Алиэкспресс. Где отменить ордер?:(

Продавец написал, что моей позиции в наличии нет (оплата прошла, деньги с карты сняли), и мне нужно отменить ордер указав причину как "другая" (если я правильно перевела).

Я не вижу, где и как я могу это сделать( Кнопка такая была, но на той позиции (другой, у другого продавца), в списке ордеров общем, когда платеж был не завершен (я его не подтвердила).

Здесь такого нет((( ГДЕ искать этот Canсel order?

спасибо!