сентября
- все вопросы - только в топе! прошу, не пишите на подник
Прошу учесть, что я не сотрудник Айхерба и не получаю за это зарплату, я лишь хочу вернуть сумму за пропавший заказ. Поэтому прошу отнестись с пониманием и не задавать мне на почту вопросов, ответы на которые вы можете найти в топе.
Спасибо за внимание
Мои отзывы на продукцию Айхерб можно почитать здесь [ссылка-1]
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ВАЖНО! Айхерб - сбор данных по потерявшимся посылкам
12.09.2012 09:36:45, Flordelfuego22 комментария
Файл пересохранила в Excel 97, ссылку новую вставила в топ - попробуйте еще раз
12.09.2012 17:18:48, Flordelfuego
И у меня по ссылке табличка не открывается. Пожалуйста, пришлите ее на ggala@list.ru
12.09.2012 16:44:29, AiA
Я не могу табличку скачать:(
Можете прислать ее на iv_mak@bk.ru?
Огромное Вам спасибо за помощь! 12.09.2012 15:21:30, ИринаМ
Можете прислать ее на iv_mak@bk.ru?
Огромное Вам спасибо за помощь! 12.09.2012 15:21:30, ИринаМ
На адрес flordelfuego.mail(@)gmail.com не отправляется письмо , у вас наверное адрес без () около @?
12.09.2012 11:12:05, A&N
Ну конечно без скобок! просто не хочу туда еще кучу спама получать, поэтому адрес всегда со скобками - вы их просто удалите
12.09.2012 11:20:58, Flordelfuego
К слову, это единственная посылка, которая пришла ко мне за 17 дней. Видимо, они в курсе и хотят себя похвалить :)))))))).
При этом я до сих пор жду посыль от 7 июля и две от 5 августа! А посылка с треком от 30.08 до сих пор In transit to destination country, так что наличие трека далеко не означает быструю доставку.
Отписалась им, в духе "спасибо за невероятно быструю доставку, но неплохо было бы получить то, что было отправлено больше 2 месяцев назад". 12.09.2012 10:13:04, dama Petronila
Читайте также
Как выбрать тот самый сапборд
Как среди всего этого многообразия найти ту самую доску, которая станет вашим лучшим другом на воде? Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь! Давайте вместе разберемся, как выбрать идеальный сапборд и сделать ваш старт в мир гребли на доске незабываемым!
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.
