Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

chukolat

Опыт с декабрьскими бьюти боксами с лукфантастик)

Заказаны были, как и у многих, разные бьюти боксы. Пришли 6 шт за декабрь взамен. Написала сообщения в живом чате, в разделе сообщений на сайте. .ru, и через чат сообщений айфона(забыла как он правильно называется ) на сайте .com.
Пришли три разных варианта ответа)))))
1) возврат 50% стоимости боксов, вместо которых отправили боксы за декабрь. Боксы не возвращаю. Возврат пришёл сегодня на карту
2) в сообщениях на сайте пришёл ответ о полном возврате без отправки коробок. Но, похоже, уже не судьба)))
3) в чате айфона прислали предложение вернуть им боксы почтой. А они потом все вернут. Естественно, это уже абсурд

Лучше писать сообщения на сайте лукфантастик.ру)))
Возможно, мой опыт кому то поможет с этими боксами.
P.s. Не пристраиваю, так как заказ был не только мой) собирала компанию)
08.01.2020 09:47:15,

10 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Brillante
У меня тоже из 8 пришли 6 декабрьских, чуда не жду, скорее всего предложат вернуть. Если кто откажется, буду пристравивать, подруги уже в очереди стоят:) Боксы по хорошей цене все же вышли по распродажной и дешевле чем по подписке, мой декабрьский по подписке со скидкой на пол года вышел 825руб.
09.01.2020 10:28:20, Brillante
Brillante
Предложили вернуть
Здравствуйте Татьяна,

Спасибо за обращение, и я прошу прощения, что этот приказ был поздно.

К сожалению, нам пришлось переставить с апреля по сентябрь окно для декабрьских ящиков, как мы уже исчерпали запас этих других коробок. Если вы хотите, вы можете вернуть их для полного возврата до тех пор, как они неоткрыты и до сих пор имеют уплотнение.

Если есть что-нибудь еще, что мы можем сделать, пожалуйста, не стесняйтесь связаться и член нашей команды будет рад помочь.

С уважением,
Джейк
09.01.2020 13:35:18, Brillante
chukolat
Обалдеть((( 09.01.2020 17:33:33, chukolat
chukolat
Лукфантастик только что подтвердил полный возврат суммы за некорректно отправленные бьюти боксы без заморочек с их возвратом.
Если кому то также пришли не те заказы, возможно очень достойное решение проблемы службой поддержки))))
08.01.2020 13:33:20, chukolat
lissachka
Мне предложили только вернуть заказ. 09.01.2020 01:23:52, lissachka
Мне тоже предложили только возврат товаром ((( 08.01.2020 19:17:57, ларкин
chukolat
А вы связывались с Лук.ру или com? 08.01.2020 19:20:11, chukolat
Ком 08.01.2020 20:52:29, ларкин
chukolat
Они мне тоже предложили вернуть посылку и прислали инструкцию 08.01.2020 20:55:29, chukolat
мне предлагают только возврат, одна радость-женский коллектив, девчонки на работе расхватали на подарки.
08.01.2020 15:46:11, Илюшина мама

Читайте также
Банный чан: искусство настоящего отдыха под открытым небом
Наша новая статья приглашает вас в путешествие по миру банного чана – древней, но по-новому актуальной традиции водных процедур под открытым небом
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!