Девочки, что делать, расстроена до слез: мало того, что ехала фиг знает сколько, так еще и кроссовок дочкиных в посылке просто нет:(((
Написала в клиентскую, что нет коробки с кроссовками, но сомнения берут, ответят они вообще и если да, то к чему готовиться?
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Первым делом проверьте свои заказы - там есть эти кроссовки?
Коробка большая? Битком?
Могли отправить отдельно, если не влезла. 04.10.2015 14:56:21, murzzzzzilka
В коробке еще столько места, что туда еще пару коробок можно положить:(((
В заказе они есть, в описи емс есть, а по факту их нет.
К коробке есть акт таможни:
- повреждена оболочка( заклеено скотчем почты России, правда, зеленого цвета), но в это повреждение коробка не пролезет(
- и о расхождении в весе, но, йокс заявил 4 кг, а типа фактический вес- 4280, те больше заявленного.
Но кроссовки не весят 280 грамм(((
Я прямо в ауте, чесс слово... 04.10.2015 15:01:39, гномушка
А как им звонить вообще? Что- то у меня мозги вообще не работаю с расстройства... Посмотрела телефон на сайте, чего то циферок много.... 04.10.2015 15:06:46, гномушка
А вы по-русски пишите или на анг? Мне тоже надо написать, у меня вместо кожи кожзам приехал(
04.10.2015 14:36:22, МаМария
Лучше на англ. писать.
Я когда впервые обратилась в клиентскую - написала по-английски. Ответ получила на чистом русском), и решила, что можно не выпендриваться и общаться на русском. Фиг! Когда опять возникла нужда к ним обратиться, то письмо на русском (очень вежливое) просто проигнорили. Через пару недель написала уже пожестче, но на англ. - ответили очень быстро, и все вопросы уладили. 04.10.2015 16:01:53, АкунаМатата
Я когда впервые обратилась в клиентскую - написала по-английски. Ответ получила на чистом русском), и решила, что можно не выпендриваться и общаться на русском. Фиг! Когда опять возникла нужда к ним обратиться, то письмо на русском (очень вежливое) просто проигнорили. Через пару недель написала уже пожестче, но на англ. - ответили очень быстро, и все вопросы уладили. 04.10.2015 16:01:53, АкунаМатата
Читайте также
9 хэллоуинских фильмов и один сериал, которые подарят атмосферу магии и мистики
Хэллоуинский киноплейлист: ведьмы, монстры и магия — всё, чтобы провести вечер по-особенному.
Что такое скрытые родовые травмы и чем они опасны
Скрытые травмы, которые малыш получил во время родов, могут привести к серьезным негативным последствиям в будущем. Разберемся, чем опасны такие повреждения и как помочь ребенку.
