Раздел: Магазины с доставкой в РФ
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Научите возвращать в yoox
Девочки, помогите, новичку, пожалуйста. Вчера получила платье, а оно не подошло - не влезла я в него. Читаю инструкцию, как вернуть и ничего не понимаю.
28.01.2017 13:33:23, Elche2013
22 комментария
Добавлю к предыдущим комментам. Если PayPal оплачивали, то у них в этом году акция по бесплатному возврату продолжается. Возвращают за посылку до 1500 руб.
Отправляете сначала посылку, оплачиваете. Потом фото чека, с треком отправляете по мейл, который указан на сайте PayPal. Мне даже сделали возврат за упаковку, у меня был отдельный чек. На всякий случай сфотографируйте посылку (это нужно, если нет трека или для спорных ситуаций) 28.01.2017 21:58:52, muta
Отправляете сначала посылку, оплачиваете. Потом фото чека, с треком отправляете по мейл, который указан на сайте PayPal. Мне даже сделали возврат за упаковку, у меня был отдельный чек. На всякий случай сфотографируйте посылку (это нужно, если нет трека или для спорных ситуаций) 28.01.2017 21:58:52, muta
Карту привязать к PayPal дело нескольких минут. Там все на русском. Пригодится в будущем. Вы в любом случае всегда сможете оплачивать как хотите. При оплате выбираете галочкой способ оплаты: PayPal или карта.
29.01.2017 12:54:45, muta
Научите, пожалуйста, как почтой отправлять? И этот пакет, коробку у них же покупать? Или я должна платье засунуть в ту коробку, в котором оно и пришло?
29.01.2017 12:21:57, Elche2013
я покупала мелкий пакет за 35 рублей - и все в него, для таможни мне дали маленькую зелененькую бумажечку заполнить.
29.01.2017 19:43:13, Marmaladka
Зайдите в MY YOOX, заказы, в сам заказ, и заполните анкету возврата, она внизу заказа, увидите.
Далее, у вас в посылке лежит распечатанная анкета возврата - ее тоже надо заполнить - фамилия - подпись - и номер - его дают при заполнении анкеты на сайте. Потом отксерьте бумажку в пяти экземплярах. Потом можно отправлять платье - посылкой, или мелким пакетом, если разница по цене совсем небольшая, лучше мелким. Анкеты надо прикрепить сверху. 28.01.2017 15:48:14, yuppy
Да любой пакет можно. можно в файлы положить. Я возвращала в той же коробке, в которой мне посылка приехала, там же на посылке был приляпан пакет с документами. На сайте все подробно написано про возврат, ничего сложного.
28.01.2017 23:13:44, Marg
Далее, у вас в посылке лежит распечатанная анкета возврата - ее тоже надо заполнить - фамилия - подпись - и номер - его дают при заполнении анкеты на сайте. Потом отксерьте бумажку в пяти экземплярах. Потом можно отправлять платье - посылкой, или мелким пакетом, если разница по цене совсем небольшая, лучше мелким. Анкеты надо прикрепить сверху. 28.01.2017 15:48:14, yuppy
Читайте также
Джапанди: гармония востока и севера
Ищете идеальное сочетание минимализма и уюта? Откройте для себя Джапанди – уникальный стиль, объединяющий японскую эстетику и скандинавский дизайн. Узнайте, как создать оазис спокойствия дома и в вашем гардеробе.
Как воспитать здорового ребенка и предотвратить серьезные проблемы в будущем
Проблемы с аппетитом, сном или поведением могут сигнализировать о серьезных проблемах со здоровьем. Расскажем, как не пропустить тревожные симптомы и помочь ребенку.
