Раздел: ЧаВо и инструкции

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Celesta

Помогите с кидох!!! + возврат VAT - вопрос. Много цифр

Кто разобрался с этим сайтом, помогите пожалуйста!
Я сделала в этом магазине покупки 2мя способами (попробовать, какой лучше) и пока ничего не могу понять!

1.Оплата через PP.
Первоначальная сумма товаров в корзине + доставка = 238,88 евро
Что я вижу сейчас в счете в счете PP:
Общая сумма платежа: -€205,36 EUR
Дополнительная разрешенная сумма: -€238,88 EUR
С карты списано (уже списано окончательно) 205,36 EUR
В счете магазина указано
"Общая стоимость товаров + доставка 176.37 EUR"
Все 12 товаров из инвойса на месте!
Магазин прислал письма об отправке товаров, их статус an Post übergeben am 05.03.2012.
Короче, что за разница в суммах на 26%? Это что такой VAT огромный?
Когда этот самый VAT будет возвращен? Разница между 238,88 и 205,36 составляет 14%, тоже на ват не похоже.

2. Оплатила следующий заказ напрямую с карты. Еще веселее ситуация.
В тот же день была заблокирована сумма 240 евро. Прошло 9 дней, сумма до сих пор в блокировке, не списана. Почему не списывают, сотрудники сбера не знают.
При этом заказ имеет статус an Post übergeben am 07.03.2012.
Сумма инвойса на сайте 178.88 EUR
Вчера пытались повторно списать сумму 207 евро! Второй раз что ли хотели заблокировать? Не отменят ли теперь вообще мой заказ??? (А мне кажется, что он уже вообще выехал?)

Ни-че-го не понимаю!
Нelft mir bitte, как грицца, ну или привычнее - ХЕЛП!)))
11.03.2012 23:10:07,

24 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
babydi
у меня получилось так:
заказала,деньги все заблокировали,отменили 2 позиции и когда отправили вещи,деньги сняли с доставкой,но без стоимости этих двух позиций, ВАТ не вычли((
12.03.2012 16:36:53, babydi
Голубоглазка
Слушайте, девочки, я где-то читала, что они сначала полную сумму снимают, а только потом (через несколько дней) возвращают ВАТ на карту. Наверное, на шопхелпе я это читала... 12.03.2012 22:59:58, Голубоглазка
Celesta
Писали им насчет возврата? 12.03.2012 18:11:01, Celesta
babydi
да,пока тишина(((( 12.03.2012 18:44:05, babydi
Разница между инвойсам и суммой снятия оч похожа на сумму доставки (28 евро) некоторые маг часто сначала деньги блокируют, а в момент отправки заказа уже снимают снова, а прошла сумма просто разблокируется по правилам вашего банка ( так часто делают когда блокируют сразу а отправляют заказ позже и во время заказа уже снимают сумму) я так с амер маг попадала ждала по прав сбера месяц когда разблокирую( или надо было писать письмо и через неделю разблкировали бы) 12.03.2012 10:31:52, A&N
Dinulyaa
А налог вычитают только ведь с товара, нет? С суммы доставки его не вычитают по-моему. 12.03.2012 01:57:15, Dinulyaa
red_frog
Да, обычно только с заказа, а потом уже сумму доставки плюсуют. 12.03.2012 10:37:32, red_frog
Ren@ta
Если не ошибаюсь, с кидоха фрикаделька в булионе часто заказывала , толко что то ее не видно давно, может попробовать ей написать. Ну так.. совет, чем могу ))) 12.03.2012 00:41:34, Ren@ta
Celesta
2 Lindos - извините, Вы ведь с Германией работаете, заказывали в этом магазине? Почему такая разница в суммах? 12.03.2012 00:29:18, Celesta
Голубоглазка
Катя, сочувствую:(
Ничем помочь не могу, ты же знаешь, у меня нет опыта самостоятельного заказа оттуда...
Вот, разрекламировала такой сложный магаз я(((
Слушай, а почему на Шопхелпе спросить не хочешь? Там много же тех, кто неоднократно уже заказывал!
12.03.2012 00:18:53, Голубоглазка
Celesta
Да, ладно, прорвемся) Главное, я сумела после оплаты нажать волшебную кнопочку, после которой они увидели заказ)))
На Шопхелпе спросить пока не возникло желания, т.к. там давно висят вопросы без ответов, а тут роднее)
Не может же быть, что тут никто не заказывал.
12.03.2012 00:25:47, Celesta
Голубоглазка
Про кнопочку - ты молодец! Столько таких, кто "не нажал":(
Понятно, что тут роднее, но ведь не всегда тут опытнее...
Да, ты знаешь, хорошо помню, около года назад, весной, тут много про этот сайт говорили, заказывали, на слуху он был точно. А потом вот практически на год затишье, и никто не упоминал даже ни разу. Слушай, а поищи поиском, а? может, что полезное найдется в старых темках?
12.03.2012 00:32:34, Голубоглазка
red_frog
Я сама пока в прострации с заказом оттуда. Тоже вот взяла в компанию девочек. 7 марта сделали заказ, деньги сняли (вот теперь сомневаюсь, а вдруг не сняли, а заблокировали?) Потом прислали, что одну позицию отправить не могут. Далее прислали, что 3 вещи пока еще поставляются, то есть не могут пока отправить.. Ух, и все по-немецки, а я его на уровне разговорного только.. В принципе, 5 дней только прошло, но ясности полной нет. 12.03.2012 00:02:23, red_frog
У меня также начиналось, потом прислали письмо, что аннулируют заказ, деньги заблокированы, ждать месяц((( разблокировки. 12.03.2012 10:16:13, Keynbr
red_frog
И именно в начале сумма именно не блокировалась, а писалось, что "покупка"? Мне в смс-ке пришла, что покупка на такую-то сумму, на карте осталось столько-то. 12.03.2012 10:38:33, red_frog
у меня тоже покупка в смс было написано, только это значит сначала они блокируют сумму, а потом списывают. 12.03.2012 10:56:54, Keynbr
Celesta
Я тоже недолго его (немецкий) учила, тоже с гуглом перевожу.
Мне кажется, что в следующий раз надо через пейпал платить...
12.03.2012 00:27:54, Celesta
Да непонятно, у меня заблокировали сумму, потом написали что один пункт отправить не могут. Потом аннулировали заказ. В банк не звонила еще. 11.03.2012 23:54:20, Keynbr
Celesta
А не помните случайно - был у товаров такой статус: an Post übergeben am...? Мне кажется, что это "отправлены на почту", т.е. есть вроде надежда, что выехали ко мне... 12.03.2012 00:02:52, Celesta
НастенаС
переводчик перевел "почте передают в" )) 12.03.2012 00:21:36, НастенаС
Dinulyaa
Передано почте-это означает. По идее отдали они в доставку уже.. 12.03.2012 00:21:29, Dinulyaa
Celesta
Надеюсь, надеюсь!) 12.03.2012 00:26:31, Celesta
Celesta
Неужели никто не заказывал? 11.03.2012 23:50:10, Celesta
lialka
ничего не понятно из Ваших слов :(
Я у них не заказывала. Но Ват в Германии 19%
11.03.2012 23:51:53, lialka


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!