Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
олд неви прикалывается
Посоветуйте, что делать. Оплатила заказ на ОлдНеви 27.07 из 20 позиций на сумму 123 бакса, ее сняли с карты. Сегодня получаю письмо, что мне отправили только одну майку за 4 бакса из этого заказа, на шопфансовский адрес :(( и денег еще сняли с карты эти 4 бакса. Что делать то? что им писать? Или на шопфанс писать? что?
03.08.2011 01:49:53, Ku4ka
14 комментариев
это уже не прикол. а обычное дело. проблема с банком, а не магазинами.
т.к. я собираю закупки оттуда и оплачиваю своей картой, уже не раз было такое отправление заказа разными посылками и на карте имею около 500долл заблокированных уже. и по звонку не могу их разблокировать... 03.08.2011 09:18:19, Гжелка
Выбирать другого посредника или не заказывать в ГЭП-олд неви. Они могут и по 1-2 вещи слать, учитывая что сами вещи дешевые, через шопфанс будет невыгодно : (
Таргет еще этим грешит - выбираешь опцию "отправить все сразу", так все равно шлют отдельно каждую позицию и отправляют по посылке ежедневно. 03.08.2011 12:32:46, ЛюбимицаКлаппа
Таргет еще этим грешит - выбираешь опцию "отправить все сразу", так все равно шлют отдельно каждую позицию и отправляют по посылке ежедневно. 03.08.2011 12:32:46, ЛюбимицаКлаппа
если они что-то недоотправят или еще что-то - лучше отменить заказ оставшийся, иначе это будет надолго и серьезно )))))). имеется опыт с этим... 03.08.2011 12:44:06, Гжелка
Да, они затейники... А еще доставка дорогая, ИМХО. Я у них теперь заказывать буду, толькое если больше нигде нужного не найду. Мне интересно, если выбирать опцию "высылать как только товар появится" - он каждую позицию частями будут слать? 8 )
03.08.2011 13:42:32, ЛюбимицаКлаппа
у мня было так - заказ сформирован, все нормально. отправили все, кроме одного платья. естественно за новую посылку сняли деньги еще раз, как и ОлдНэви. ладно. пришла посылка, в ней набор бодиков, которые УЖЕ были присланы в составе той большой части. потом они написали, что можете бодики использовать по своему назначению, типа они не снимали за них оплату и ДАРЯТ мне их. потом началась эпопея с отправкой платья. пытались несколько раз снять сумму нужную, благо карта была пуста. не знаю что бы они мне еще прислали так же даром, но я отменила платье, мне хватило бодиков... ))) поэтому теперь если что-то недосылают, отменяю сразу, а то это опять же надолго затянется... 03.08.2011 14:02:14, Гжелка
у меня постоянно такая проблема с ними. И по поводу блокировки двойной, и по поводу посылок. Делаешь заказ на 200 дол, они блокируют деньги на карте, а потом шлют по три майки в пять приемов и пытаются каждый раз деньги снять:) Про деньги я делаю наоборот - плачу им теперь ТОЛЬКО с дебетовой карты, они один раз блокируют сумму, а остальные их снятия (за каждую отправку) не проходят, тк на карте нет денег.
Если заблокированы дважды, то банк или по звонку, или по заявлению отменяет указанную Вами блокировку, а если не хотите суетиться, то через 30 дней сумма разблокируется автоматически. 03.08.2011 10:50:56, Машулик
Если заблокированы дважды, то банк или по звонку, или по заявлению отменяет указанную Вами блокировку, а если не хотите суетиться, то через 30 дней сумма разблокируется автоматически. 03.08.2011 10:50:56, Машулик
Не все банки легко отменяют блокировки : ( Я тоже при заказе в гэп-олд неви кладу на карту сумму впритык, чтоб лишнего не сняли : )
03.08.2011 13:44:26, ЛюбимицаКлаппа
скоре всего сняли только 4 бакса, а те 123 только блокировали предварительно, проверьте в банке.
03.08.2011 07:44:23, Гальча
