Раздел: Доставка

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

MamaGe

Спасите-помогите!!! Таможенное оформление...

Заказала ребенку с амазона (в первый раз) кукол-монстров 10шт., из них 9 - продавец сам амазон, доставка юпсом. Сняли 20,61 и 212,16 дол, т.е. 232,77 дол. соответственно, вместе с доставкой. Пошли, в итоге, 3 посылки - 2 из них амазоновские и одна кукла от другого продавца. Сейчас получаю письмо счастья от UPSa, мол груз прибыл, предоставьте сведения для таможенного оформления, пройдите по ссылке. Прошла - там в разделе *мои посылки* три трека с суммами 20.61 USD, 171.19 USD, 124.21 USD. Что делать, подскажите, пожаааалуйста, вообще ничего не поняла!!! Если обратно отправлять, то как? А если забирать, то во что и сколько выльется?
19.12.2013 13:06:15,

12 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
позвоните в ЮПС спросите у них, что делать? вроде бы они сами все оформят рублей за 500 (не помню точно) 19.12.2013 14:32:21, Marusia555
MamaGe
Спасибо! 19.12.2013 23:38:15, MamaGe
Гжелка
так и предоставьте им копии ордеров, в чем проблема то? заполните все доки.
просто сейчас у вас получается реально превышение лимита. лимит курьерских посылок - одна посылка на человека/адрес и 200евро. у вас 3 посылки и сумма получается превысила 200евро. вот их и задержали.
можете отказаться от получения, тогда их отправят обратно. вам ничего не придется платить, но когда посылка вернется обратно - вам если и вернут деньги, то за минусом пересылок. и даже двух. т.е. в Москву и обратно. (получается либо вернут, либо вы еще должны будете за пересылку.)
вот потому всегда призывали соблюдать лимиты, чтоб не было таких тем..
19.12.2013 13:25:52, Гжелка
MamaGe
Спасибо большущее, только опять не поняла, сорри за много вопросов((
1. Как получилось превышение лимита по деньгам, сняли-то вместе с доставкой уже? Меньше 200 евро было. Две посылки, понятно, одна от амазона, другая не от него, а вот третья-то неожиданно нарисовалась. Из-за веса разбили?
2. Глупый вопрос, видимо, но где эти ордера взять, с которых копии предоставлять)?
3. На сколько денег попала, уже можно сказать?
4. Ехать к ним обязательно? Я сейчас не в Москве, по закону подлости((
19.12.2013 14:04:01, MamaGe
KlimatiS
Звоните в ЮПС, но дозвониться до них мягко выражаясь - сложно, правда я вчера дозвонилась со второй попытки. Они Вам пришлют письмо с необходимыми доками, Вам нужно будет заполнить и выслать им обратно, они все сделают, их услуги Амазон оплачивает. 19.12.2013 14:41:08, KlimatiS
MamaGe
Спасибо! 19.12.2013 23:36:56, MamaGe
Гжелка
у курьеров вроде с доставкой уже лимит, но это не точно, кто что говорит.
в любом случае у вас по кол-ву превышение. посылок.
вы сами оформляли заказ? почему тогда у вас такие вопросы как "откуда" и "где взять"? когда вы оформляли заказ, сложили в корзину все, ввели адрес... есть такой пункт как доставка. там отражается кол-во будущих посылок. и на каждую из них выбирается способ доставки. выбирается, подтверждается. далее последний этап ордера, где все отражено и кнопка подтверждения ордера. вес тут не при чем.
так же, если вы заказываете сами, вам на почту приходит копия ордера. на самом сайте в вашем аккаунте есть история ордеров. там все видно - что заказывалось, какая стоимость и пр.
в Москве есть центр ЮПС, туда можно позвонить и зщадать ВСЕ интересующие вопросы им. и не усложнять себе жизнь. они вам и скажут что нужно и на сколько попали. и почему. так же скажут - обязательно ехать или нет. обычно по почте предоставить копии хватает, на сколько знаю. по электронной.

уж простите, возможно это обидит вас или кого-то из читающих, но: сначала надо изучать теорию, а потом кидаться в омут с головой. про лимиты пишут, не секрет. про коммерческую партию пишут, тоже не секрет.
19.12.2013 14:12:23, Гжелка
KlimatiS
мне в ЮПС говорили, что у них лимита, только месячный 1000 евро/35 кг
и мне приходил заказ на большую сумму, чем 200 евро, разбитый на две посылки, никакой растаможки не требовалось
19.12.2013 14:38:05, KlimatiS
Гжелка
может быть. про 200евро не мной придумано. и про компартию тоже. 19.12.2013 14:54:11, Гжелка
Вот что нашла про 200 евро [ссылка-1] Я так поняла, до 200 евро - это упрощенный порядок оформления, включенный в стоимость доставки, а сверх этого уже нужно за дополнительную стоимость растамаживать, так? 19.12.2013 20:02:17, Roxy71
MamaGe
Спасибище за подробный ответ! Да, Вы правы, нужно еще как изучать, хотя на первый взгляд вроде бы все просто.. Оформляла сама, в первый раз, поэтому и не поняла, почему сумма такая получилась, которая 200 евро превысила. В корзине, при заказе, отображалась совсем другая сумма, меньше 200 евро, однозначно, и уже с доставкой. Сняли с карты меньше 200 евро. Не учла, что две посылки идут и это нарушение. А пришли вообще три и по какому принципу их разбили, нипонил... Да, нужно звонить и уточнять. Еще, раз спасибо огроменное!!! 19.12.2013 14:34:24, MamaGe
Гжелка
амазон - это рынок. каждый продавец шлет сам от себя. и даже сама торговая площадка по разным принципам может делить, в т.ч. по дате поступления. 19.12.2013 14:37:39, Гжелка

Читайте также
Красная смородина: суперягода для здоровья и стола
Мы раскроем всю пользу красной смородины для вашего здоровья: от укрепления иммунитета до помощи пищеварению. И, конечно, поделимся проверенными рецептами, которые легко повторить дома
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!