Раздел: Доставка (Курьерская доставка)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Доставка Емс
Не могу добиться, чтобы курьер привез мою посылку. Она у них с 23янв лежит, с Yoox. Уже 3 жалобы разместила. Что делать?
02.02.2018 19:12:06, Жука
11 комментариев
У меня посылка лежала на Вернадке с 25 января. Не было ни одного звонка и ни одной попытки вручения. Тоже звонила, составляли претензии - бесполезно. Поехала туда в пятницу в 10 вечера сама. Там толпа народу. Всех внесли в базу и ждём на табло. Написано "Идёт поиск". Проходит 40 мин. Ни одна посылка не найдена. Народ стал возмущаться, что, видимо, там внутри нет никого, и никто посылки не ищет. Мужик, который принимал, сам туда пошёл. И о чудо! У всех посылок стал меняться статус. Все сразу нашлись! Вот такой у них там бардак((( Так что ждать нечего, надо ехать.
04.02.2018 20:47:12, Маша и Даняша
Забирайте сами - у них перед НГ были массовые увольнения курьеров, некому возить(
03.02.2018 13:54:54, Vassyusha
попробуйте переадресацию на почту свою сделать - там самостоятельно забрать. Но блин не факт, что и туда надо будет пинать.
02.02.2018 21:33:42, angelochek2003
спасибо, так и сделала. Буду теперь сюда доставку ловить. Первый раз такое безобразие вижу, но правда и с ЕМС впервые сталкиваюсь.
03.02.2018 13:15:50, Жука
А вы звонили им? Я обычно на сайте отслеживаю, как появляется статус ожидает доставки, звоню сама и назначаю день, а так может долго лежать...
02.02.2018 19:40:04, Lisania
Трижды уже, звонила, жалобу оставляла, новый день доставки назначала. И ничего
02.02.2018 20:03:25, Жука
Заберите сами.Бесполезно жалобы писать,если сразу же курьер не привез.значит его нет или он на больничном и т.п.,поэтому только самостоятельно на вернадке забирать.
02.02.2018 19:21:33, MGT
Бесполезно? Какая засада. Нет, мне сказали, что посылка лежит на кирпичном проезде.
02.02.2018 20:05:38, Жука
На Керамическом....Уже постоянно там забирать приходится, с курьером вечные проблемы, что типа дома не застал, хоть до потери пульса жди, всё равно....
02.02.2018 22:51:32, marinavg
На Керамическом забирала посылку. Написали, что посылка повреждена. Оказалось, что совсем чуть-чуть. Ощущение, что специально, курьеров, видимо, нет. И давно заметила, что у них проблемы с курьерами. Ехать мне до них жуть как неудобно. Вот сейчас новая пришла. Буду смотреть, когда будет передана курьеру. А до поврежденной курьер приехал для через 4.
03.02.2018 11:51:20, Зверик
Вот про адрес не знаю, у меня всегда на Вернадке. Но, всегда,когда начинают так долго типа везти посылку -значит никто ее и не привезет (по моему опыту).
02.02.2018 20:52:53, MGT
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?