Всем привет!
В конце ноября делала заказ через орга Lindos из немецкого Диснея, племяшкам на подарки. Очень была рада, что заказ успел прийти до НГ.
Помимо прочего заказала 2 кружки (по ссылке). Надеялась на их толстостенность - авось доедут целыми.
Очень расстроилась, когда орг сообщила, что одна кужка оказалась разбитой. Но когда я получила посылку, стало уж совсем обидно. Одна кружка разбита просто в хлам. Надо очень постараться, чтобы ее так разбить. Видимо били кувалдой.
Я думала, мне еще повезло и вторая кружка осталась целой, ан нет - тоже с трещиной. Подарки пропали, нужно срочно искать что-то другое. А кружки были классные!
ЗЫ. К оргу претензий не имею.
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
В этом случае действительно никто не виноват, т.к. заранее предупреждали про стекло. Но вообще-то при действительно хорошей упаковке стекло не бъется, даже если посылку уронить или швырнуть. Так что если посредник качественно упаковывает - риск минимальный, только просто несколько слоев пупырчатой пленки никого не спасает.
28.12.2013 15:19:34, ЛюбимицаКлаппа
А почему, кстати? 28.12.2013 13:53:33, Занозка
У него наверняка много других достоинств. И заказчица могла бы поискать другого орга, который взялся бы обеспечить доставку в целом виде. Только обошлось бы это наверняка дороже.
28.12.2013 19:14:59, ЛюбимицаКлаппа
Магазин дорожит репутацией, не экономит на упаковке.
Упаковывают очень хорошо, много прокладок толстых между коробками, засыпано ударопоглощающим наполнителем дополнительно.
Однако, случается, что и треснутое-битое попадается.
Только сегодня передала заказ - 4 бокала в коробке, каждый упакован отдельно.
Один бокал вдребезги внутри коробки. 3 целехонькие.
К сожалению, это риск. Заказчик согласился на риск, делая заказ.
Застраховать от риска повреждения бьющиеся товары невозможно.
Орг не может взять на себя ответственность, когда нет способа влияния на ситуацию, имхо.
Предметы не подлежащие страxованию:
- Антикварные предметы.
- Ювелирные изделия из чистого золота или серебра
- Часы
- Изделия из керамики
- Бриллианты и другие драгоценные камни
- Стеклянная посуда ( страxование только от потери ) 29.12.2013 00:47:22, СветоЧ
Но это же не орг выбрал хрупкий товар, и покупатель был честно предупрежден о рисках.
28.12.2013 18:39:36, мимоша
вот из ее условий:
НЕ принимаю претензии за поврежденные при пересылке упаковку, бьющиеся предметы и тп. 28.12.2013 14:14:00, ОльгаИ
НЕ принимаю претензии за поврежденные при пересылке упаковку, бьющиеся предметы и тп. 28.12.2013 14:14:00, ОльгаИ
Обидно, конечно... Я совсем недавно получила 2 кружки из тонкого фарфора (с изображением собак), тоже из Германии. Дошли отлично. Ни трещинки. Хотя посылка была большая и там были разные вещи, в том числе крупные.
28.12.2013 13:28:46, Canis
По разному. Мы покупали на Е-бей серию английского фарфора у разных продавцов. Все зависит от качества упаковки. Худшее состояние было у посылки, где милый продавец упаковал в пупырчатую пленки и тонкий мягкий картон((.
28.12.2013 14:02:39, Elen
Читайте также
Отпуск мечты, не выходя из дома: 20 волшебных идей для идеальной перезагрузки
Мы знаем, как важно порой сменить обстановку и перезагрузиться, но что делать, если далекие путешествия сейчас не в планах? Не отчаивайтесь! Ваша идеальная перезагрузка ближе, чем кажется
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
