Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
А есть еще такие, кому айхерб от 16 июня не пришел? :(((
Грустно:(( и, главное, я уезжаю на 2 недели, получить не смогу. Отправят назад, если не заберу? Может, можно написать какое-то заявление на почте, чтоб не отправили?
29.08.2012 16:16:29, Oleano
14 комментариев
мне от 16 июня две посылки пришли меньше, чем за месяц, а от 17 июня до сих пор в пути
29.08.2012 23:52:36, gogaru
мне с конца апреля не пришли две, вернули деньги
29.08.2012 17:38:32, nullius
вот и я интересуюсь, как получить деньги? тоже 2 посылки от апреля не пришли:(
29.08.2012 23:36:52, Сонца
муж написал в русскую службу поддержки на russia@iherb.com,
пришел ответ:
..... Если Ваш вопрос касается задерживающихся заказа(ов) от марта и апреля,
то наблюдаются массовые задержки от этих дат, на что мы не можем
повлиять.
О доставке международной авиапочтой без отслеживания сообщается на нашем сайте:
“Обратите внимание: Ваши посылки доставляются через Российскую
почтовую службу. Они, как правило, прибывают в течение 2-4 недель. Тем
не менее, иногда сроки доставки могут увеличиться до 3 месяцев. iHerb
не может гарантировать доставку заказов и не возмещает или пересылает
их в случае утери через почтовую систему.”
Вопреки нашим правилам, часть заказов от этих дат уже была возмещена,
и на данный момент возмещение больше не производится. Следующее
рассмотрение недоставленных заказов будет через три месяца – в начале
октября. Если за этот срок посылка(и) все еще не прибудет, пожалуйста,
обратитесь в службу поддержки и будет рассмотрено решение по Вашему
вопросу.
И тишина. А жалко больше 100дол. Я попросила еще раз написать.
Он отправил письмо на адрес info@iherb.com на англ. И после этого вернули деньги. 30.08.2012 01:14:31, nullius
пришел ответ:
..... Если Ваш вопрос касается задерживающихся заказа(ов) от марта и апреля,
то наблюдаются массовые задержки от этих дат, на что мы не можем
повлиять.
О доставке международной авиапочтой без отслеживания сообщается на нашем сайте:
“Обратите внимание: Ваши посылки доставляются через Российскую
почтовую службу. Они, как правило, прибывают в течение 2-4 недель. Тем
не менее, иногда сроки доставки могут увеличиться до 3 месяцев. iHerb
не может гарантировать доставку заказов и не возмещает или пересылает
их в случае утери через почтовую систему.”
Вопреки нашим правилам, часть заказов от этих дат уже была возмещена,
и на данный момент возмещение больше не производится. Следующее
рассмотрение недоставленных заказов будет через три месяца – в начале
октября. Если за этот срок посылка(и) все еще не прибудет, пожалуйста,
обратитесь в службу поддержки и будет рассмотрено решение по Вашему
вопросу.
И тишина. А жалко больше 100дол. Я попросила еще раз написать.
Он отправил письмо на адрес info@iherb.com на англ. И после этого вернули деньги. 30.08.2012 01:14:31, nullius
уезжала в отпуск этим летом и на след день как раз квиточек пришел, лежала посылка ровно 2 недели, за хранение ничего не платила
29.08.2012 17:15:13, Lubanya
Может сходить спросить на почте, может она у них лежит, такое бывает :(, и заодно и пораспрашивать про возможность хранения
29.08.2012 17:04:53, Dinulyaa
Месяц хранится на почте, просто после недели вроде хранение на нашей почте платное.
29.08.2012 17:01:54, Тюльпанчик
Читайте также
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?
Какой спектакль выбрать? Современная русская проза на театральной сцене
11 театральных постановок по произведениям лауреатов и номинантов премии "Ясная Поляна"