Главная > Конференции > Зарубежный интернет-шопинг

Конференция "Зарубежный интернет-шопинг""Зарубежный интернет-шопинг"

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Сколько ждать ответа из Йокса?

Девочки, по опыту, сколько все таки ждать ответа из Йокса?
Уже два раза написала - вообще тишина, хоть бы сказали, что приняли вопрос к рассмотрению.
Есть ли способы их поторопить или звонить?

09.05.2016 22:16:52, Bus

10 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

В общем, не выдержала, позвонила им. Оказывается, если есть вложенные файлы больше, чем 4 МБ суммарно, то к ним письма не доходят. Хотя все равно странно, у меня фоток на 3 Мб всего.
Кстати, очень выгодно звонить через вайбер оказалось. Потратила всего на весь разговор 8 центов. 10.05.2016 15:55:19, Bus

Та же фигня. Написала им через сайт - молчание. Через 2 дня написала еще раз уже на почту. На следующий день ответили, что не поняли мою проблему:), попросили еще раз сформулировать. В ответ написала опять (уже в третий раз!). Вот, второй день жду, ответа нет. Раньше отвечали гораздо оперативней! 10.05.2016 15:51:37, Ирокез

А вы точно запрос им отправили? У меня так было, что первый раз все заполнила, на сайте много букв было, типа может быть вы ответ на свой вопрос на сайте поищите, я и не увидела кнопки, которая мой вопрос окончательно отправляет. уже только во второй раз сообразила, увидела ниже кнопку подтверждения отправки моего вопроса. Сумбурно)) 10.05.2016 15:07:31, torpedulka

я было так и подумала, что с первого раза не справилась, поэтому второй раз им написала, там уже точно увидела, что запрос принят к рассмотрению. Но и от второго раза уже прошло много времени. 10.05.2016 15:13:44, Bus

Хм..тогда даже и не знаю. Мне в течение 2 дней ответили. 10.05.2016 15:15:27, torpedulka

В ФБ напишите им. 09.05.2016 22:48:03, Elo4Ka

нет меня на ФБ 10.05.2016 00:22:51, Bus

Зарегистрируйтесь, в чем проблема ) Я видела, они там оперативно отвечают. И на ШХ пишут, что смогли ответа от них добиться только в ФБ 10.05.2016 07:24:59, Elo4Ka

По опыту не быстро, неделю что ли ждала ответ 09.05.2016 22:35:06, Irkok

жду уже почти 3 недели от первого запроса :( 10.05.2016 00:22:29, Bus

Вернуться в конференцию

Сколько ждать ответа из Йокса?

Загруженные изображения