Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
[пусто]
[пусто]
29.09.2011 13:02:31
22 комментария
сейчас получила 2 письма об отправке заказа сегодня и письмо от посредника, что эти заказы уже пришли, а подтверждение их я ей не пересылала, сверить не с чем :)))))
так что у них еще и с отправкой уведомлений туго... 30.09.2011 08:48:40, Гжелка
так что у них еще и с отправкой уведомлений туго... 30.09.2011 08:48:40, Гжелка
Девушки - конференция - волшебная, точно! вчера нажаловалась вам -вечером отгрузили)) Саппорт читают нас наверное))
30.09.2011 08:47:13, СветоЧ
Света, у них был глюк там какой-то и с тех пор понеслось....
напишу, как у меня было. и есть до сих пор..
на данный момент отправлен заказ за 20 сентября только.
началось все с заказа, который стоит с 18 числом (не помню теперь, тогда же и заказывала или только тогда его приняли). заказ сделала. оплату все не снимают и не снимают.... 3 дня висел ордер вообще без нормального обычного номера. уж думала. может чего не так, хотела перезаказать снова, пока размеры были. посредник написала. что у нее такая же история с ее заказами. решили ждать. ну через еще несколько дней заказ отправили, одной пары уже не было в нужном размере, за нее сразу вернули деньги и я ее перезаказала отдельным ордером в другом размере.
теперь, когда заказываю, оплату снимают как обычно сразу, ну т.е. деньги резервируют сразу. но не снимают. и вот когда они через, практически, неделю после оформления заказа, собираются его отправлять, они дают запрос в банк на эту сумму и добрый Сбер СНОВА мои имеющиеся в наличии деньги снимает и отдает им уже из новых. а та сумма, при чем такая же, так и остается замороженной. к сожалению по некоторым причинам разблокировать по звонку деньги я не могу, и карты второй у меня нет, то получается, что деньги, которые я собираю как предоплату, тоже исчезают....
так что можно просто ждать и ничего не делать. но на всякий случай держать карту пустой.... 29.09.2011 13:51:18, Гжелка
напишу, как у меня было. и есть до сих пор..
на данный момент отправлен заказ за 20 сентября только.
началось все с заказа, который стоит с 18 числом (не помню теперь, тогда же и заказывала или только тогда его приняли). заказ сделала. оплату все не снимают и не снимают.... 3 дня висел ордер вообще без нормального обычного номера. уж думала. может чего не так, хотела перезаказать снова, пока размеры были. посредник написала. что у нее такая же история с ее заказами. решили ждать. ну через еще несколько дней заказ отправили, одной пары уже не было в нужном размере, за нее сразу вернули деньги и я ее перезаказала отдельным ордером в другом размере.
теперь, когда заказываю, оплату снимают как обычно сразу, ну т.е. деньги резервируют сразу. но не снимают. и вот когда они через, практически, неделю после оформления заказа, собираются его отправлять, они дают запрос в банк на эту сумму и добрый Сбер СНОВА мои имеющиеся в наличии деньги снимает и отдает им уже из новых. а та сумма, при чем такая же, так и остается замороженной. к сожалению по некоторым причинам разблокировать по звонку деньги я не могу, и карты второй у меня нет, то получается, что деньги, которые я собираю как предоплату, тоже исчезают....
так что можно просто ждать и ничего не делать. но на всякий случай держать карту пустой.... 29.09.2011 13:51:18, Гжелка
я звонила. Сказали, что не работает система (не поняла какая, но перевела именно так). Сказали, что всё, что оплачено будет отгружено "в ближайшие несколько дней" - звонила три дня назад, до сих пор без изменений. У меня висит 5 заказов, по всем деньги списаны (именно списаны, а не заблокированы). Отмену заказа и возврат денег мне предлагали. Я пока жду. Сама хотела поднять эту тему, может быть, чей-то посредник-человек может позвонить в магазин и выяснить все обстоятельства, тк не отгружают никому, как я поняла, а мой английский, к сож., не позволяет мне понять объяснения оператора во всех тонкостях.
29.09.2011 13:24:11, Машулик
объяснили посреднику сбоем в системе, что все будет оформлено, отгружено и т.д.
и на самом деле все проходит. все отправляют, но теперь со значительными задержками и лично неприятным для меня - повторным исчезанием денег с карты.... 29.09.2011 13:53:08, Гжелка
и на самом деле все проходит. все отправляют, но теперь со значительными задержками и лично неприятным для меня - повторным исчезанием денег с карты.... 29.09.2011 13:53:08, Гжелка
на данный момент отправили тот ордер, в котором стоит дата 20сентября. повторно оплату при этом снять не удалось и банк отдал ранее заблокированную :)))
29.09.2011 14:18:31, Гжелка
ну, может и мои свдинутся...у меня висит 5 заказов, начиная с 19 сентября. Но деньги при этом именно сняты, я оплачиваю 6рм не сбером... Ладно, будем ждать...
29.09.2011 14:28:51, Машулик
Да, мне тоже последующие заказы отгружают нормально, двойных блокировок нет.
29.09.2011 14:22:42, СветоЧ
а карта у вас Сбера или нет? у Сбера оч часто глюки. поэтому даже и не знаю, Сбер тут виноват или 6рм так деньги запрашивает.. уже боюсь собирать предоплату с заказчиков, да и вообще оплату :(((
29.09.2011 14:30:09, Гжелка
для 6рм у меня Сбер, да
Банк ни при чем в случаях двойных авторизаций.
6рм ни разу не блокировал двойную сумму
Вот Гэп (ОлдНеви) постоянно блокирует полную сумму, но отправляет частями и частями же списывает по второму кругу. 29.09.2011 15:05:00, СветоЧ
Банк ни при чем в случаях двойных авторизаций.
6рм ни разу не блокировал двойную сумму
Вот Гэп (ОлдНеви) постоянно блокирует полную сумму, но отправляет частями и частями же списывает по второму кругу. 29.09.2011 15:05:00, СветоЧ
с гэпом понятно, вот опять только что повторно за отправку частичную...
а с 6рм как раз после того глюка и началось, вот после 17-18 числа. до этого только одну сумму при оформлении заказа снимали. 29.09.2011 15:31:11, Гжелка
а с 6рм как раз после того глюка и началось, вот после 17-18 числа. до этого только одну сумму при оформлении заказа снимали. 29.09.2011 15:31:11, Гжелка
Попробуйте не держать лишних денег на карте, тогда будут брать из первоначально авторизованной суммы.
29.09.2011 15:07:08, СветоЧ
Кстати, на Заппос та же ерунда, но там хоть чат есть, быстро все отвечают.
Но заказ от 19 сент на Заппос предложили отменить, чтобы "не волноваться" -вот заботливые)), лучше бы подняли попу и отладили систему:) 29.09.2011 14:24:59, СветоЧ
Но заказ от 19 сент на Заппос предложили отменить, чтобы "не волноваться" -вот заботливые)), лучше бы подняли попу и отладили систему:) 29.09.2011 14:24:59, СветоЧ
заппос у меня нормально отправили все, что могли, без задержек, там заказ только 20 числа был и вот вчера. на 17-19 числа ничего, потому может и не заметила с ними такого же.
29.09.2011 14:32:45, Гжелка
ага, мне именно так девушка по телефону и сказала "если хотите, мы можем отменить заказ, чтобы вы не волновались"
29.09.2011 14:32:35, Машулик
напишите через подник, ничего не вижу от Вас. П.С. Трусы третий день лежат у мужа на работе.
29.09.2011 15:08:34, Машулик
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?