После долгой переписки, они спор закрыли. и прислали письмо. и я ничего не понимаю, будет возврат или нет.
Подскажите,знатоки, умоляю, про что они пишут. Цена покупки 80 долларов, про их возврат я и писала, а стоит сейчас сумма к возмещению 0. И я не пойму, в чью сторону спор то закрылся.
письмо:
Dear Anastasiya ,
The dispute (order id: 70606162757214 ) has been closed today and we have made a mediation. You can log in to <[ссылка-1]> to check the details.
Please kindly take this additional step in order to submit sufficient valid evidence: [ссылка-2] , please upload the video to this platform through your computer.
Complaints from buyer
Judgement from AE
Invalid Reason
Product does not work Invalid Video is needed for this complaint
Product can not be turned on Invalid Video is needed for this complaint
Final resolution: Full Payment Release
Seller's responsibility: NO
Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.
Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.
Best regards,
AliExpress Case Management Team
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
спросите в лайфчате, и еще в аккаунте в заказе в самом открытом, что написано во вкладке платеж?
15.02.2016 00:15:39, angelochek2003
Читайте также
Тихая роскошь: что это такое и как выглядеть элегантно без показного блеска
Стиль "тихая роскошь" — это элегантность без показного блеска. Узнайте, как выглядеть дорого без логотипов, какие материалы и оттенки выбирать и какие российские бренды помогают создать безупречный образ в духе уверенности и вкуса.
Что такое скрытые родовые травмы и чем они опасны
Скрытые травмы, которые малыш получил во время родов, могут привести к серьезным негативным последствиям в будущем. Разберемся, чем опасны такие повреждения и как помочь ребенку.
