Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Krasavica

ПОдскажите,плиз!!ГДе искать посылку???с Кidscomfort

на сайте DHL в экспорте с 19 ,01,числится как прибывшая в страну назначения,на сайте ЕМС тишина(отправили именно ЕМС),на почте была уже 3 раза,тоже ничего
знатоки ,подскажите где она может быть ??Таможня??спасибо
10.03.2012 00:22:18,

21 комментарий

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Супер! Делюсь своими достижениями. Неск дней не залезала не смотрела, оказывается 6 марта приехало кресло в СПб, там уже прошло таможню и сегодня отправилось в Москву (я надеюсь). Кстати, пока не пересекло границу - не присваивали никаких новых номеров, номер появился только после прибытия. Так что и Ваше кресло где-то рядом наверно :) 10.03.2012 21:55:57, I_Maha
Krasavica
поподробнее подскажите,ГДЕ смотрели,на сайте DHL только экспорт 19,01 и фсе 10.03.2012 22:18:14, Krasavica
lialka
упс... посмотрела трекинг - емс :((( в экспорте до сих пор ((( 10.03.2012 19:32:29, lialka
Krasavica
где все-таки ОНА???в экспорте или у нас??? 10.03.2012 20:12:18, Krasavica
Оооо! Расскажите про свои изыскания, пожалуйста! У меня аналогичная фигня :) С конца января жду кресло. Причем сняли деньги где-то 20 января, только 22 февраля! отгрузили DHL и по пути к нам пропало наше креслице... Тракинг DHL отличается от наших - они пишут, что на территории рф присваивается свой номер. Где его узнать ?,,,, Я пока не озверела до состояния писать-звонить по всем инстанциям, но уже на низком старте. Поделитесь? 10.03.2012 17:55:51, I_Maha
Krasavica
только начала свой тернистый путь,а Вы еще ни куда не писали? 10.03.2012 20:14:32, Krasavica
Dinulyaa
Когда ищете в дхл-е, там номер состоит только из чисел, вверху на картинкой ищите надпись "UPU Code / Matchcode" Вот ее и надо скопировать и искать на сайте либо почты России, либо ЕМС 10.03.2012 18:30:50, Dinulyaa
Золотое Солнышко (в системе 210778)
Сходите на шопхелп, там подробно рассказано, где искать посыль. А в ЕМС вы звонили? На розыск посыли заявление нужно написать, написать жалобу в минсвязи и т.д. Действительно передали ЕМС, и по другим сайтам отслеживания так:( 10.03.2012 02:09:48, Золотое Солнышко (в системе 210778)
ЛисаЮля
а вы трек-номер российский смотрите? 10.03.2012 00:54:07, ЛисаЮля
mashuk73
Мне кажется, Вам надо писать в магазин. Пока Вы не получили посылку - они за нее отвечают. Пусть подают на розыск или присылают замену. 10.03.2012 00:29:20, mashuk73
Krasavica
надо все-таки в магазин писать или в DHL Германии?у магазина требовать розыск или возврат денег??? 10.03.2012 20:17:04, Krasavica
Krasavica
в магазин написала,они дали ссылку на сайт отслеживания DHL.там написано что груз прибыл в Россию ,и трекинг номер наш смотрю на ЕМС,там бы наверное отразилось бы,что кресло приехало,а если в магазин писать,какая то определенная форма письма есть?летом кресло за 2 недели пришло ,уже и не знаю как быть 10.03.2012 01:31:38, Krasavica
Голубоглазка
А откуда такая уверенность, что Вам ЕМС-ом посылку отправили?
Мне с кидскомфорта обычной почтой россии автокресло приехало. По Германии у них посылки идут DHL-почтой, но как только попадают на территорию РФ - отвечает за них уже Почта России, разве нет?
И еще. Трекинг-номер у них меняется. Сначала он там один (не трекинг, а как бы индентификационный номер Вашего отправления), потом его надо менять именно на трекинг-номер для отслеживания. Вы об этом знаете?
10.03.2012 01:44:58, Голубоглазка
Золотое Солнышко (в системе 210778)
Все правильно она смотрит, действительно весьма странно, что ЕМС передали:(, но по вот этому сайту посыль тоже отдана ЕМС. 10.03.2012 02:12:04, Золотое Солнышко (в системе 210778)
Krasavica
вот ссылка с DHL,там написано что передают в службу ЕМС,может я не туда смотрю
[ссылка-1]
10.03.2012 01:52:03, Krasavica
СветоЧ
В России посылка пока не зарегистрирована, судя по трекингу.
Next step The shipment has arrived in the destination country
Следующий шаг-прибытие в страну назначения.
Раз отметки импорта нет, то в розыск подает отправитель.
Связывайтесь с магазином.
10.03.2012 09:46:47, СветоЧ
Krasavica
будьте любезны,подскажите как по грамотнее написать?а может быть такое что магазин откажется????что тогда???
заказала ведь друзьям :((()
10.03.2012 12:16:01, Krasavica
СветоЧ
После 30 дней последнего движения по трекингу по российскому направлению отправитель подает в розыск без лишних вопросов вроде.. Хотя дай Бог к этому времени по треку будет отметка импорта в России, здесь уж по -русски скандалить только. Хотя европейская канитель со страховкой тоже тягомотная((
Написать можно что-то вроде Dear Sirs! Please, let me know where is my order now, or I kindly ask you for fill refund.
11.03.2012 00:52:17, СветоЧ
Krasavica
у меня стоит последняя отметка экспорт 19,01,это последняя дата?или у них свои отметки? 11.03.2012 12:02:18, Krasavica
СветоЧ
Да, это последняя дата движения, отправитель без препон может подать на розыск 11.03.2012 22:54:07, СветоЧ
Krasavica
спасибо,а может быть такое,что они откажут,как тогда возврат делать??? 11.03.2012 23:49:52, Krasavica

Читайте также
Как выбрать тот самый сапборд
Как среди всего этого многообразия найти ту самую доску, которая станет вашим лучшим другом на воде? Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь! Давайте вместе разберемся, как выбрать идеальный сапборд и сделать ваш старт в мир гребли на доске незабываемым!
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!